Paskutinį kartą atnaujinta 2026 m. spalio 30 d.
Kas mes esame. Staht Limited – Anglijoje ir Velse įregistruota bendrovė (numeris 12639853), adresas: Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG, yra čia aprašytų asmens duomenų valdytoja. Šiais klausimais susisiekite su mumis el. paštu sales@staht.com, telefonu 0121 817 0620 arba paštu nurodytu adresu.
Ką renkame
- Jūsų paskyra: jūsų vardas ir pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris ir įmonė, kurioje dirbate (jei tokia yra). Jūsų slaptažodis saugomas tik tokiu pavidalu, kurio neįmanoma perskaityti. Siekdami užtikrinti paskyrų saugumą, registruojame prisijungimus – laiką, įrenginį ir IP adresą.
- Užsakymai: ką perkate, jūsų sąskaitų ir pristatymo adresai, sąskaitos faktūros, mokėjimai ir grąžinamos sumos, prekių grąžinimai ir jūsų žinutės apie juos.
- Nuoma: ką ir kada nuomojatės, pristatymo adresas, jūsų priimtos nuomos sąlygos su įvestu vardu ar parašu, laikas ir IP adresas, įrangos būklės nuotraukos ir pastabos jai išvykstant ir grįžtant, užstatai, pratęsimai ir bet kokie mokesčiai už sugadinimą, praradimą ar pavėluotą grąžinimą.
- Mokėjimai: jūsų kortelės duomenys perduodami tiesiai mūsų mokėjimų paslaugų teikėjui Stripe. Mes niekada nematome ir nesaugome viso jūsų kortelės numerio. Stripe mums praneša kortelės tipą, paskutinius keturis skaitmenis, galiojimo pabaigos datą ir ar mokėjimas pavyko. Jei sutinkate išsaugoti kortelę nuomai, saugome tik Stripe nuorodą į ją.
- Verslo paskyros: jūsų įmonės pavadinimas, adresas, PVM mokėtojo kodas, asmenys, galintys užsakyti jos vardu, jos kainos, kredito limitas ir mokėjimo sąlygos bei paskyros istorija.
- Žinutės: ką mums siunčiate per formas, el. paštu ar telefonu, taip pat kalibravimo ir remonto užklausos.
- Svetainė: jūsų lankomi puslapiai, peržiūrimos ir į krepšelį dedamos prekės, ko ieškote, svetainė ar nuoroda, iš kurios atėjote, jūsų įrenginio ir naršyklės tipas bei apytikslė šalis, kurią taip pat naudojame tinkamai valiutai ir kainoms rodyti. Apsilankymus skaičiuojame patys, be slapukų: jūsų įrenginio interneto adresas ir naršyklė paverčiami kodu, kuris keičiasi kasdien ir negali būti susietas su jumis, o pats adresas niekada nesaugomas. Jei jūsų naršyklė siunčia Global Privacy Control signalą, jūsų apsilankymo visai neskaičiuojame. Mūsų formos tikrina, ar jas siunčia žmogus, o ne programa.
Kodėl juos naudojame ir kokiu pagrindu
- Užsakymų priėmimas ir pristatymas, nuomos vykdymas, mokėjimų ir užstatų priėmimas, grąžinimų, gedimų ir mokesčių tvarkymas: sutartis, nes to reikia, kad įvykdytume jūsų prašymą.
- Verslo paskyrų, kredito limitų ir sąskaitų faktūrų tvarkymas: sutartis ir mūsų teisėtas interesas gauti apmokėjimą.
- Sąskaitų faktūrų, apskaitos ir PVM įrašų saugojimas: teisinė prievolė.
- Paskyrų ir mokėjimų saugumo užtikrinimas, sukčiavimo ir piktnaudžiavimo prevencija: teisėti interesai, apsaugant jus ir mus.
- Negrąžintos įrangos susigrąžinimas ir skolų išieškojimas: teisėti interesai, apsaugant mūsų turtą.
- El. laiškai apie prekes ir pasiūlymus: jūsų sutikimas arba, esamų klientų atveju, mūsų teisėtas interesas informuoti apie panašias prekes. Atsisakyti galite bet kuriame laiške.
- Analitikos ir reklamos slapukai: jūsų sutikimas, kurį galite bet kada pakeisti.
- Apsilankymų mūsų svetainėje skaičiavimas ir jos naudojimo stebėjimas, siekiant ją tobulinti: teisėti interesai. Tam nenaudojami slapukai ir jūsų įrenginyje nieko nesaugoma.
- Svetainės ir paslaugų tobulinimas: teisėti interesai.
Sprendimų dėl jūsų nepriimame vien automatizuotomis priemonėmis. Stripe tikrina kiekvieną mokėjimą dėl sukčiavimo ir gali jį atmesti – galite paprašyti mūsų tai peržiūrėti.
Kam juos perduodame
Mes neparduodame jūsų asmens duomenų. Perduodame juos tik tiems, kurie padeda mums vykdyti veiklą, pagal sutartis, įpareigojančias juos saugoti:
- ThunderSell – sistema, valdanti mūsų svetainę, užsakymus, nuomą ir paskyras, talpinama Amazon Web Services Londone
- Stripe – kortelių mokėjimams, užstatams ir išsaugotoms kortelėms
- Resend – siunčia mūsų el. laiškus
- Cloudflare – tikrina, ar mūsų formas siunčia žmonės
- OpenFreeMap – braižo žemėlapius mūsų puslapiuose „Kur įsigyti“ ir „Kontaktai“, todėl įkeliant žemėlapį mato jūsų įrenginio interneto adresą
- Google – siūlo adresus, kai juos vedate atsiskaitydami ir adresų knygelėje
- Xero – mūsų apskaitos programinė įranga, gaunanti sąskaitų faktūrų ir mokėjimų kopijas
- Kurjeriai ir Royal Mail – su jūsų pristatymo vardu, adresu ir telefono numeriu
- Google ir Meta – analitikai ir reklamai, tik jei leidžiate šiuos slapukus
- Mūsų buhalteriai, teisininkai ir draudikai – kai reikia
- Policija ar kiti – kai to reikalauja įstatymai, siekiant užkirsti kelią sukčiavimui arba kai negrąžinama išnuomota įranga
Už JK ribų
Stripe, Resend, Cloudflare, Google ir Meta gali tvarkyti duomenis Jungtinėse Valstijose ar kitur. Tokiu atveju jie saugomi pagal JK tinkamumo taisykles, pavyzdžiui, JK ES ir JAV duomenų privatumo sistemos išplėtimą, arba pagal JK tarptautinio duomenų perdavimo sutartį.
Kiek laiko juos saugome
- Užsakymai, sąskaitos faktūros, mokėjimai ir apskaitos įrašai: 6 metus nuo atitinkamų finansinių metų pabaigos.
- Nuomos sutartys, būklės nuotraukos ir pastabos: 6 metus nuo nuomos pabaigos, pretenzijos atvejui.
- Išsaugotos kortelės nuoroda: kol atsiskaitoma už nuomą arba kol atšaukiate sutikimą.
- Jūsų paskyra: kol ji atidaryta. Bet kada galite paprašyti ją uždaryti.
- Prisijungimų įrašai: 1 metus.
- Apsilankymų mūsų svetainėje įrašai: 90 dienų, vėliau – tik dienos suvestinės, pavyzdžiui, kiek apsilankymų atėjo iš paieškos sistemų, kurios nieko nepasako apie konkretų lankytoją.
- Žinutės ir užklausos, po kurių nebuvo užsakymo ar nuomos: 2 metus.
- Rinkodaros pasirinkimai: kol atsisakote, vėliau – tik jūsų el. pašto adresas, kad su jumis daugiau nesusisiektume.
Jūsų teisės
Galite paprašyti mūsų pateikti jūsų asmens duomenų kopiją, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų naudojimą, nesutikti su jų naudojimu arba perduoti juos jums ar kitam asmeniui tinkamu naudoti formatu. Sutikimą galite atšaukti bet kada. Kai kurios teisės priklauso nuo aplinkybių: pavyzdžiui, sąskaitas faktūras privalome saugoti 6 metus, net jei prašote jas ištrinti. Kreipkitės el. paštu, telefonu ar paštu, naudodami aukščiau pateiktus kontaktus. Atsakome per vieną mėnesį, ir tai nemokama.
Jei esate nepatenkinti tuo, kaip naudojome jūsų duomenis, pirmiausia praneškite mums. Taip pat galite pateikti skundą Informacijos komisaro biurui (Information Commissioner's Office) adresu ico.org.uk arba telefonu 0303 123 1113.
Slapukai
Naudojame svetainės veikimui būtinus slapukus, pavyzdžiui, jūsų krepšeliui, prisijungimui, kainų su PVM ar be jo pasirinkimui ir valiutai. Apsilankymus skaičiuojame be slapukų, kaip aprašyta aukščiau. Analitikos ir reklamos slapukus naudojame tik tada, jei juos leidžiate slapukų juostoje. Savo pasirinkimą galite bet kada pakeisti per nuorodą svetainės poraštėje.
Vaikai
Mūsų prekės ir nuoma skirtos profesionaliam naudojimui. Sąmoningai nerenkame duomenų iš jaunesnių nei 16 metų asmenų.
Pakeitimai
Atnaujinsime šį pranešimą, kai pasikeis duomenų naudojimo būdai, ir viršuje nurodysime datą. Jei pakeitimas jums turės didelės įtakos, pranešime el. paštu.