Laatst bijgewerkt: juni 2026
Orderverwerking
Wij streven ernaar bestellingen snel te verwerken en te verzenden zodra de betaling is bevestigd. Sommige producten worden op bestelling gemaakt of met kalibratie geleverd, wat van invloed kan zijn op de verzendtijd. Als de voorbereiding van je bestelling waarschijnlijk langer duurt, laten we je dat weten.
Verzendkosten
De verzendkosten zijn afhankelijk van de bestelde producten, hun gewicht en afmetingen, en de bestemming. Waar mogelijk worden de verzendkosten berekend en getoond bij het afrekenen, voordat je je bestelling afrondt. Voor grotere bestellingen, maatwerkconfiguraties of bestemmingen die niet onder onze standaard afrekenopties vallen, stelt een medewerker van het Staht-team een verzendofferte op. Heb je vóór het bestellen vragen over de verzendkosten, neem dan contact met ons op.
Levering in het Verenigd Koninkrijk
Wij leveren in het hele Verenigd Koninkrijk via betrouwbare koerierspartners. Levertijden worden bij het afrekenen of op aanvraag vermeld en zijn slechts schattingen; ze worden niet gegarandeerd.
Internationale levering
Wij verzenden naar veel landen wereldwijd. Internationale verzendkosten en levertijden verschillen per bestemming en worden bij het afrekenen berekend of door ons team geoffreerd. Is een bestemming niet beschikbaar bij het afrekenen, neem dan contact met ons op en wij stellen een offerte op.
Douane en invoerrechten
Bij internationale bestellingen ben je zelf verantwoordelijk voor eventuele douanerechten, invoerbelastingen of kosten die door het land van bestemming worden opgelegd. Deze kosten zijn niet inbegrepen in onze productprijzen of verzendkosten en worden doorgaans bij of vóór levering geïnd door de vervoerder of de douane.
Track & trace
Zodra je bestelling is verzonden, sturen we je een bevestigingsmail. Als track & trace beschikbaar is, staan de gegevens daarin vermeld, zodat je je zending kunt volgen.
Handtekening bij levering
Gezien de waarde van onze apparatuur kan bij ontvangst een handtekening vereist zijn. Als er niemand aanwezig is, laat de koerier meestal een kaartje achter met instructies voor een nieuwe bezorging of het ophalen van de zending.
Zakelijke adressen
Voor zakelijke klanten kunnen wij tijdens normale werktijden op je bedrijfsadres leveren. Zorg ervoor dat er iemand aanwezig is om de levering in ontvangst te nemen en ervoor te tekenen.
Problemen met de levering
Als je een probleem ondervindt met je levering, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij lossen het samen met onze koerierspartners snel op. Het risico voor de goederen gaat bij levering op jou over, zoals beschreven in onze Algemene voorwaarden.
Contact
Heb je vragen over verzending of levering? Neem dan contact met ons op:
- E-mail: sales@staht.com
- Telefoon: +44 (0) 121 817 0620
- Adres: Staht Limited, Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG