/ Νομικά

Πολιτική Αποστολών

Πώς επεξεργαζόμαστε, αποστέλλουμε και παραδίδουμε την παραγγελία σας από τη Staht, στο Ηνωμένο Βασίλειο και διεθνώς.

Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2026

Επεξεργασία Παραγγελιών

Στόχος μας είναι να επεξεργαζόμαστε και να αποστέλλουμε τις παραγγελίες άμεσα μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή. Ορισμένα προϊόντα κατασκευάζονται κατά παραγγελία ή συνοδεύονται από βαθμονόμηση, γεγονός που μπορεί να επηρεάσει τον χρόνο αποστολής. Εάν η προετοιμασία της παραγγελίας σας ενδέχεται να διαρκέσει περισσότερο, θα σας ενημερώσουμε.

Κόστος Αποστολής

Το κόστος αποστολής εξαρτάται από τα προϊόντα που παραγγέλνονται, το βάρος και τις διαστάσεις τους, καθώς και από τον προορισμό παράδοσης. Όπου είναι διαθέσιμο, το κόστος αποστολής υπολογίζεται και εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, πριν από την υποβολή της παραγγελίας σας. Για μεγαλύτερες παραγγελίες, εξατομικευμένες διαμορφώσεις ή προορισμούς που δεν καλύπτονται από τις τυπικές επιλογές αποστολής, ένα μέλος της ομάδας της Staht θα σας δώσει προσφορά για τα μεταφορικά. Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με το κόστος αποστολής πριν από την παραγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας.

Παράδοση στο Ηνωμένο Βασίλειο

Παραδίδουμε σε ολόκληρο το Ηνωμένο Βασίλειο μέσω αξιόπιστων συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών. Οι χρόνοι παράδοσης αναφέρονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς ή κατόπιν αιτήματος και είναι μόνο ενδεικτικοί· δεν είναι εγγυημένοι.

Διεθνείς Παραδόσεις

Αποστέλλουμε σε πολλές χώρες παγκοσμίως. Το κόστος και ο χρόνος διεθνούς αποστολής διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό και είτε υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς είτε προσφέρονται από την ομάδα μας. Εάν ένας προορισμός δεν είναι διαθέσιμος κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας στείλουμε προσφορά.

Τελωνεία & Δασμοί Εισαγωγής

Για τις διεθνείς παραγγελίες, είστε υπεύθυνοι για τυχόν τελωνειακούς δασμούς, φόρους εισαγωγής ή τέλη που επιβάλλει η χώρα προορισμού. Οι χρεώσεις αυτές δεν περιλαμβάνονται στις τιμές των προϊόντων ή στο κόστος αποστολής και συνήθως εισπράττονται από τη μεταφορική εταιρεία ή την τελωνειακή αρχή κατά την παράδοση ή πριν από αυτήν.

Παρακολούθηση Παραγγελίας

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα σας στείλουμε email επιβεβαίωσης. Όπου είναι διαθέσιμη η παρακολούθηση, θα συμπεριλαμβάνονται τα σχετικά στοιχεία ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την παράδοσή σας.

Υπογραφή κατά την Παράδοση

Λόγω της αξίας του εξοπλισμού μας, οι παραδόσεις ενδέχεται να απαιτούν υπογραφή κατά την παραλαβή. Εάν δεν υπάρχει κανείς διαθέσιμος, ο courier συνήθως αφήνει ειδοποίηση με οδηγίες για νέα παράδοση ή παραλαβή.

Επαγγελματικές Διευθύνσεις

Για επαγγελματίες πελάτες, μπορούμε να παραδώσουμε στη διεύθυνση της επιχείρησής σας κατά τις συνήθεις ώρες εργασίας. Βεβαιωθείτε ότι κάποιος θα είναι διαθέσιμος για να παραλάβει και να υπογράψει για την παράδοση.

Προβλήματα Παράδοσης

Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την παράδοσή σας, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό και θα συνεργαστούμε με τις εταιρείες ταχυμεταφορών για την άμεση επίλυσή του. Ο κίνδυνος για τα εμπορεύματα μεταβιβάζεται σε εσάς κατά την παράδοση, όπως ορίζεται στους Όρους & Προϋποθέσεις μας.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την αποστολή ή την παράδοση, επικοινωνήστε μαζί μας:

  • Email: sales@staht.com
  • Τηλέφωνο: +44 (0) 121 817 0620
  • Διεύθυνση: Staht Limited, Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG

Το καλάθι σας

Φόρτωση του καλαθιού σας…