Poslední aktualizace: červen 2026
1. Úvod
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vaše používání webových stránek Staht na adrese staht.com (dále jen „Webové stránky“) a dodávky produktů, které vám poskytujeme. Používáním Webových stránek nebo zadáním objednávky potvrzujete, že tyto Podmínky přijímáte a souhlasíte s jejich dodržováním. Pokud nesouhlasíte, nesmíte Webové stránky používat ani zadat objednávku.
Staht Limited je společnost registrovaná v Anglii a Walesu pod číslem společnosti 12639853 se sídlem Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG, Spojené království.
Doporučujeme vám uložit si nebo vytisknout kopii těchto Podmínek pro vaši potřebu.
2. Definice
- „My“, „náš“, „nás“ znamená Staht Limited.
- „Vy“, „váš“ znamená zákazníka nebo uživatele Webových stránek.
- „Produkty“ znamená zboží dostupné k zakoupení na Webových stránkách.
- „Webové stránky“ znamená staht.com a všechny jeho stránky a subdomény.
- „Spotřebitel“ znamená fyzickou osobu jednající zcela nebo převážně mimo rámec své obchodní, podnikatelské, řemeslné nebo profesní činnosti.
- „Firemní zákazník“ znamená každého zákazníka, který není Spotřebitelem.
3. Objednávky a smlouvy
3.1 Zadání objednávky
Zadáním objednávky prostřednictvím Webových stránek činíte nabídku ke koupi Produktů v souladu s těmito Podmínkami. Všechny objednávky podléhají našemu přijetí a samotné zadání objednávky nezakládá závaznou smlouvu.
3.2 Přijetí objednávky
Závazná smlouva vzniká teprve ve chvíli, kdy vám zašleme e-mail s potvrzením objednávky. Potvrzení o přijetí vaší objednávky neznamená její akceptaci. Pokud vaši objednávku nebudeme moci přijmout, budeme vás informovat a Produkt vám nebudeme účtovat.
3.3 Zrušení z naší strany
Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku, pokud je Produkt nedostupný, pokud došlo k chybě v ceně nebo popisu, nebo pokud důvodně podezříváme podvodnou činnost. Pokud zrušíme objednávku, kterou jste již zaplatili, vrátíme vám celou částku.
4. Ceny a platba
4.1 Ceny
Ceny jsou uváděny v GBP. Pro Spotřebitele jsou ceny uvedeny včetně DPH, je-li uplatňována. Pro Firemní zákazníky mohou být ceny uvedeny bez DPH, přičemž DPH v platné sazbě se připočte v pokladně. Poplatky za doručení jsou uvedeny zvlášť a připočtou se před dokončením objednávky.
4.2 Chyby v cenách
Dbáme na správnost cen, ale může dojít k chybám. Pokud je správná cena Produktu vyšší než uvedená cena a chyba je zjevná a mohli jste ji rozumně rozpoznat jako chybné ocenění, nejsme povinni Produkt za nesprávnou cenu dodat. Ceny můžeme kdykoli změnit, změny však neovlivní objednávky, které jsme již přijali.
4.3 Způsoby platby
Přijímáme platby běžnými kreditními a debetními kartami. Firemním zákazníkům můžeme dle našeho uvážení nabídnout platbu na fakturu za schválených úvěrových podmínek. Produkty zůstávají naším vlastnictvím, dokud neobdržíme úplnou platbu.
4.4 Bezpečnost plateb
Platby kartou bezpečně zpracovává náš externí poskytovatel platebních služeb. Úplné údaje o vaší kartě na našich serverech neukládáme.
5. Doručení
Podmínky a poplatky za doručení jsou uvedeny v našich Zásadách doručení. Dodací lhůty jsou pouze orientační a nejsou zaručeny. Nebezpečí ztráty nebo poškození Produktů na vás přechází okamžikem doručení. Jste-li Spotřebitel, vlastnictví Produktů na vás přechází, jakmile obdržíme úplnou platbu a Produkty jsou doručeny.
6. Vaše právo na odstoupení od smlouvy (Spotřebitelé)
Jste-li Spotřebitel, máte právo zrušit svou objednávku do 14 dnů ode dne, kdy vy (nebo vámi určená osoba) obdržíte Produkty, a to bez udání důvodu, podle předpisu Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Pro zrušení nás kontaktujte prostřednictvím údajů uvedených v oddílu 14. Produkty nám musíte vrátit do 14 dnů od oznámení, že chcete objednávku zrušit, a peníze vám vrátíme do 14 dnů od obdržení vrácených Produktů (nebo dokladu o jejich odeslání). Vrácenou částku můžeme snížit o snížení hodnoty Produktů způsobené zacházením nad rámec toho, co je nezbytné ke zjištění jejich povahy, vlastností a funkčnosti. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách vracení zboží a záruky.
7. Vrácení zboží, refundace a záruka
Podmínky vracení zboží, refundací a záruky jsou uvedeny v našich Zásadách vracení zboží a záruky. Naše záruka je poskytována nad rámec vašich zákonných práv Spotřebitele a tato práva neovlivňuje.
8. Informace o produktech
8.1 Popisy a obrázky
Vynakládáme veškeré úsilí, aby popisy a obrázky Produktů byly přesné. Obrázky jsou ilustrativní a balení se může lišit; barvy se mohou mírně lišit v závislosti na nastavení vašeho displeje.
8.2 Technické specifikace a vhodnost
Technické specifikace jsou uvedeny pro orientaci. Mezi naše Produkty patří zařízení pro zkoušky zatížení a napětí určená k používání kompetentními osobami. Odpovídáte za to, že Produkt je vhodný pro zamýšlené použití a že je provozován, udržován a kalibrován v souladu s našimi pokyny a platnými bezpečnostními normami. Pokud si nejste jisti, zda Produkt splňuje vaše požadavky, kontaktujte nás před objednáním.
9. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah Webových stránek, včetně textů, obrázků, log, ochranných známek a softwaru, je vlastnictvím Staht Limited nebo našich poskytovatelů licencí a je chráněn právními předpisy o duševním vlastnictví. Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte žádný obsah reprodukovat, šířit ani využívat. Používání našeho softwaru se rovněž řídí naší Licenční smlouvou s koncovým uživatelem.
10. Používání Webových stránek
10.1 Přípustné použití
Zavazujete se, že nebudete:
- používat Webové stránky k jakémukoli nezákonnému nebo podvodnému účelu;
- pokoušet se o neoprávněný přístup k Webovým stránkám nebo našim systémům;
- narušovat nebo rušit řádné fungování Webových stránek;
- bez našeho svolení automaticky stahovat, kopírovat nebo znovu publikovat obsah.
10.2 Zabezpečení účtu
Máte-li u nás účet, odpovídáte za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů a za veškerou činnost prováděnou pod vaším účtem. Pokud máte podezření na jakékoli neoprávněné použití, neprodleně nás informujte.
11. Naše odpovědnost
11.1 Odpovědnost, kterou nevylučujeme
Žádné ustanovení těchto Podmínek neomezuje ani nevylučuje naši odpovědnost za smrt nebo újmu na zdraví způsobenou naší nedbalostí, za podvod nebo podvodné uvedení v omyl, za porušení zákonných podmínek týkajících se vlastnického práva ani za jakoukoli jinou odpovědnost, kterou nelze ze zákona omezit ani vyloučit.
11.2 Spotřebitelé
Jste-li Spotřebitel, odpovídáme za ztrátu nebo škodu, kterou utrpíte a která je předvídatelným důsledkem našeho porušení těchto Podmínek nebo naší nedbalosti, neodpovídáme však za ztrátu nebo škodu, kterou nelze předvídat. Nevylučujeme ani neomezujeme vaše zákonná práva, včetně práv podle Consumer Rights Act 2015.
11.3 Firemní zákazníci
Jste-li Firemní zákazník, s výhradou oddílu 11.1 vylučujeme v maximálním rozsahu povoleném zákonem veškeré implicitní podmínky, ujednání a záruky; neodpovídáme za ušlý zisk, ztrátu obchodu, ztrátu dobrého jména ani za jakoukoli nepřímou nebo následnou škodu; a naše celková odpovědnost vyplývající z každé smlouvy nebo v souvislosti s ní, ať už smluvní, deliktní (včetně nedbalosti) či jiná, nepřesáhne cenu zaplacenou za Produkty, k nimž se nárok vztahuje.
12. Podmínky pro Firemní zákazníky
Jste-li Firemní zákazník:
- práva na ochranu spotřebitele, včetně zákonného práva na odstoupení podle oddílu 6, se nepoužijí;
- veškeré úvěrové podmínky podléhají našemu schválení a samostatné písemné dohodě;
- před poskytnutím úvěru můžeme požadovat uspokojivé obchodní reference;
- z faktur po splatnosti můžeme účtovat úroky podle Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998.
13. Vyšší moc
Neodpovídáme za žádné prodlení nebo neplnění našich povinností způsobené událostmi mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně přírodních katastrof, požáru, povodně, války, občanských nepokojů, stávek, epidemie nebo pandemie, výpadků dodávek energií či telekomunikací a narušení dodavatelského řetězce. Podnikneme přiměřené kroky k minimalizaci dopadů takové události.
14. Obecná ustanovení
Svá práva a povinnosti podle těchto Podmínek můžeme převést na jinou organizaci, což neovlivní vaše práva. Svá práva nebo povinnosti můžete převést pouze s naším písemným souhlasem. Pokud bude některé ustanovení těchto Podmínek shledáno nezákonným nebo nevymahatelným, zbývající ustanovení zůstávají plně v platnosti. Prodlení s vymáháním těchto Podmínek neznamená vzdání se našich práv. Osoba, která není smluvní stranou, nemá podle Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 právo vymáhat její podmínky.
15. Rozhodné právo a soudní příslušnost
Tyto Podmínky a veškeré spory či nároky z nich vyplývající nebo s nimi související se řídí právem Anglie a Walesu. Jste-li Spotřebitel, můžete zahájit řízení u soudů té části Spojeného království, ve které žijete. Jste-li Firemní zákazník, mají výlučnou příslušnost soudy Anglie a Walesu.
16. Změny těchto Podmínek
Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Na objednávku se vztahuje verze platná v okamžiku jejího zadání. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem a další používání Webových stránek po zveřejnění změn znamená přijetí upravených Podmínek.
17. Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy k těmto Podmínkám, kontaktujte nás:
- E-mail: sales@staht.com
- Telefon: +44 (0) 121 817 0620
- Adresa: Staht Limited, Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG