Posljednje ažuriranje: lipanj 2026.
Obrada narudžbi
Nastojimo narudžbe obraditi i otpremiti što prije nakon potvrde plaćanja. Neki se proizvodi izrađuju po narudžbi ili isporučuju s kalibracijom, što može utjecati na rok otpreme. Ako će priprema vaše narudžbe vjerojatno trajati dulje, obavijestit ćemo vas.
Troškovi dostave
Troškovi dostave ovise o naručenim proizvodima, njihovoj težini i dimenzijama te odredištu dostave. Gdje je to moguće, trošak dostave izračunava se i prikazuje na blagajni prije dovršetka narudžbe. Za veće narudžbe, konfiguracije po mjeri ili odredišta koja nisu obuhvaćena standardnim opcijama na blagajni, član tima Staht dostavit će vam ponudu za dostavu. Ako imate pitanja o troškovima dostave prije narudžbe, slobodno nas kontaktirajte.
Dostava u Ujedinjenom Kraljevstvu
Dostavljamo diljem Ujedinjenog Kraljevstva putem pouzdanih partnerskih kurirskih službi. Rokovi dostave navode se na blagajni ili na upit i samo su okvirni; nisu zajamčeni.
Međunarodna dostava
Šaljemo u mnoge zemlje svijeta. Troškovi i rokovi međunarodne dostave razlikuju se ovisno o odredištu te se izračunavaju na blagajni ili ih naš tim navodi u ponudi. Ako odredište nije dostupno na blagajni, kontaktirajte nas i pripremit ćemo ponudu.
Carina i uvozne pristojbe
Za međunarodne narudžbe odgovorni ste za sve carinske pristojbe, uvozne poreze ili naknade koje propisuje zemlja odredišta. Ti troškovi nisu uključeni u cijene proizvoda ni troškove dostave, a obično ih naplaćuje prijevoznik ili carinsko tijelo prilikom ili prije isporuke.
Praćenje narudžbe
Nakon otpreme narudžbe poslat ćemo vam potvrdu e-poštom. Gdje je praćenje dostupno, priložit ćemo odgovarajuće podatke kako biste mogli pratiti svoju pošiljku.
Potpis pri preuzimanju
Zbog vrijednosti naše opreme, za preuzimanje pošiljke može biti potreban potpis. Ako nitko nije prisutan, kurir obično ostavlja obavijest s uputama za ponovnu dostavu ili preuzimanje.
Poslovne adrese
Poslovnim kupcima možemo dostaviti na poslovnu adresu tijekom uobičajenog radnog vremena. Molimo osigurajte da netko bude prisutan kako bi preuzeo i potpisao pošiljku.
Problemi s dostavom
Ako imate bilo kakav problem s dostavom, kontaktirajte nas što prije, a mi ćemo ga u suradnji s partnerskim kurirskim službama brzo riješiti. Rizik za robu prelazi na vas trenutkom isporuke, kako je navedeno u našim Uvjetima poslovanja.
Kontakt
Ako imate pitanja o otpremi ili dostavi, kontaktirajte nas:
- E-pošta: sales@staht.com
- Telefon: +44 (0) 121 817 0620
- Adresa: Staht Limited, Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG