Sist oppdatert: juni 2026
1. Innledning
Disse vilkårene og betingelsene («Vilkårene») gjelder for din bruk av Stahts nettsted på staht.com («Nettstedet») og vår levering av produkter til deg. Ved å bruke Nettstedet eller legge inn en bestilling bekrefter du at du godtar disse Vilkårene og samtykker i å overholde dem. Hvis du ikke godtar dem, må du ikke bruke Nettstedet eller legge inn en bestilling.
Staht Limited er et selskap registrert i England og Wales med organisasjonsnummer 12639853, med registrert adresse Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG, Storbritannia.
Vi anbefaler at du lagrer eller skriver ut en kopi av disse Vilkårene for egen oppbevaring.
2. Definisjoner
- «Vi», «vår», «oss» betyr Staht Limited.
- «Du», «din» betyr kunden eller brukeren av Nettstedet.
- «Produkter» betyr varene som er tilgjengelige for kjøp på Nettstedet.
- «Nettstedet» betyr staht.com og alle tilhørende sider og underdomener.
- «Forbruker» betyr en privatperson som handler helt eller hovedsakelig utenfor sitt fag, sin næring, sitt håndverk eller sitt yrke.
- «Bedriftskunde» betyr enhver kunde som ikke er Forbruker.
3. Bestillinger og avtaler
3.1 Legge inn en bestilling
Når du legger inn en bestilling via Nettstedet, gir du et tilbud om å kjøpe Produkter i henhold til disse Vilkårene. Alle bestillinger forutsetter vår aksept, og innlegging av en bestilling skaper ikke i seg selv en bindende avtale.
3.2 Aksept av bestilling
En bindende avtale inngås først når vi sender deg en ordrebekreftelse på e-post. En bekreftelse på at vi har mottatt bestillingen din utgjør ikke aksept. Dersom vi ikke kan akseptere bestillingen din, vil vi informere deg og ikke belaste deg for Produktet.
3.3 Kansellering fra vår side
Vi forbeholder oss retten til å kansellere en bestilling dersom et Produkt ikke er tilgjengelig, dersom det har oppstått en feil i pris eller beskrivelse, eller dersom vi har rimelig mistanke om svindel. Dersom vi kansellerer en bestilling du allerede har betalt for, refunderer vi hele beløpet.
4. Priser og betaling
4.1 Priser
Prisene vises i GBP. Er du Forbruker, inkluderer prisene merverdiavgift der dette gjelder. For Bedriftskunder kan prisene vises eksklusive merverdiavgift, og merverdiavgift legges til etter gjeldende sats i kassen. Fraktkostnader vises separat og legges til før du fullfører bestillingen.
4.2 Prisfeil
Vi er nøye med at prisene er riktige, men feil kan forekomme. Dersom den riktige prisen på et Produkt er høyere enn den oppgitte prisen, og feilen er åpenbar og med rimelighet kunne vært oppfattet av deg som en feilprising, er vi ikke forpliktet til å levere Produktet til den feilaktige prisen. Vi kan endre prisene når som helst, men endringer påvirker ikke bestillinger vi allerede har akseptert.
4.3 Betalingsmåter
Vi tar imot betaling med de vanligste kreditt- og debetkortene. Bedriftskunder kan etter vårt skjønn bli tilbudt fakturabetaling i henhold til godkjente kredittvilkår. Produktene forblir vår eiendom til vi har mottatt full betaling.
4.4 Betalingssikkerhet
Kortbetalinger behandles sikkert av vår eksterne betalingsleverandør. Vi lagrer ikke de fullstendige kortopplysningene dine på våre servere.
5. Levering
Leveringsordninger og -kostnader er beskrevet i vår fraktpolicy. Leveringstider er kun estimater og er ikke garantert. Risikoen for tap av eller skade på Produktene går over på deg ved levering. Er du Forbruker, går eiendomsretten til Produktene over på deg når vi har mottatt full betaling og Produktene er levert.
6. Din angrerett (Forbrukere)
Er du Forbruker, har du rett til å kansellere bestillingen din innen 14 dager fra den dagen du (eller en person du utpeker) mottar Produktene, uten å oppgi grunn, i henhold til Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. For å kansellere, kontakt oss via opplysningene i avsnitt 14. Du må returnere Produktene til oss innen 14 dager etter at du har gitt beskjed om at du ønsker å kansellere, og vi refunderer deg innen 14 dager etter at vi har mottatt Produktene tilbake (eller dokumentasjon på at du har returnert dem). Vi kan redusere refusjonen for å gjenspeile eventuell verdiforringelse av Produktene som skyldes håndtering utover det som er nødvendig for å fastslå deres art, egenskaper og funksjon. Fullstendige detaljer finner du i vår retur- og garantipolicy.
7. Retur, refusjon og garanti
Våre ordninger for retur, refusjon og garanti er beskrevet i vår retur- og garantipolicy. Vår garanti kommer i tillegg til, og påvirker ikke, dine lovfestede rettigheter som Forbruker.
8. Produktinformasjon
8.1 Beskrivelser og bilder
Vi gjør vårt beste for å sikre at produktbeskrivelser og bilder er korrekte. Bildene er illustrasjoner og emballasjen kan variere; farger kan avvike noe avhengig av skjerminnstillingene dine.
8.2 Tekniske spesifikasjoner og egnethet
Tekniske spesifikasjoner er veiledende. Våre Produkter omfatter utstyr for last- og strekktesting beregnet for bruk av kompetente personer. Du er ansvarlig for å sikre at et Produkt er egnet for tiltenkt bruk, og at det betjenes, vedlikeholdes og kalibreres i samsvar med våre instruksjoner og gjeldende sikkerhetsstandarder. Hvis du er usikker på om et Produkt oppfyller dine krav, kontakt oss før du bestiller.
9. Immaterielle rettigheter
Alt innhold på Nettstedet, inkludert tekst, bilder, logoer, varemerker og programvare, eies av Staht Limited eller våre lisensgivere og er beskyttet av lover om immaterielle rettigheter. Du kan ikke reprodusere, distribuere eller utnytte noe innhold uten vår skriftlige forhåndstillatelse. Bruk av vår programvare reguleres også av vår lisensavtale for sluttbrukere.
10. Bruk av Nettstedet
10.1 Akseptabel bruk
Du samtykker i å ikke:
- bruke Nettstedet til ulovlige eller svikaktige formål;
- forsøke å skaffe deg uautorisert tilgang til Nettstedet eller våre systemer;
- forstyrre eller hindre at Nettstedet fungerer som det skal;
- skrape, kopiere eller publisere innhold på nytt uten vår tillatelse.
10.2 Kontosikkerhet
Hvis du har en konto hos oss, er du ansvarlig for å holde påloggingsopplysningene dine konfidensielle og for all aktivitet som utføres via kontoen din. Gi oss beskjed umiddelbart hvis du mistenker uautorisert bruk.
11. Vårt ansvar
11.1 Ansvar vi ikke fraskriver oss
Ingenting i disse Vilkårene begrenser eller utelukker vårt ansvar for dødsfall eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet, for svindel eller svikaktig uriktig fremstilling, for brudd på de lovfestede vilkårene om eiendomsrett, eller for annet ansvar som ikke kan begrenses eller utelukkes ved lov.
11.2 Forbrukere
Er du Forbruker, er vi ansvarlige for tap eller skade du lider som er en påregnelig følge av vårt brudd på disse Vilkårene eller vår uaktsomhet, men vi er ikke ansvarlige for tap eller skade som ikke er påregnelig. Vi utelukker eller begrenser ikke dine lovfestede rettigheter, inkludert i henhold til Consumer Rights Act 2015.
11.3 Bedriftskunder
Er du Bedriftskunde, og med forbehold om avsnitt 11.1, utelukker vi alle underforståtte vilkår, betingelser og garantier i den grad loven tillater det; vi er ikke ansvarlige for tapt fortjeneste, tapt virksomhet, tapt goodwill eller noe indirekte tap eller følgetap; og vårt samlede ansvar som følge av eller i forbindelse med hver avtale, enten i kontrakt, erstatningsrett (inkludert uaktsomhet) eller på annen måte, skal ikke overstige prisen som er betalt for Produktene kravet gjelder.
12. Vilkår for bedriftskunder
Dersom du er Bedriftskunde:
- gjelder ikke forbrukervernrettigheter, inkludert den lovfestede angreretten i avsnitt 6;
- er eventuelle kredittvilkår betinget av vår godkjenning og en separat skriftlig avtale;
- kan vi kreve tilfredsstillende handelsreferanser før vi tilbyr kreditt;
- kan vi kreve renter på forfalte fakturaer i henhold til Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998.
13. Force majeure
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelse i eller manglende oppfyllelse av våre forpliktelser som skyldes hendelser utenfor vår rimelige kontroll, inkludert naturkatastrofer, brann, flom, krig, sivil uro, arbeidskonflikter, epidemi eller pandemi, svikt i forsyningstjenester eller telekommunikasjon, og forstyrrelser i forsyningskjeden. Vi vil iverksette rimelige tiltak for å begrense virkningene av slike hendelser.
14. Generelt
Vi kan overføre våre rettigheter og forpliktelser etter disse Vilkårene til en annen organisasjon, og dette vil ikke påvirke dine rettigheter. Du kan kun overføre dine rettigheter eller forpliktelser med vårt skriftlige samtykke. Dersom en bestemmelse i disse Vilkårene anses som ulovlig eller ikke håndhevbar, vil de øvrige bestemmelsene fortsatt gjelde fullt ut. Forsinkelse i håndhevelsen av disse Vilkårene innebærer ikke at vi gir avkall på våre rettigheter. En person som ikke er part i en avtale, har ingen rett til å håndheve dens vilkår i henhold til Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.
15. Lovvalg og verneting
Disse Vilkårene og enhver tvist eller ethvert krav som oppstår av eller i forbindelse med dem, reguleres av lovene i England og Wales. Er du Forbruker, kan du reise sak ved domstolene i den delen av Storbritannia der du bor. Er du Bedriftskunde, har domstolene i England og Wales eksklusiv jurisdiksjon.
16. Endringer i disse Vilkårene
Vi kan oppdatere disse Vilkårene fra tid til annen. Versjonen som gjelder på det tidspunktet du legger inn en bestilling, er den som gjelder for den bestillingen. Eventuelle endringer publiseres på denne siden med oppdatert dato, og fortsatt bruk av Nettstedet etter at endringer er publisert, utgjør aksept av de reviderte Vilkårene.
17. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om disse Vilkårene, kan du kontakte oss:
- E-post: sales@staht.com
- Telefon: +44 (0) 121 817 0620
- Adresse: Staht Limited, Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG