Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2026
1. Εισαγωγή
Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις (οι «Όροι») διέπουν τη χρήση του ιστότοπου της Staht στη διεύθυνση staht.com (ο «Ιστότοπος») και την προμήθεια προϊόντων από εμάς προς εσάς. Χρησιμοποιώντας τον Ιστότοπο ή υποβάλλοντας παραγγελία, επιβεβαιώνετε ότι αποδέχεστε τους παρόντες Όρους και συμφωνείτε να τους τηρείτε. Εάν δεν συμφωνείτε, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο ούτε να υποβάλλετε παραγγελία.
Η Staht Limited είναι εταιρεία εγγεγραμμένη στην Αγγλία και την Ουαλία με αριθμό εταιρείας 12639853 και έδρα στη διεύθυνση Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG, Ηνωμένο Βασίλειο.
Σας συνιστούμε να αποθηκεύσετε ή να εκτυπώσετε αντίγραφο των παρόντων Όρων για το αρχείο σας.
2. Ορισμοί
- «Εμείς», «μας», «η εταιρεία» σημαίνει η Staht Limited.
- «Εσείς», «σας» σημαίνει ο πελάτης ή ο χρήστης του Ιστότοπου.
- «Προϊόντα» σημαίνει τα αγαθά που διατίθενται προς αγορά στον Ιστότοπο.
- «Ιστότοπος» σημαίνει το staht.com και όλες τις σελίδες και τους υποτομείς του.
- «Καταναλωτής» σημαίνει φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εξ ολοκλήρου ή κυρίως εκτός του εμπορικού, επιχειρηματικού, βιοτεχνικού ή επαγγελματικού του πεδίου.
- «Επαγγελματίας πελάτης» σημαίνει κάθε πελάτη που δεν είναι Καταναλωτής.
3. Παραγγελίες και Συμβάσεις
3.1 Υποβολή Παραγγελίας
Όταν υποβάλλετε παραγγελία μέσω του Ιστότοπου, υποβάλλετε προσφορά αγοράς Προϊόντων σύμφωνα με τους παρόντες Όρους. Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται σε αποδοχή από εμάς και η υποβολή παραγγελίας δεν δημιουργεί από μόνη της δεσμευτική σύμβαση.
3.2 Αποδοχή Παραγγελίας
Δεσμευτική σύμβαση συνάπτεται μόνο όταν σας αποστείλουμε email επιβεβαίωσης παραγγελίας. Η βεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας σας δεν συνιστά αποδοχή. Εάν δεν μπορούμε να αποδεχτούμε την παραγγελία σας, θα σας ενημερώσουμε και δεν θα σας χρεώσουμε για το Προϊόν.
3.3 Ακύρωση από Εμάς
Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε μια παραγγελία εάν ένα Προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, εάν υπάρχει σφάλμα στην τιμή ή στην περιγραφή ή εάν υποψιαζόμαστε εύλογα δόλια δραστηριότητα. Εάν ακυρώσουμε παραγγελία την οποία έχετε ήδη πληρώσει, θα σας επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό.
4. Τιμές και Πληρωμή
4.1 Τιμολόγηση
Οι τιμές εμφανίζονται σε GBP. Εάν είστε Καταναλωτής, οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ όπου ισχύει. Για τους Επαγγελματίες πελάτες, οι τιμές ενδέχεται να εμφανίζονται χωρίς ΦΠΑ, ο οποίος προστίθεται με τον ισχύοντα συντελεστή κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται χωριστά και προστίθενται πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.
4.2 Σφάλματα Τιμών
Φροντίζουμε ώστε οι τιμές να είναι σωστές, ωστόσο ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα. Εάν η σωστή τιμή ενός Προϊόντος είναι υψηλότερη από την αναγραφόμενη και το σφάλμα είναι προφανές και θα μπορούσε εύλογα να αναγνωριστεί από εσάς ως λανθασμένη τιμή, δεν υποχρεούμαστε να προμηθεύσουμε το Προϊόν στη λανθασμένη τιμή. Μπορούμε να αλλάξουμε τις τιμές οποιαδήποτε στιγμή, αλλά οι αλλαγές δεν θα επηρεάσουν παραγγελίες που έχουμε ήδη αποδεχτεί.
4.3 Τρόποι Πληρωμής
Δεχόμαστε πληρωμή με τις κύριες πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες. Στους Επαγγελματίες πελάτες ενδέχεται, κατά την κρίση μας, να προσφερθεί πληρωμή με τιμολόγιο υπό εγκεκριμένους πιστωτικούς όρους. Τα Προϊόντα παραμένουν στην κυριότητά μας μέχρι να λάβουμε ολόκληρη την πληρωμή.
4.4 Ασφάλεια Πληρωμών
Οι πληρωμές με κάρτα διεκπεραιώνονται με ασφάλεια από τον τρίτο πάροχο πληρωμών μας. Δεν αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας στους διακομιστές μας.
5. Παράδοση
Οι ρυθμίσεις και τα έξοδα παράδοσης περιγράφονται στην Πολιτική Αποστολών μας. Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και δεν είναι εγγυημένοι. Ο κίνδυνος απώλειας ή ζημίας των Προϊόντων μεταβιβάζεται σε εσάς κατά την παράδοση. Εάν είστε Καταναλωτής, η κυριότητα των Προϊόντων μεταβιβάζεται σε εσάς μόλις λάβουμε ολόκληρη την πληρωμή και τα Προϊόντα παραδοθούν.
6. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (Καταναλωτές)
Εάν είστε Καταναλωτής, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών από την ημέρα που εσείς (ή πρόσωπο που ορίζετε) παραλάβετε τα Προϊόντα, χωρίς να αιτιολογήσετε την απόφασή σας, σύμφωνα με τους Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Για να ακυρώσετε, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία της ενότητας 14. Πρέπει να μας επιστρέψετε τα Προϊόντα εντός 14 ημερών από τη στιγμή που μας ενημερώσατε ότι επιθυμείτε να ακυρώσετε, και θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα εντός 14 ημερών από την παραλαβή των Προϊόντων (ή την απόδειξη ότι τα επιστρέψατε). Ενδέχεται να μειώσουμε το ποσό επιστροφής ώστε να αντικατοπτρίζει τυχόν μείωση της αξίας των Προϊόντων λόγω χειρισμού πέραν του αναγκαίου για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους. Πλήρεις λεπτομέρειες περιλαμβάνονται στην Πολιτική Επιστροφών & Εγγύησης.
7. Επιστροφές, Επιστροφές Χρημάτων και Εγγύηση
Οι ρυθμίσεις μας για επιστροφές, επιστροφές χρημάτων και εγγύηση περιγράφονται στην Πολιτική Επιστροφών & Εγγύησης. Η εγγύησή μας παρέχεται επιπλέον και δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας ως Καταναλωτή.
8. Πληροφορίες Προϊόντων
8.1 Περιγραφές και Εικόνες
Κάνουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι περιγραφές και οι εικόνες των Προϊόντων να είναι ακριβείς. Οι εικόνες είναι ενδεικτικές και η συσκευασία ενδέχεται να διαφέρει· τα χρώματα μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με τις ρυθμίσεις της οθόνης σας.
8.2 Τεχνικές Προδιαγραφές και Καταλληλότητα
Οι τεχνικές προδιαγραφές παρέχονται ενδεικτικά. Τα Προϊόντα μας περιλαμβάνουν εξοπλισμό δοκιμών φορτίου και τάνυσης, που προορίζεται για χρήση από αρμόδια και καταρτισμένα πρόσωπα. Είστε υπεύθυνοι να διασφαλίσετε ότι ένα Προϊόν είναι κατάλληλο για την εφαρμογή για την οποία το προορίζετε και ότι λειτουργεί, συντηρείται και βαθμονομείται σύμφωνα με τις οδηγίες μας και τα ισχύοντα πρότυπα ασφαλείας. Εάν δεν είστε βέβαιοι ότι ένα Προϊόν καλύπτει τις απαιτήσεις σας, επικοινωνήστε μαζί μας πριν παραγγείλετε.
9. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο του Ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, εικόνων, λογοτύπων, εμπορικών σημάτων και λογισμικού, ανήκει στην Staht Limited ή στους δικαιοπαρόχους μας και προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή, διανομή ή εκμετάλλευση οποιουδήποτε περιεχομένου χωρίς την προηγούμενη γραπτή άδειά μας. Η χρήση του λογισμικού μας διέπεται επίσης από τη Σύμβαση Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη.
10. Χρήση του Ιστότοπου
10.1 Αποδεκτή Χρήση
Συμφωνείτε να μην:
- χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο για παράνομο ή δόλιο σκοπό·
- επιχειρείτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον Ιστότοπο ή στα συστήματά μας·
- παρεμβαίνετε ή διαταράσσετε την ομαλή λειτουργία του Ιστότοπου·
- εξάγετε αυτοματοποιημένα, αντιγράφετε ή αναδημοσιεύετε περιεχόμενο χωρίς την άδειά μας.
10.2 Ασφάλεια Λογαριασμού
Εάν διατηρείτε λογαριασμό σε εμάς, είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση του απορρήτου των στοιχείων σύνδεσής σας και για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού σας. Ενημερώστε μας άμεσα εάν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη χρήση.
11. Η Ευθύνη μας
11.1 Ευθύνη που δεν Αποκλείουμε
Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει ούτε αποκλείει την ευθύνη μας για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από αμέλειά μας, για απάτη ή δόλια ψευδή δήλωση, για παραβίαση των νόμιμων όρων σχετικά με την κυριότητα ή για οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί ή να αποκλειστεί βάσει νόμου.
11.2 Καταναλωτές
Εάν είστε Καταναλωτής, είμαστε υπεύθυνοι για απώλεια ή ζημία που υφίστασθε και η οποία αποτελεί προβλέψιμη συνέπεια της παραβίασης των παρόντων Όρων ή της αμέλειάς μας, αλλά δεν είμαστε υπεύθυνοι για απώλεια ή ζημία που δεν είναι προβλέψιμη. Δεν αποκλείουμε ούτε περιορίζουμε τα νόμιμα δικαιώματά σας, συμπεριλαμβανομένων εκείνων βάσει του Consumer Rights Act 2015.
11.3 Επαγγελματίες Πελάτες
Εάν είστε Επαγγελματίας πελάτης, με την επιφύλαξη της ενότητας 11.1, αποκλείουμε όλους τους σιωπηρούς όρους, προϋποθέσεις και εγγυήσεις στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος· δεν ευθυνόμαστε για διαφυγόντα κέρδη, απώλεια επιχειρηματικής δραστηριότητας, απώλεια φήμης ή οποιαδήποτε έμμεση ή αποθετική ζημία· και η συνολική ευθύνη μας που απορρέει από ή σε σχέση με κάθε σύμβαση, είτε συμβατική, είτε εξωσυμβατική (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας) είτε άλλη, δεν υπερβαίνει την τιμή που καταβλήθηκε για τα Προϊόντα που αφορά η αξίωση.
12. Όροι για Επαγγελματίες Πελάτες
Εάν είστε Επαγγελματίας πελάτης:
- τα δικαιώματα προστασίας του καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένου του νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης της ενότητας 6, δεν ισχύουν·
- τυχόν πιστωτικοί όροι υπόκεινται στην έγκρισή μας και σε χωριστή γραπτή συμφωνία·
- ενδέχεται να ζητήσουμε ικανοποιητικές εμπορικές συστάσεις πριν προσφέρουμε πίστωση·
- ενδέχεται να χρεώσουμε τόκους για ληξιπρόθεσμα τιμολόγια σύμφωνα με τον Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998.
13. Ανωτέρα Βία
Δεν ευθυνόμαστε για καθυστέρηση ή αδυναμία εκπλήρωσης των υποχρεώσεών μας που οφείλεται σε γεγονότα πέραν του εύλογου ελέγχου μας, όπως φυσικές καταστροφές, πυρκαγιά, πλημμύρα, πόλεμος, κοινωνικές αναταραχές, απεργιακές κινητοποιήσεις, επιδημία ή πανδημία, διακοπή κοινωφελών υπηρεσιών ή τηλεπικοινωνιών και διαταραχή της εφοδιαστικής αλυσίδας. Θα λάβουμε εύλογα μέτρα για να ελαχιστοποιήσουμε τις συνέπειες τέτοιων γεγονότων.
14. Γενικές Διατάξεις
Μπορούμε να μεταβιβάσουμε τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας βάσει των παρόντων Όρων σε άλλον οργανισμό, χωρίς αυτό να επηρεάζει τα δικαιώματά σας. Μπορείτε να μεταβιβάσετε τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας μόνο με τη γραπτή συγκατάθεσή μας. Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί παράνομη ή μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες διατάξεις εξακολουθούν να ισχύουν πλήρως. Η καθυστέρηση στην εφαρμογή των παρόντων Όρων δεν συνιστά παραίτηση από τα δικαιώματά μας. Πρόσωπο που δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος σε σύμβαση δεν έχει δικαίωμα να επιβάλει τους όρους της βάσει του Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.
15. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι και κάθε διαφορά ή αξίωση που απορρέει από ή σε σχέση με αυτούς διέπονται από το δίκαιο της Αγγλίας και της Ουαλίας. Εάν είστε Καταναλωτής, μπορείτε να κινήσετε διαδικασίες ενώπιον των δικαστηρίων του τμήματος του Ηνωμένου Βασιλείου στο οποίο διαμένετε. Εάν είστε Επαγγελματίας πελάτης, αποκλειστική δικαιοδοσία έχουν τα δικαστήρια της Αγγλίας και της Ουαλίας.
16. Αλλαγές στους Παρόντες Όρους
Ενδέχεται να ενημερώνουμε τους παρόντες Όρους κατά καιρούς. Για κάθε παραγγελία ισχύει η έκδοση που ήταν σε ισχύ τη στιγμή της υποβολής της. Τυχόν αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία, και η συνέχιση της χρήσης του Ιστότοπου μετά τη δημοσίευση των αλλαγών συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων Όρων.
17. Επικοινωνία
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους, επικοινωνήστε μαζί μας:
- Email: sales@staht.com
- Τηλέφωνο: +44 (0) 121 817 0620
- Διεύθυνση: Staht Limited, Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG