Uvjeti najma

Verzija 3, objavljeno 7. studenoga 2026.

Uvjeti najma

Ovi uvjeti primjenjuju se kada unajmljujete opremu od društva Staht Limited, registriranog u Engleskoj i Walesu (broj 12639853), sa sjedištem na adresi Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG ("Staht", "mi", "nas"). "Vi" označava osobu ili tvrtku navedenu u rezervaciji.

Ugovor. Vaš ugovor o najmu čine ovi uvjeti, potvrda rezervacije i svako produljenje koje potvrdimo. Stupa na snagu kada prihvatite ove uvjete, online ili potpisom pri preuzimanju. Opremu ne predajemo dok to ne učinite.
Oprema. Unajmljujete artikle navedene u rezervaciji, sa sadržajem navedenim za svaki od njih. Potvrda o umjeravanju isporučuje se u kutiji ako artikl ima potvrdu. Oprema je u svakom trenutku naše vlasništvo. Ne smijete je prodati, posuditi, dati u podnajam niti dati kao osiguranje.
Razdoblje najma. Najam traje od datuma početka do datuma povrata navedenih u potvrdi. Najkraći najam je jedan tjedan, osim ako u rezervaciji nije drukčije navedeno. Najam završava kada zaprimimo svu opremu i obavimo njezin pregled pri povratu.
Cijena i plaćanje. Plaćate naknadu za najam prikazanu pri rezervaciji, izračunanu prema našim cijenama za to razdoblje. Naknade uključuju PDV gdje se primjenjuje. Plaćate pri rezervaciji, osim ako kod nas imate poslovni račun s dogovorenim uvjetima. Najmovi dulji od četiri tjedna fakturiraju se svaka četiri tjedna.
Polog. Za svaki artikl možemo uzeti polog. Iznos je prikazan na našoj web-stranici i pri rezervaciji. Način na koji ga držimo te kada zadržavamo dio ili cijeli iznos navedeni su u pravilima o pologu, oštećenju i gubitku u nastavku, koja su sastavni dio ovih uvjeta.
Dostava i povrat. Ako odaberete dostavu, dostavljamo na adresu iz rezervacije uz prikazanu naknadu za dostavu. Odgovorni ste za povrat opreme do datuma povrata, o vlastitom trošku i riziku, poštom, kurirskom službom ili osobnom predajom na našoj adresi tijekom radnog vremena. Opremu sigurno zapakirajte u kovčeg ili ambalažu u kojoj je stigla.
Briga o opremi. Morate:

koristiti je samo za predviđenu namjenu i unutar nazivnog kapaciteta, putem stručno osposobljenih osoba, u skladu s isporučenim uputama
čuvati je na sigurnom, čistu i suhu te osiguranu kada se ne koristi
ne otvarati je, ne popravljati ni preinačivati te ne uklanjati naljepnice ili plombe
odmah nas obavijestiti ako je oštećena, izgubljena, ukradena ili se pojavi kvar te je prestati koristiti

Ispitivanje i očitanja. Oprema primjenjuje i mjeri opterećenje. Ona ne certificira, ne odobrava niti potvrđuje ispravnost sidrišta, pričvršćenja, okaste vijke, sigurnosnog užeta ili instalacije, a ne činimo to ni mi. Ispitivanje moraju planirati i provoditi stručno osposobljene osobe, u skladu s mjerodavnom normom ili smjernicama te uputama za opremu i za predmet ispitivanja. Vi ste odgovorni za plan ispitivanja i opterećenja, tumačenje očitanja i odluke koje na temelju njih donesete. Potvrda o umjeravanju bilježi kako je oprema radila u trenutku umjeravanja; prije uporabe provjerite njezin datum, a opremu prestanite koristiti i obavijestite nas ako je pala, bila preopterećena ili oštećena ili ako očitanja izgledaju pogrešno. Naši vodiči i savjeti opće su informacije, a ne zamjena za normu ili vašu vlastitu stručnu prosudbu.
Kvarovi. Ako se na opremi pojavi kvar koji nije uzrokovan nepravilnom uporabom, obavijestite nas i mi ćemo je popraviti ili zamijeniti ili raskinuti najam i vratiti naknadu za neiskorištene dane. Nismo odgovorni za kašnjenja tijekom otklanjanja kvara ako nas niste pravodobno obavijestili.
Rizik i osiguranje. Rizik za opremu snosite od trenutka kada je primite do trenutka kada je mi ponovno zaprimimo. Ako ste tvrtka, morate imati osiguranje koje pokriva njezinu punu zamjensku vrijednost dok je kod vas te nam na zahtjev pokazati policu. Ako ste potrošač, osiguranje vam nije potrebno, ali odgovorni ste za gubitak i oštećenje kako je navedeno u pravilima u nastavku.
Oštećenje, gubitak i zakašnjeli povrat. Plaćate oštećenja izvan uobičajenog trošenja, nedostajuće ili izgubljene artikle po njihovoj zamjenskoj vrijednosti te zakašnjeli povrat, kako je navedeno u pravilima u nastavku.
Produljenja i otkazivanja. Možete zatražiti produljenje najma i otkazati rezervaciju kako je navedeno u pravilima o otkazivanju, produljenju te zakašnjelom povratu ili nepovratu u nastavku.
Spremljena kartica. Ako pristanete pri rezervaciji, vašu karticu čuvamo kod našeg pružatelja usluga plaćanja Stripe radi naplate kasnijih plaćanja prema ovom ugovoru. To je opisano u tekstu privole za spremljenu karticu u nastavku. Nikada ne vidimo niti pohranjujemo puni broj vaše kartice.
Naša odgovornost. Ništa u ovim uvjetima ne ograničava našu odgovornost za smrt ili tjelesnu ozljedu prouzročenu našim nemarom, za prijevaru ili za bilo što drugo što zakon ne dopušta ograničiti.

Ako ste potrošač, odgovorni smo za štetu koju pretrpite, a koja je predvidiva posljedica našeg kršenja ovih uvjeta. Imate zakonska prava u vezi s opremom koja je neispravna ili ne odgovara opisu. Vaša zakonska prava nisu time ograničena.
Ako ste tvrtka, ne odgovaramo za izgubljenu dobit, prihod, poslovanje, ugovore ili ugled, gubitak podataka niti za neizravnu ili posljedičnu štetu, kao ni za štetu nastalu zbog projektiranja, ugradnje ili otkazivanja bilo čega što ispitujete ili zbog odluka donesenih na temelju očitanja. Naša ukupna odgovornost u okviru najma, ugovorna, izvanugovorna (uključujući nemar) ili druga, ograničena je na naknade za najam plaćene za taj najam. Svi uvjeti koji proizlaze iz zakona, osim onih o našem pravu na iznajmljivanje opreme, isključeni su u mjeri u kojoj zakon dopušta. Vi ostajete odgovorni za način uporabe opreme i zaključke izvedene iz njezinih očitanja.

Raskid ugovora. Možemo raskinuti najam i preuzeti opremu ako teško prekršite ove uvjete, primjerice neplaćanjem, nepravilnom uporabom opreme ili njezinim nevraćanjem. Morate nam omogućiti preuzimanje i snosite naše razumne troškove toga.
Vaši osobni podaci. Vaše podatke koristimo za upravljanje najmom, kako je navedeno u našoj obavijesti o privatnosti na staht.com/policies/privacy.
Izmjene ovih uvjeta. Ove uvjete možemo ažurirati. Na svaku rezervaciju primjenjuje se verzija koju ste prihvatili, a koju čuvamo uz vašu rezervaciju i možemo vam je poslati u PDF-u. Ako ove uvjete prevedemo, u slučaju bilo kakve razlike primjenjuje se engleska verzija.
Mjerodavno pravo. Na ove uvjete primjenjuje se pravo Engleske i Walesa. Ako ste potrošač s prebivalištem u Škotskoj ili Sjevernoj Irskoj, postupak možete pokrenuti i pred sudovima u mjestu prebivališta.

Pravila o pologu, oštećenju i gubitku

Polog iznosi £500 za svaki unajmljeni artikl, osim ako u rezervaciji nije drukčije navedeno. On nije naknada za najam pa se na njega ne obračunava PDV. Kupci s kojima smo dogovorili oslobođenje od pologa, poput nekih korisnika poslovnih računa, ne plaćaju ga.

Kako ga držimo

Rezervacija sredstava na kartici, samo ako vaš najam završava unutar 4 dana od dana rezervacije sredstava. Sredstva rezerviramo pri rezervaciji ili, ako ste pristali da spremimo vašu karticu, dan prije početka najma. Novac ne odlazi s vašeg računa, a rezervacija se poništava nakon pregleda opreme pri povratu. Rezervacija sredstava na kartici traje samo nekoliko dana pa se, uz naš najkraći najam od tjedan dana, polog plaćen karticom naplaćuje kao plaćanje.
U suprotnom, karticom: naplaćuje se kao plaćanje pri rezervaciji ili sa spremljene kartice nakon potvrde rezervacije. Vraća se na karticu ili račun s kojeg ste platili.
Plaćen gotovinom ili bankovnim prijenosom: plaća se pri rezervaciji ili preuzimanju. Vraća se bankovnim prijenosom na račun koji glasi na vaše ime.

Izdavateljima kartica obično treba 5 do 10 radnih dana da prikažu poništenu rezervaciju sredstava ili povrat novca, na što ne možemo utjecati.

Pregled pri povratu. Nastojimo pregledati opremu u roku od dva radna dana od primitka, prema popisu sadržaja i fotografijama snimljenima pri predaji. Obavijestit ćemo vas o utvrđenom.

Što možemo zadržati ili naplatiti

Oštećenje izvan uobičajenog trošenja: razumni trošak popravka ili zamjensku vrijednost ako se popravak ne isplati.
Nedostajući artikli: zamjensku vrijednost svakog nevraćenog artikla ili dijela. To je njegova trenutačna cijena na našoj web-stranici bez PDV-a ili, ako ga više ne prodajemo, cijena najbližeg ekvivalenta.
Ponovno umjeravanje ili čišćenje potrebno zbog načina uporabe opreme: našu standardnu cijenu umjeravanja u tom trenutku, a za čišćenje naš razumni trošak, o kojem vas obavještavamo prije naplate.
Zakašnjeli povrat: naknadu za najam za dodatno vrijeme, prema pravilima o zakašnjelom povratu ili nepovratu u nastavku.

Te iznose najprije odbijamo od pologa, a ostatak vraćamo ili oslobađamo. Ako premašuju polog, razliku naplaćujemo s vaše spremljene kartice, ako ste na to pristali, ili vam šaljemo račun s rokom plaćanja od 14 dana. Naknade za oštećenje i gubitak nisu isporuka usluga pa se na njih ne obračunava PDV.

Ako se ne slažete s naknadom, javite nam u roku od 14 dana na sales@staht.com ili na 0121 817 0620. Pošaljite nam sve što potkrepljuje vaše stajalište, primjerice fotografije. Sporni iznos zadržat ćemo po strani dok ga ponovno razmatramo, a nastojimo odgovoriti u roku od 10 radnih dana.

Uobičajeno trošenje označava normalne tragove i istrošenost nastale pažljivom uporabom za posao za koji je oprema namijenjena. Ne uključuje padove, oštećenja od udarca, oštećenja vodom, oštećenja zbog preopterećenja iznad nazivnog kapaciteta niti otvorene ili uklonjene plombe, naljepnice ili kućište.

Pravila o otkazivanju, produljenju te zakašnjelom povratu ili nepovratu

Otkazivanje rezervacije

Više od 48 sati prije datuma početka: ništa. Naknada za najam vraća se u cijelosti.
Unutar 48 sati prije datuma početka: polovica naknade za najam za prvi tjedan. Naknada za dostavu vraća se ako opremu još nismo poslali.
Nakon što je oprema poslana ili preuzeta: najam prema rezervaciji. Opremu vratite kako je navedeno u uvjetima. Ako je vratite ranije, prema vlastitoj procjeni možemo vratiti naknadu za neiskorištene tjedne nakon najkraćeg razdoblja najma.

Polog se uvijek vraća ili oslobađa u cijelosti ako se rezervacija otkaže prije predaje. Otkazati možete odgovorom na e-poruku s potvrdom, e-poštom na sales@staht.com ili na 0121 817 0620.

Vaše pravo na otkaz ako ste potrošač. Ako kao potrošač rezervirate online ili telefonom, možete otkazati u roku od 14 dana od rezervacije bez navođenja razloga i dobiti puni povrat novca, bez obzira na gore navedeno. Ako zatražite da najam započne unutar tih 14 dana, pristajete da ćete, ako zatim otkažete, platiti dane najma opreme do trenutka kada ste nas obavijestili. Za otkaz nam to jasno priopćite e-poštom ili telefonom. Možete koristiti obrazac u nastavku, ali niste obvezni. Novac vraćamo u roku od 14 dana od vaše obavijesti, na karticu ili račun s kojeg ste platili.

Obrazac za otkaz. Za Staht Limited, Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG, sales@staht.com: Ovime obavještavam da otkazujem ugovor o najmu sljedeće opreme: _____. Datum rezervacije: ____. Broj rezervacije: ____. Ime i prezime: ____. Adresa: ____. Potpis (samo ako se šalje u papirnatom obliku): ____. Datum: _____.

Produljenje najma. Produljenje najma možete zatražiti prije datuma povrata, u svom korisničkom računu ili putem poveznice u e-porukama o rezervaciji. Prikazat ćemo vam novi datum povrata i dodatnu naknadu, izračunanu prema našim cijenama za cijelo novo razdoblje. Produljenje je potvrđeno nakon plaćanja ili kada ga mi potvrdimo ako je opremu nakon vas rezervirao netko drugi. Ako produljenje nije moguće, odmah ćemo vas obavijestiti i vrijedi izvorni datum povrata.

Ako oprema nije vraćena na vrijeme

Najam se nastavlja. Ako opremu ne zaprimimo do datuma povrata, vaš se najam produljuje za po tjedan dana dok je ne vratite. Svaki dodatni tjedan naplaćuje se po našoj tjednoj cijeni, sa spremljene kartice ako ste na to pristali, a u suprotnom putem računa ili poveznice za plaćanje koju vam šaljemo e-poštom.
Podsjećamo vas. Šaljemo vam e-poruku prije datuma povrata, na taj dan i dok je najam prekoračen.
Kada je vratite, naplaćujemo samo vrijeme u kojem je oprema stvarno bila kod vas i vraćamo neiskorišteni dio posljednjeg tjedna, nakon najkraćeg razdoblja najma.
Ako oprema nije vraćena i ne možemo vas kontaktirati 14 dana nakon datuma povrata, možemo je smatrati izgubljenom. Tada ćemo naplatiti njezinu zamjensku vrijednost umanjenu za polog i možemo slučaj prijaviti policiji. Naknade za najam do tog datuma i dalje plaćate.

Ako kasnite s povratom opreme, nazovite nas. Radije ćemo uredno produljiti najam nego ga ostaviti prekoračenim.