Ultimo aggiornamento: giugno 2026
1. Introduzione
I presenti termini e condizioni (i "Termini") regolano l'utilizzo del sito web Staht all'indirizzo staht.com (il "Sito web") e la fornitura di prodotti da parte nostra a te. Utilizzando il Sito web o effettuando un ordine, confermi di accettare i presenti Termini e di impegnarti a rispettarli. In caso di mancata accettazione, non devi utilizzare il Sito web né effettuare ordini.
Staht Limited è una società registrata in Inghilterra e Galles con numero di registrazione 12639853 e sede legale in Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG, Regno Unito.
Ti consigliamo di salvare o stampare una copia dei presenti Termini per tua documentazione.
2. Definizioni
- "Noi", "nostro", "ci" indica Staht Limited.
- "Tu", "tuo" indica il cliente o l'utente del Sito web.
- "Prodotti" indica i beni disponibili per l'acquisto sul Sito web.
- "Sito web" indica staht.com e tutte le sue pagine e sottodomini.
- "Consumatore" indica una persona fisica che agisce esclusivamente o prevalentemente per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
- "Cliente business" indica qualsiasi cliente che non sia un Consumatore.
3. Ordini e contratti
3.1 Effettuazione di un ordine
Quando effettui un ordine tramite il Sito web, formuli un'offerta di acquisto dei Prodotti soggetta ai presenti Termini. Tutti gli ordini sono soggetti alla nostra accettazione e l'effettuazione di un ordine non costituisce di per sé un contratto vincolante.
3.2 Accettazione dell'ordine
Un contratto vincolante si perfeziona solo quando ti inviamo un'e-mail di conferma dell'ordine. La conferma di ricezione dell'ordine non equivale ad accettazione. Se non siamo in grado di accettare il tuo ordine, te ne daremo comunicazione e non ti addebiteremo il Prodotto.
3.3 Annullamento da parte nostra
Ci riserviamo il diritto di annullare un ordine se un Prodotto non è disponibile, in caso di errore nel prezzo o nella descrizione, o se sospettiamo ragionevolmente un'attività fraudolenta. Se annulliamo un ordine già pagato, ti rimborseremo integralmente.
4. Prezzi e pagamento
4.1 Prezzi
I prezzi sono indicati in GBP. Per i Consumatori, i prezzi includono l'IVA ove applicabile. Per i Clienti business, i prezzi possono essere indicati IVA esclusa, con l'IVA aggiunta all'aliquota vigente al momento del checkout. Le spese di spedizione sono indicate separatamente e aggiunte prima del completamento dell'ordine.
4.2 Errori di prezzo
Ci impegniamo affinché i prezzi siano corretti, ma possono verificarsi errori. Se il prezzo corretto di un Prodotto è superiore a quello indicato e l'errore è evidente e avrebbe potuto essere ragionevolmente da te riconosciuto come tale, non siamo tenuti a fornire il Prodotto al prezzo errato. Possiamo modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma le modifiche non incideranno sugli ordini già accettati.
4.3 Metodi di pagamento
Accettiamo pagamenti con le principali carte di credito e di debito. Ai Clienti business può essere offerto, a nostra discrezione, il pagamento su fattura secondo condizioni di credito approvate. I Prodotti restano di nostra proprietà fino al ricevimento del pagamento integrale.
4.4 Sicurezza dei pagamenti
I pagamenti con carta sono elaborati in modo sicuro dal nostro fornitore di servizi di pagamento terzo. Non conserviamo i dati completi della tua carta sui nostri server.
5. Consegna
Le modalità e le spese di consegna sono indicate nella nostra Politica di spedizione. I tempi di consegna sono puramente indicativi e non garantiti. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti passa a te al momento della consegna. Per i Consumatori, la proprietà dei Prodotti passa a te una volta ricevuto il pagamento integrale e avvenuta la consegna dei Prodotti.
6. Diritto di recesso (Consumatori)
Se sei un Consumatore, hai il diritto di recedere dall'ordine entro 14 giorni dal giorno in cui tu (o una persona da te designata) ricevi i Prodotti, senza fornire alcuna motivazione, ai sensi delle Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Per recedere, contattaci utilizzando i recapiti indicati alla sezione 14. Devi restituirci i Prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso e ti rimborseremo entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti (o della prova della loro restituzione). Potremo ridurre il rimborso per tenere conto di eventuali diminuzioni del valore dei Prodotti dovute a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Tutti i dettagli sono riportati nella nostra Politica di reso e garanzia.
7. Resi, rimborsi e garanzia
Le nostre condizioni relative a resi, rimborsi e garanzia sono indicate nella Politica di reso e garanzia. La nostra garanzia si aggiunge ai tuoi diritti di legge in quanto Consumatore e non li pregiudica.
8. Informazioni sui prodotti
8.1 Descrizioni e immagini
Facciamo il possibile affinché le descrizioni e le immagini dei Prodotti siano accurate. Le immagini sono a scopo illustrativo e la confezione può variare; i colori possono differire leggermente a seconda delle impostazioni del tuo schermo.
8.2 Specifiche tecniche e idoneità
Le specifiche tecniche sono fornite a titolo indicativo. I nostri Prodotti comprendono apparecchiature per prove di carico e di tensione destinate all'uso da parte di persone competenti. Sei responsabile di verificare che un Prodotto sia idoneo all'applicazione prevista e che sia utilizzato, manutenuto e calibrato in conformità alle nostre istruzioni e alle norme di sicurezza applicabili. In caso di dubbi sull'idoneità di un Prodotto alle tue esigenze, contattaci prima di ordinare.
9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del Sito web, inclusi testi, immagini, loghi, marchi e software, sono di proprietà di Staht Limited o dei nostri licenzianti e sono tutelati dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Non è consentito riprodurre, distribuire o sfruttare alcun contenuto senza il nostro previo consenso scritto. L'uso del nostro software è inoltre disciplinato dal nostro Contratto di licenza con l'utente finale.
10. Utilizzo del Sito web
10.1 Uso consentito
Ti impegni a non:
- utilizzare il Sito web per scopi illeciti o fraudolenti;
- tentare di accedere senza autorizzazione al Sito web o ai nostri sistemi;
- interferire con il corretto funzionamento del Sito web o comprometterlo;
- estrarre, copiare o ripubblicare contenuti senza la nostra autorizzazione.
10.2 Sicurezza dell'account
Se disponi di un account presso di noi, sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Informaci tempestivamente se sospetti un uso non autorizzato.
11. La nostra responsabilità
11.1 Responsabilità non escluse
Nessuna disposizione dei presenti Termini limita o esclude la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per frode o dichiarazioni fraudolente, per violazione delle condizioni di legge relative al titolo di proprietà o per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere limitata o esclusa per legge.
11.2 Consumatori
Se sei un Consumatore, siamo responsabili delle perdite o dei danni da te subiti che siano conseguenza prevedibile della nostra violazione dei presenti Termini o della nostra negligenza, ma non siamo responsabili di perdite o danni non prevedibili. Non escludiamo né limitiamo i tuoi diritti di legge, inclusi quelli previsti dal Consumer Rights Act 2015.
11.3 Clienti business
Se sei un Cliente business, fatto salvo quanto previsto alla sezione 11.1, escludiamo tutti i termini, le condizioni e le garanzie implicite nella misura massima consentita dalla legge; non siamo responsabili per mancato profitto, perdita di affari, perdita di avviamento o qualsiasi perdita indiretta o consequenziale; e la nostra responsabilità complessiva derivante da o in relazione a ciascun contratto, sia contrattuale, extracontrattuale (inclusa la negligenza) o di altra natura, non potrà superare il prezzo pagato per i Prodotti oggetto del reclamo.
12. Condizioni per i Clienti business
Se sei un Cliente business:
- i diritti a tutela dei consumatori, incluso il diritto di recesso previsto dalla sezione 6, non si applicano;
- eventuali condizioni di credito sono soggette alla nostra approvazione e a un accordo scritto separato;
- prima di concedere credito possiamo richiedere referenze commerciali soddisfacenti;
- possiamo applicare interessi sulle fatture scadute ai sensi del Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998.
13. Forza maggiore
Non siamo responsabili di ritardi o inadempimenti dei nostri obblighi causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, tra cui calamità naturali, incendi, inondazioni, guerre, disordini civili, scioperi, epidemie o pandemie, interruzioni dei servizi di pubblica utilità o delle telecomunicazioni e interruzioni della catena di approvvigionamento. Adotteremo misure ragionevoli per ridurre al minimo gli effetti di tali eventi.
14. Disposizioni generali
Possiamo trasferire i nostri diritti e obblighi derivanti dai presenti Termini a un'altra organizzazione, senza che ciò pregiudichi i tuoi diritti. Puoi trasferire i tuoi diritti o obblighi solo con il nostro consenso scritto. Qualora una disposizione dei presenti Termini risulti illecita o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente in vigore. Il ritardo nel far valere i presenti Termini non costituisce rinuncia ai nostri diritti. Ai sensi del Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999, chi non è parte di un contratto non ha alcun diritto di farne valere i termini.
15. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e qualsiasi controversia o pretesa derivante da o connessa ad essi sono disciplinati dalle leggi di Inghilterra e Galles. Se sei un Consumatore, puoi avviare un procedimento dinanzi ai tribunali della parte del Regno Unito in cui risiedi. Se sei un Cliente business, i tribunali di Inghilterra e Galles hanno giurisdizione esclusiva.
16. Modifiche ai presenti Termini
Possiamo aggiornare periodicamente i presenti Termini. A ciascun ordine si applica la versione in vigore al momento in cui è stato effettuato. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data aggiornata e l'utilizzo continuato del Sito web dopo la loro pubblicazione costituisce accettazione dei Termini modificati.
17. Contatti
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini, contattaci:
- E-mail: sales@staht.com
- Telefono: +44 (0) 121 817 0620
- Indirizzo: Staht Limited, Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG