Posljednje ažuriranje: lipanj 2026.
1. Uvod
Ovi uvjeti poslovanja ("Uvjeti") uređuju vaše korištenje web-stranice Staht na adresi staht.com ("Web-stranica") i našu isporuku proizvoda vama. Korištenjem Web-stranice ili slanjem narudžbe potvrđujete da prihvaćate ove Uvjete i da ćete ih se pridržavati. Ako se ne slažete, ne smijete koristiti Web-stranicu niti slati narudžbe.
Staht Limited je društvo registrirano u Engleskoj i Walesu pod matičnim brojem 12639853, sa sjedištem na adresi Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG, Ujedinjeno Kraljevstvo.
Preporučujemo da spremite ili ispišete primjerak ovih Uvjeta za svoju evidenciju.
2. Definicije
- "Mi", "naš", "nas" označava Staht Limited.
- "Vi", "vaš" označava kupca ili korisnika Web-stranice.
- "Proizvodi" označava robu dostupnu za kupnju na Web-stranici.
- "Web-stranica" označava staht.com i sve njezine stranice i poddomene.
- "Potrošač" označava fizičku osobu koja djeluje u potpunosti ili pretežno izvan svoje trgovačke, poslovne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti.
- "Poslovni kupac" označava svakog kupca koji nije Potrošač.
3. Narudžbe i ugovori
3.1 Slanje narudžbe
Kada pošaljete narudžbu putem Web-stranice, dajete ponudu za kupnju Proizvoda u skladu s ovim Uvjetima. Sve narudžbe podliježu našem prihvaćanju, a samo slanje narudžbe ne stvara obvezujući ugovor.
3.2 Prihvaćanje narudžbe
Obvezujući ugovor sklopljen je tek kada vam pošaljemo e-poruku s potvrdom narudžbe. Potvrda primitka narudžbe ne znači njezino prihvaćanje. Ako ne možemo prihvatiti vašu narudžbu, obavijestit ćemo vas i nećemo vam naplatiti Proizvod.
3.3 Otkazivanje s naše strane
Zadržavamo pravo otkazati narudžbu ako Proizvod nije dostupan, ako je došlo do pogreške u cijeni ili opisu ili ako opravdano sumnjamo na prijevaru. Ako otkažemo narudžbu koju ste već platili, vratit ćemo vam puni iznos.
4. Cijene i plaćanje
4.1 Cijene
Cijene su iskazane u GBP. Za Potrošače cijene uključuju PDV gdje je primjenjivo. Za Poslovne kupce cijene mogu biti iskazane bez PDV-a, a PDV se dodaje po važećoj stopi pri naplati. Troškovi dostave prikazuju se zasebno i dodaju se prije dovršetka narudžbe.
4.2 Pogreške u cijenama
Nastojimo osigurati točnost cijena, no pogreške su moguće. Ako je točna cijena Proizvoda viša od navedene, a pogreška je očita i mogli ste je razumno prepoznati kao pogrešnu cijenu, nismo dužni isporučiti Proizvod po pogrešnoj cijeni. Cijene možemo promijeniti u bilo kojem trenutku, ali promjene ne utječu na narudžbe koje smo već prihvatili.
4.3 Načini plaćanja
Prihvaćamo plaćanje svim većim kreditnim i debitnim karticama. Poslovnim kupcima možemo, prema vlastitoj procjeni, ponuditi plaćanje po računu uz odobrene kreditne uvjete. Proizvodi ostaju naše vlasništvo dok ne primimo plaćanje u cijelosti.
4.4 Sigurnost plaćanja
Plaćanja karticama sigurno obrađuje naš vanjski pružatelj usluga plaćanja. Ne pohranjujemo potpune podatke vaše kartice na našim poslužiteljima.
5. Dostava
Uvjeti i troškovi dostave navedeni su u našim Pravilima dostave. Rokovi dostave samo su okvirni i nisu zajamčeni. Rizik od gubitka ili oštećenja Proizvoda prelazi na vas pri isporuci. Ako ste Potrošač, vlasništvo nad Proizvodima prelazi na vas kada primimo plaćanje u cijelosti i Proizvodi budu isporučeni.
6. Vaše pravo na jednostrani raskid (Potrošači)
Ako ste Potrošač, imate pravo otkazati narudžbu u roku od 14 dana od dana kada vi (ili osoba koju odredite) primite Proizvode, bez navođenja razloga, sukladno propisu Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Za otkazivanje nas kontaktirajte putem podataka navedenih u odjeljku 14. Proizvode nam morate vratiti u roku od 14 dana od kada nas obavijestite o otkazivanju, a mi ćemo vam izvršiti povrat novca u roku od 14 dana od primitka vraćenih Proizvoda (ili dokaza da ste ih vratili). Iznos povrata možemo umanjiti zbog smanjenja vrijednosti Proizvoda uzrokovanog rukovanjem izvan onoga što je potrebno za utvrđivanje njihove prirode, značajki i funkcionalnosti. Sve pojedinosti nalaze se u našim Pravilima povrata i jamstva.
7. Povrati, povrat novca i jamstvo
Uvjeti povrata, povrata novca i jamstva navedeni su u našim Pravilima povrata i jamstva. Naše jamstvo dodatak je vašim zakonskim pravima kao Potrošača i ne utječe na njih.
8. Informacije o proizvodima
8.1 Opisi i slike
Ulažemo sve napore kako bi opisi i slike Proizvoda bili točni. Slike su ilustrativne, a pakiranje se može razlikovati; boje mogu neznatno odstupati ovisno o postavkama vašeg zaslona.
8.2 Tehničke specifikacije i prikladnost
Tehničke specifikacije navedene su kao smjernice. Naši Proizvodi uključuju opremu za ispitivanje opterećenja i napetosti namijenjenu stručno osposobljenim osobama. Vi ste odgovorni osigurati da je Proizvod prikladan za predviđenu primjenu te da se njime rukuje, održava ga se i kalibrira u skladu s našim uputama i važećim sigurnosnim normama. Ako niste sigurni zadovoljava li Proizvod vaše zahtjeve, kontaktirajte nas prije narudžbe.
9. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na Web-stranici, uključujući tekst, slike, logotipe, žigove i softver, vlasništvo je društva Staht Limited ili naših davatelja licenci i zaštićen je propisima o intelektualnom vlasništvu. Ne smijete reproducirati, distribuirati niti iskorištavati bilo koji sadržaj bez našeg prethodnog pisanog dopuštenja. Korištenje našeg softvera uređeno je i našim Licencnim ugovorom s krajnjim korisnikom.
10. Korištenje Web-stranice
10.1 Prihvatljivo korištenje
Suglasni ste da nećete:
- koristiti Web-stranicu u nezakonite ili prijevarne svrhe;
- pokušavati neovlašteno pristupiti Web-stranici ili našim sustavima;
- ometati ili remetiti ispravan rad Web-stranice;
- prikupljati, kopirati ili ponovno objavljivati sadržaj bez našeg dopuštenja.
10.2 Sigurnost računa
Ako imate račun kod nas, odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti svojih podataka za prijavu i za sve aktivnosti na svom računu. Odmah nas obavijestite ako sumnjate na neovlašteno korištenje.
11. Naša odgovornost
11.1 Odgovornost koju ne isključujemo
Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava niti isključuje našu odgovornost za smrt ili tjelesnu ozljedu uzrokovanu našom nepažnjom, za prijevaru ili prijevarno lažno prikazivanje, za povredu zakonskih odredbi o pravu vlasništva ni za bilo koju drugu odgovornost koja se ne može zakonski ograničiti ili isključiti.
11.2 Potrošači
Ako ste Potrošač, odgovorni smo za gubitak ili štetu koju pretrpite, a koja je predvidiva posljedica naše povrede ovih Uvjeta ili naše nepažnje, ali nismo odgovorni za gubitak ili štetu koja nije predvidiva. Ne isključujemo niti ograničavamo vaša zakonska prava, uključujući ona prema zakonu Consumer Rights Act 2015.
11.3 Poslovni kupci
Ako ste Poslovni kupac, podložno odjeljku 11.1, isključujemo sve prešutne uvjete, odredbe i jamstva u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom; nismo odgovorni za izgubljenu dobit, gubitak poslovanja, gubitak ugleda ni za bilo kakvu neizravnu ili posljedičnu štetu; a naša ukupna odgovornost koja proizlazi iz svakog ugovora ili je s njim povezana, bilo ugovorna, izvanugovorna (uključujući nepažnju) ili druga, ne smije premašiti cijenu plaćenu za Proizvode na koje se zahtjev odnosi.
12. Uvjeti za Poslovne kupce
Ako ste Poslovni kupac:
- prava zaštite potrošača, uključujući zakonsko pravo na jednostrani raskid iz odjeljka 6, ne primjenjuju se;
- svi kreditni uvjeti podliježu našem odobrenju i zasebnom pisanom ugovoru;
- prije odobravanja kredita možemo zatražiti zadovoljavajuće poslovne preporuke;
- na dospjele neplaćene račune možemo obračunati kamate sukladno zakonu Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998.
13. Viša sila
Nismo odgovorni za bilo kakvo kašnjenje ili neispunjenje obveza uzrokovano događajima izvan naše razumne kontrole, uključujući prirodne katastrofe, požar, poplavu, rat, građanske nemire, štrajkove, epidemiju ili pandemiju, prekid komunalnih ili telekomunikacijskih usluga te poremećaje u opskrbnom lancu. Poduzet ćemo razumne korake kako bismo umanjili učinak takvog događaja.
14. Opće odredbe
Svoja prava i obveze iz ovih Uvjeta možemo prenijeti na drugu organizaciju, što neće utjecati na vaša prava. Svoja prava ili obveze možete prenijeti samo uz naš pisani pristanak. Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta utvrdi nezakonitom ili neprovedivom, preostale odredbe ostaju na snazi u cijelosti. Kašnjenje u provedbi ovih Uvjeta ne znači odricanje od naših prava. Osoba koja nije ugovorna strana nema pravo provoditi njegove odredbe sukladno zakonu Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.
15. Mjerodavno pravo i nadležnost
Na ove Uvjete i sve sporove ili zahtjeve koji iz njih proizlaze ili su s njima povezani primjenjuje se pravo Engleske i Walesa. Ako ste Potrošač, postupak možete pokrenuti pred sudovima onog dijela Ujedinjenog Kraljevstva u kojem živite. Ako ste Poslovni kupac, isključivu nadležnost imaju sudovi Engleske i Walesa.
16. Izmjene ovih Uvjeta
Ove Uvjete možemo povremeno ažurirati. Na narudžbu se primjenjuje verzija koja je bila na snazi u trenutku slanja narudžbe. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom, a nastavak korištenja Web-stranice nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem izmijenjenih Uvjeta.
17. Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja o ovim Uvjetima, kontaktirajte nas:
- E-pošta: sales@staht.com
- Telefon: +44 (0) 121 817 0620
- Adresa: Staht Limited, Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG