Останнє оновлення: червень 2026 р.
Обробка замовлень
Ми прагнемо оперативно обробляти та відправляти замовлення після підтвердження оплати. Деякі товари виготовляються під замовлення або постачаються з калібруванням, що може вплинути на терміни відправлення. Якщо підготовка вашого замовлення, ймовірно, триватиме довше, ми вас повідомимо.
Вартість доставки
Вартість доставки залежить від замовлених товарів, їхньої ваги та габаритів, а також від пункту призначення. За можливості вартість доставки розраховується та відображається під час оформлення замовлення, перш ніж ви його завершите. Для великих замовлень, індивідуальних конфігурацій або напрямків, які не охоплюються стандартними варіантами оформлення, співробітник Staht надасть розрахунок вартості доставки. Якщо у вас є запитання щодо вартості доставки до оформлення замовлення, зв’яжіться з нами.
Доставка по Великій Британії
Ми доставляємо по всій Великій Британії за допомогою надійних кур’єрських партнерів. Терміни доставки вказуються під час оформлення замовлення або надаються на запит і є лише орієнтовними; вони не гарантуються.
Міжнародна доставка
Ми відправляємо замовлення в багато країн світу. Вартість і терміни міжнародної доставки залежать від пункту призначення та розраховуються під час оформлення замовлення або визначаються нашою командою. Якщо ваш напрямок недоступний під час оформлення замовлення, зв’яжіться з нами, і ми підготуємо розрахунок.
Митні збори та імпортні мита
Для міжнародних замовлень ви несете відповідальність за будь-які митні збори, імпортні податки чи платежі, встановлені країною призначення. Ці платежі не входять у вартість наших товарів чи доставки й зазвичай стягуються перевізником або митним органом під час доставки або до неї.
Відстеження замовлення
Після відправлення вашого замовлення ми надішлемо електронний лист із підтвердженням. Якщо відстеження доступне, у листі будуть відповідні дані, щоб ви могли стежити за доставкою.
Підпис під час отримання
Зважаючи на вартість нашого обладнання, під час отримання доставки може знадобитися підпис. Якщо нікого немає на місці, кур’єр зазвичай залишає повідомлення з інструкціями щодо повторної доставки або самовивезення.
Адреси компаній
Для корпоративних клієнтів ми можемо доставити замовлення на адресу вашої компанії у звичайний робочий час. Будь ласка, переконайтеся, що на місці буде хтось, хто зможе отримати доставку та розписатися за неї.
Проблеми з доставкою
Якщо у вас виникли будь-які проблеми з доставкою, зв’яжіться з нами якомога швидше, і ми разом із нашими кур’єрськими партнерами оперативно їх вирішимо. Ризик щодо товару переходить до вас у момент доставки, як зазначено в наших Умовах та положеннях.
Зв’яжіться з нами
Якщо у вас є запитання щодо відправлення чи доставки, зв’яжіться з нами:
- Електронна пошта: sales@staht.com
- Телефон: +44 (0) 121 817 0620
- Адреса: Staht Limited, Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG