Умови оренди

Версія 3, опубліковано 7 листопада 2026 р.

Умови прокату

Ці умови застосовуються, коли ви берете обладнання в прокат у Staht Limited, компанії, зареєстрованої в Англії та Уельсі (номер 12639853), за адресою Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG («Staht», «ми», «нас»). «Ви» означає особу або компанію, зазначену в бронюванні.

Договір. Ваш договір прокату складається з цих умов, підтвердження бронювання та будь-якого продовження, яке ми підтвердимо. Він набирає чинності, коли ви приймаєте ці умови онлайн або підписуєте їх під час передачі обладнання. Ми не передамо обладнання, доки ви цього не зробите.
Обладнання. Ви берете в прокат позиції, зазначені в бронюванні, з комплектацією, вказаною для кожної з них. Сертифікат калібрування додається в коробці, якщо він є для цієї позиції. Обладнання завжди залишається нашою власністю. Ви не маєте права продавати, позичати, передавати в суборенду або надавати його як забезпечення.
Строк прокату. Прокат триває з дати початку до дати повернення, зазначених у підтвердженні. Мінімальний строк прокату — один тиждень, якщо в бронюванні не вказано інше. Прокат завершується, коли ми отримаємо назад усе обладнання та приймемо його.
Ціна та оплата. Ви сплачуєте вартість прокату, вказану під час бронювання й розраховану за нашими тарифами на відповідний строк. Ціни включають ПДВ, якщо він застосовується. Оплата здійснюється під час бронювання, якщо у вас немає бізнес-акаунта з нами на погоджених умовах. За прокат понад чотири тижні рахунки виставляються кожні чотири тижні.
Застава. Ми можемо брати заставу за кожну позицію. Її сума вказана на нашому сайті та під час бронювання. Як ми її утримуємо і коли залишаємо частину або всю суму, викладено в політиці щодо застави, пошкоджень і втрат нижче, яка є частиною цих умов.
Доставка та повернення. Якщо ви обираєте доставку, ми доставляємо обладнання на адресу, вказану в бронюванні, за зазначену вартість доставки. Ви відповідаєте за повернення обладнання нам до дати повернення — за власний рахунок і на власний ризик — поштою, кур’єром або привізши його на нашу адресу в робочі години. Надійно запакуйте його у футляр або упаковку, в якій його було отримано.
Догляд за обладнанням. Ви зобов’язані:

використовувати його лише за призначенням і в межах номінальної потужності, силами компетентних осіб, дотримуючись наданих інструкцій
зберігати його в безпеці, чистоті та сухості, а коли воно не використовується — під замком
не розкривати, не ремонтувати та не змінювати його, не знімати етикетки чи пломби
негайно повідомляти нас, якщо його пошкоджено, втрачено, викрадено або в ньому виникла несправність, і припинити його використання

Випробування та показання. Обладнання створює та вимірює навантаження. Воно не сертифікує, не схвалює і не визнає придатними анкер, кріплення, рим-болт, страхувальний трос чи установку — і ми також цього не робимо. Випробування мають плануватися та проводитися компетентними особами відповідно до чинного стандарту чи настанов та інструкцій до обладнання і до об’єкта випробування. Ви відповідаєте за план випробувань і навантаження, за інтерпретацію показань і за рішення, ухвалені на їх основі. Сертифікат калібрування фіксує, як обладнання працювало на момент калібрування; перевірте його дату перед використанням обладнання, а якщо обладнання падало, було перевантажене чи пошкоджене або його показання виглядають неправильними, припиніть використання та повідомте нас. Наші посібники та поради є загальною інформацією і не замінюють стандарт або ваше власне фахове судження.
Несправності. Якщо в обладнанні виникла несправність, не спричинена неналежним використанням, повідомте нас, і ми відремонтуємо чи замінимо його або припинимо прокат і повернемо кошти за невикористані дні. Ми не відповідаємо за затримки на час усунення несправності, якщо ви не повідомили нас своєчасно.
Ризик і страхування. Ризик щодо обладнання несете ви з моменту його отримання до моменту, коли ми отримаємо його назад. Якщо ви є бізнесом, ви повинні мати страховку, що покриває його повну вартість заміни, поки воно перебуває у вас, і надати нам поліс на вимогу. Якщо ви споживач, страховка не обов’язкова, але ви несете відповідальність за втрату та пошкодження, як викладено в політиках нижче.
Пошкодження, втрата та несвоєчасне повернення. Ви оплачуєте пошкодження понад нормальний знос, відсутні чи втрачені позиції за їхньою вартістю заміни, а також несвоєчасне повернення, як викладено в політиках нижче.
Продовження та скасування. Ви можете попросити продовжити прокат і скасувати бронювання, як викладено в політиці щодо скасування, продовження та несвоєчасного повернення або неповернення нижче.
Збережена картка. Якщо ви погодитеся під час бронювання, ми зберігаємо вашу картку в нашого платіжного провайдера Stripe, щоб списувати подальші платежі за цим договором. Це викладено в тексті згоди на збереження картки нижче. Ми ніколи не бачимо й не зберігаємо повний номер вашої картки.
Наша відповідальність. Ніщо в цих умовах не обмежує нашу відповідальність за смерть або тілесні ушкодження внаслідок нашої недбалості, за шахрайство чи за інше, що закон не дозволяє нам обмежувати.

Якщо ви споживач, ми відповідаємо за збитки, яких ви зазнали і які є передбачуваним наслідком порушення нами цих умов. Ви маєте законні права щодо обладнання, яке є несправним або не відповідає опису. Ваші законні права не порушуються.
Якщо ви бізнес, ми не несемо відповідальності за втрату прибутку, доходу, бізнесу, контрактів чи ділової репутації, втрату даних або будь-які непрямі чи опосередковані збитки, а також за збитки, пов’язані з конструкцією, монтажем чи відмовою будь-чого, що ви випробовуєте, або з рішеннями, ухваленими на основі показань. Наша загальна відповідальність за прокатом — договірна, деліктна (зокрема за недбалість) чи інша — обмежується вартістю прокату, сплаченою за цей прокат. Усі умови, що випливають із закону, крім тих, що стосуються нашого права надавати обладнання в прокат, виключаються в межах, дозволених законом. Ви залишаєтеся відповідальними за те, як використовується обладнання, і за висновки, зроблені на основі його показань.

Припинення договору. Ми можемо припинити прокат і забрати обладнання, якщо ви суттєво порушите ці умови, наприклад не сплатите, використаєте обладнання неналежно або не повернете його. Ви повинні дозволити нам його забрати та оплатити наші обґрунтовані витрати на це.
Ваші персональні дані. Ми використовуємо ваші дані для управління прокатом, як викладено в нашому повідомленні про конфіденційність на staht.com/policies/privacy.
Зміни до цих умов. Ми можемо оновлювати ці умови. Кожне бронювання регулюється версією, яку ви прийняли; ми зберігаємо її разом із бронюванням і можемо надіслати вам у форматі PDF. У разі розбіжностей між перекладом цих умов і англійською версією переважає англійська версія.
Право. Ці умови регулюються правом Англії та Уельсу. Якщо ви споживач, який проживає в Шотландії або Північній Ірландії, ви також можете звернутися до суду за місцем проживання.

Політика щодо застави, пошкоджень і втрат

Застава становить £500 за кожну позицію в прокаті, якщо в бронюванні не вказано інше. Це не плата за прокат, тому ПДВ на неї не нараховується. Клієнти, з якими ми домовилися про звільнення від застави, наприклад деякі власники бізнес-акаунтів, її не сплачують.

Як ми її утримуємо

Блокування коштів на картці — лише якщо прокат завершується протягом 4 днів від дня блокування. Ми блокуємо кошти під час бронювання або, якщо ви погодилися на збереження картки, за день до початку прокату. Гроші не списуються з рахунку, а блокування знімається після прийняття обладнання. Блокування на картці діє лише кілька днів, тому з огляду на мінімальний строк прокату в один тиждень застава карткою стягується як платіж.
В інших випадках — карткою: стягується як платіж під час бронювання або зі збереженої картки після підтвердження бронювання. Повертається на картку чи рахунок, з якого здійснено оплату.
Готівкою або банківським переказом: сплачується під час бронювання або передачі обладнання. Повертається банківським переказом на рахунок, відкритий на ваше ім’я.

Зазвичай банкам-емітентам потрібно 5–10 робочих днів, щоб відобразити зняття блокування або повернення коштів; це від нас не залежить.

Коли ми приймаємо обладнання. Ми прагнемо перевірити обладнання протягом двох робочих днів після отримання — за списком комплектації та фото, зробленими під час видачі. Ми повідомляємо вам результати.

Що ми можемо утримати або стягнути

Пошкодження понад нормальний знос: обґрунтовану вартість ремонту або вартість заміни, якщо ремонт економічно недоцільний.
Відсутні позиції: вартість заміни кожної неповернутої позиції чи деталі. Це її поточна ціна на нашому сайті без ПДВ або, якщо ми її більше не продаємо, ціна найближчого аналога.
Повторне калібрування або чищення, потрібні через спосіб використання обладнання: наша стандартна ціна калібрування на той момент, а за чищення — наші обґрунтовані витрати, про які ми повідомимо вас перед стягненням.
Несвоєчасне повернення: вартість прокату за додатковий час згідно з політикою щодо несвоєчасного повернення або неповернення нижче.

Спершу ми утримуємо ці суми із застави, а решту повертаємо або розблоковуємо. Якщо вони перевищують заставу, ми списуємо різницю зі збереженої картки, якщо ви на це погодилися, або надсилаємо рахунок для оплати протягом 14 днів. Плата за пошкодження та втрати не є наданням послуг, тому ПДВ на неї не нараховується.

Якщо ви не згодні зі стягненням, повідомте нас протягом 14 днів на sales@staht.com або за номером 0121 817 0620. Надішліть усе, що підтверджує вашу позицію, наприклад фото. Поки ми повторно розглядаємо питання, спірна сума залишатиметься незадіяною; ми прагнемо відповісти протягом 10 робочих днів.

Нормальний знос — це звичайні сліди та зношення від дбайливого використання за призначенням. Він не включає падіння, ударні пошкодження, пошкодження водою, пошкодження внаслідок перевантаження понад номінальну потужність, а також розкриті чи зняті пломби, етикетки або корпус.

Політика щодо скасування, продовження та несвоєчасного повернення або неповернення

Скасування бронювання

Більш ніж за 48 годин до дати початку: без плати. Вартість прокату повертається в повному обсязі.
Менш ніж за 48 годин до дати початку: половина вартості прокату за перший тиждень. Вартість доставки повертається, якщо ми ще не відправили обладнання.
Після відправлення або отримання обладнання: вартість прокату згідно з бронюванням. Поверніть обладнання, як викладено в умовах. Якщо його повернуто достроково, ми можемо на власний розсуд повернути кошти за невикористані тижні понад мінімальний строк.

Застава завжди повертається або розблоковується в повному обсязі, якщо бронювання скасовано до видачі обладнання. Щоб скасувати, дайте відповідь на лист із підтвердженням, напишіть на sales@staht.com або зателефонуйте за номером 0121 817 0620.

Ваше право на скасування як споживача. Якщо ви як споживач бронюєте онлайн або телефоном, ви можете скасувати бронювання протягом 14 днів без пояснення причин і отримати повне відшкодування незалежно від наведеного вище. Якщо ви просите розпочати прокат у межах цих 14 днів, ви погоджуєтеся, що в разі подальшого скасування оплатите дні прокату до моменту, коли повідомили нас. Щоб скасувати, чітко повідомте нас електронною поштою або телефоном. Ви можете скористатися формою нижче, але це не обов’язково. Ми повернемо кошти протягом 14 днів із моменту вашого повідомлення на картку чи рахунок, з якого здійснено оплату.

Форма скасування. Кому: Staht Limited, Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG, sales@staht.com: Повідомляю, що скасовую свій договір прокату такого обладнання: _____. Дата бронювання: ____. Номер бронювання: ____. Ім’я: ____. Адреса: ____. Підпис (лише для паперової форми): ____. Дата: _____.

Продовження прокату. Ви можете попросити продовжити прокат до дати повернення в особистому кабінеті або за посиланням у листах щодо бронювання. Ми покажемо нову дату повернення та додаткову плату, розраховану за нашими тарифами на весь новий строк. Продовження підтверджується після оплати або, якщо обладнання заброньоване кимось іншим після вас, після нашого підтвердження. Якщо продовжити неможливо, ми негайно повідомимо вас, і початкова дата повернення залишиться в силі.

Якщо обладнання не повернуто вчасно

Прокат триває. Якщо ми не отримали обладнання до дати повернення, прокат продовжується щотижня, доки його не буде повернуто. Кожен додатковий тиждень оплачується за нашим тижневим тарифом — зі збереженої картки, якщо ви на це погодилися, або за рахунком чи платіжним посиланням, яке ми надішлемо електронною поштою.
Ми нагадуємо. Ми надсилаємо вам листи перед датою повернення, у цей день і протягом прострочення.
Після повернення ми стягуємо плату лише за фактичний час користування й повертаємо кошти за невикористану частину останнього тижня понад мінімальний строк.
Якщо обладнання не повернуто і ми не можемо з вами зв’язатися протягом 14 днів після дати повернення, ми можемо вважати обладнання втраченим. У такому разі ми стягнемо його вартість заміни за вирахуванням застави й можемо повідомити поліцію. Вартість прокату до цієї дати ви сплачуєте в будь-якому разі.

Якщо ви затримуєтеся з поверненням обладнання, зателефонуйте нам. Ми радше належним чином продовжимо прокат, ніж допустимо прострочення.