/ Правна информация

Политика за доставка

Как обработваме, изпращаме и доставяме вашата поръчка от Staht – в Обединеното кралство и в чужбина.

Последна актуализация: юни 2026 г.

Обработка на поръчките

Стремим се да обработваме и изпращаме поръчките своевременно след потвърждаване на плащането. Някои продукти се изработват по поръчка или се доставят с калибриране, което може да повлияе на сроковете за изпращане. Ако подготовката на вашата поръчка вероятно ще отнеме повече време, ще ви уведомим.

Разходи за доставка

Разходите за доставка зависят от поръчаните продукти, тяхното тегло и размери, както и от дестинацията на доставката. Когато е възможно, цената на доставката се изчислява и показва при плащане, преди да завършите поръчката си. За по-големи поръчки, конфигурации по поръчка или дестинации, които не са обхванати от стандартните опции при плащане, член на екипа на Staht ще ви предостави оферта за доставка. Ако имате въпроси относно разходите за доставка преди да поръчате, моля, свържете се с нас.

Доставка в Обединеното кралство

Доставяме в цялото Обединено кралство чрез доверени куриерски партньори. Сроковете за доставка се посочват при плащане или при запитване и са само ориентировъчни; те не са гарантирани.

Международна доставка

Изпращаме до много държави по света. Разходите и сроковете за международна доставка варират в зависимост от дестинацията и се изчисляват при плащане или се предоставят като оферта от нашия екип. Ако дадена дестинация не е налична при плащане, моля, свържете се с нас и ще подготвим оферта.

Мита и вносни такси

При международни поръчки вие носите отговорност за всички мита, вносни данъци или такси, наложени от държавата на получаване. Тези разходи не са включени в цените на продуктите или в разходите за доставка и обикновено се събират от превозвача или митническите органи при или преди доставката.

Проследяване на поръчката

След като поръчката ви бъде изпратена, ще ви изпратим имейл за потвърждение. Когато е налично проследяване, съответните данни ще бъдат включени, за да можете да следите доставката си.

Подпис при доставка

Предвид стойността на нашето оборудване доставките може да изискват подпис при получаване. Ако няма кой да приеме пратката, куриерът обикновено оставя известие с указания за повторна доставка или получаване.

Фирмени адреси

За бизнес клиенти можем да доставим до вашия фирмен адрес в рамките на нормалното работно време. Моля, уверете се, че ще има човек, който да приеме доставката и да се подпише.

Проблеми с доставката

Ако срещнете проблем с доставката, моля, свържете се с нас възможно най-скоро и ние ще работим с нашите куриерски партньори за бързото му разрешаване. Рискът за стоките преминава върху вас при доставката, както е посочено в нашите Общи условия.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно изпращането или доставката, моля, свържете се с нас:

  • Имейл: sales@staht.com
  • Телефон: +44 (0) 121 817 0620
  • Адрес: Staht Limited, Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG

Вашата количка

Зареждане на количката…