Условия за наем

Версия 3, публикувана на 7 ноември 2026 г.

Общи условия за наем

Тези условия се прилагат, когато наемате оборудване от Staht Limited, дружество, регистрирано в Англия и Уелс (номер 12639853), с адрес Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG („Staht“, „ние“, „нас“). „Вие“ означава лицето или фирмата, посочени в резервацията.

Договорът. Вашият договор за наем се състои от тези условия, потвърждението на резервацията Ви и всяко удължаване, което потвърдим. Той влиза в сила, когато приемете тези условия – онлайн или с подпис при предаването. Няма да предадем оборудването, преди да сте ги приели.
Оборудването. Наемате артикулите, посочени в резервацията Ви, със съдържанието, посочено за всеки от тях. Когато артикулът има сертификат за калибриране, той се предоставя в кутията. Оборудването остава наша собственост през цялото време. Нямате право да го продавате, заемате, преотдавате под наем или да го давате като обезпечение.
Срок на наема. Наемът тече от началната дата до датата на връщане, посочени в потвърждението Ви. Минималният срок на наема е една седмица, освен ако в резервацията Ви не е посочено друго. Наемът приключва, когато получим обратно цялото оборудване и го приемем.
Цена и плащане. Заплащате наемната цена, показана при резервацията, изчислена по нашите тарифи за съответния срок. Цените включват ДДС, когато е приложимо. Плащате при резервацията, освен ако нямате фирмена сметка при нас с договорени условия. Наеми, по-дълги от четири седмици, се фактурират на всеки четири седмици.
Депозит. Можем да изискаме депозит за всеки артикул. Сумата е посочена на нашия уебсайт и при резервацията. Как го съхраняваме и кога задържаме част или целия депозит, е описано в политиката за депозит, повреди и загуби по-долу, която е част от тези условия.
Доставка и връщане. Ако изберете доставка, доставяме до адреса в резервацията Ви срещу показаната цена за доставка. Вие отговаряте за връщането на оборудването до датата на връщане, за Ваша сметка и на Ваш риск – по пощата, с куриер или като го оставите на нашия адрес в работно време. Опаковайте го надеждно в куфара или опаковката, в която е доставено.
Грижа за оборудването. Вие трябва:

да го използвате само по предназначение и в рамките на номиналния му капацитет, чрез компетентни лица, като спазвате предоставените инструкции
да го пазите в безопасност, чисто и сухо, и обезопасено, когато не се използва
да не го отваряте, ремонтирате или променяте и да не премахвате етикети или пломби
да ни уведомите незабавно, ако бъде повредено, изгубено, откраднато или се появи неизправност, и да спрете да го използвате

Изпитване и показания. Оборудването прилага и измерва натоварване. То не сертифицира, не одобрява и не приема анкер, закрепване, рингболт, спасително въже или инсталация – това не правим и ние. Изпитването трябва да се планира и извършва от компетентни лица, в съответствие с приложимия стандарт или указания и с инструкциите за оборудването и за изпитвания обект. Вие отговаряте за плана на изпитването и натоварванията, за тълкуването на показанията и за решенията, които вземате въз основа на тях. Сертификатът за калибриране отразява как се е представило оборудването при калибрирането; проверете датата му преди да използвате оборудването и спрете да го използвате и ни уведомете, ако е било изпуснато, претоварено или повредено, или показанията му изглеждат неправилни. Нашите ръководства и съвети са обща информация и не заместват стандарта или Вашата собствена компетентна преценка.
Неизправности. Ако в оборудването се появи неизправност, която не е причинена от неправилна употреба, уведомете ни и ние ще го ремонтираме или заменим, или ще прекратим наема и ще възстановим цената за неизползваните дни. Не носим отговорност за забавяния при отстраняване на неизправност, ако не сте ни уведомили своевременно.
Риск и застраховка. Оборудването е на Ваш риск от момента, в който го получите, до момента, в който го получим обратно. Ако сте фирма, трябва да имате застраховка, покриваща пълната му стойност за подмяна, докато е при Вас, и да ни покажете полицата, ако поискаме. Ако сте потребител, не се нуждаете от застраховка, но отговаряте за загуби и повреди съгласно политиките по-долу.
Повреди, загуби и закъсняло връщане. Заплащате повреди извън нормалното износване, липсващи или изгубени артикули по стойността им за подмяна, както и закъсняло връщане, съгласно политиките по-долу.
Удължаване и анулиране. Можете да поискате удължаване на наема и да анулирате резервация съгласно политиката за анулиране, удължаване и закъсняло връщане или невръщане по-долу.
Запазена карта. Ако се съгласите при резервацията, съхраняваме картата Ви при нашия доставчик на плащания Stripe, за да събираме последващи плащания по този договор. Текстът за съгласие за запазване на карта по-долу описва това. Никога не виждаме и не съхраняваме пълния номер на картата Ви.
Нашата отговорност. Нищо в тези условия не ограничава отговорността ни за смърт или телесна повреда, причинени от наша небрежност, за измама или за каквото и да е друго, чието ограничаване законът не допуска.

Ако сте потребител, отговаряме за вреди, които понасяте и които са предвидима последица от нарушаването на тези условия от наша страна. Имате законови права по отношение на оборудване, което е дефектно или не отговаря на описанието. Законовите Ви права не се засягат.
Ако сте фирма, не носим отговорност за пропуснати ползи, приходи, бизнес, договори или репутация, загуба на данни или за каквито и да е косвени или последващи вреди, нито за вреди, произтичащи от проектирането, монтажа или повредата на нещо, което изпитвате, или от решения, взети въз основа на показанията. Общата ни отговорност по даден наем, независимо дали договорна, деликтна (включително за небрежност) или друга, е ограничена до наемната цена, платена за този наем. Всички условия, предвидени по силата на закона, с изключение на тези относно правото ни да отдаваме оборудването под наем, се изключват, доколкото законът позволява. Вие оставате отговорни за начина на използване на оборудването и за изводите, направени от неговите показания.

Прекратяване на договора. Можем да прекратим наема и да приберем оборудването, ако нарушите съществено тези условия, например като не платите, използвате оборудването неправилно или не го върнете. Трябва да ни позволите да го приберем и да поемете разумните ни разходи за това.
Вашите лични данни. Използваме данните Ви, за да управляваме наема Ви, както е описано в нашето уведомление за поверителност на staht.com/policies/privacy.
Промени в тези условия. Можем да актуализираме тези условия. Всяка резервация се урежда от версията, която сте приели, която съхраняваме заедно с резервацията Ви и можем да Ви изпратим като PDF. Ако преведем тези условия, при разминаване се прилага английската версия.
Приложимо право. Тези условия се уреждат от правото на Англия и Уелс. Ако сте потребител, живеещ в Шотландия или Северна Ирландия, можете да предявите иск и пред съдилищата там.

Политика за депозит, повреди и загуби

Депозитът е £500 за всеки нает артикул, освен ако в резервацията Ви не е посочено друго. Той не е част от наемната цена, затова върху него не се начислява ДДС. Клиенти, с които сме договорили освобождаване от депозит, като някои притежатели на фирмени сметки, не плащат депозит.

Как го съхраняваме

Блокиране на сума по картата Ви – само когато наемът Ви приключва в рамките на 4 дни от деня на блокирането. Блокираме сумата при резервацията или, ако сте се съгласили да запазим картата Ви, в деня преди началото на наема. От сметката Ви не се теглят пари, а блокировката се освобождава, когато оборудването бъде прието обратно. Блокирането по карта трае само няколко дни, затова при минимален срок на наема от една седмица депозитите, платени с карта, се събират като плащане.
В останалите случаи – с карта: събира се като плащане при резервацията или от запазената Ви карта след потвърждаване на резервацията. Възстановява се по картата или сметката, от която сте платили.
Платен в брой или с банков превод: плаща се при резервацията или при предаването. Възстановява се с банков превод по сметка на Ваше име.

Обикновено издателите на карти отразяват освободена блокировка или възстановена сума в рамките на 5 до 10 работни дни, което е извън нашия контрол.

Когато приемаме оборудването обратно. Стремим се да проверим оборудването в рамките на два работни дни от получаването му, спрямо списъка със съдържанието и снимките, направени при предаването. Уведомяваме Ви какво сме установили.

Какво можем да задържим или начислим

Повреди извън нормалното износване: разумната цена на ремонта или стойността за подмяна, ако ремонтът не е икономически изгоден.
Липсващи артикули: стойността за подмяна на всеки невърнат артикул или част. Това е текущата му цена на нашия уебсайт без ДДС или, ако вече не го продаваме, цената на най-близкия му еквивалент.
Повторно калибриране или почистване, наложени от начина на използване на оборудването: стандартната ни цена за калибриране към съответния момент, а за почистване – разумните ни разходи, за които Ви уведомяваме, преди да ги начислим.
Закъсняло връщане: наемната цена за допълнителното време съгласно политиката за закъсняло връщане или невръщане по-долу.

Първо удържаме тези суми от депозита, след което възстановяваме или освобождаваме остатъка. Ако те надхвърлят депозита, начисляваме разликата по запазената Ви карта, ако сте се съгласили на такава, или Ви изпращаме фактура за плащане в рамките на 14 дни. Таксите за повреди и загуби не представляват доставка на услуги, затова върху тях не се начислява ДДС.

Ако не сте съгласни с дадена такса, уведомете ни в рамките на 14 дни на sales@staht.com или на 0121 817 0620. Изпратете ни всичко, което подкрепя позицията Ви, например снимки. Ще задържим оспорваната сума, докато преразгледаме случая, и се стремим да отговорим в рамките на 10 работни дни.

Нормално износване означава обичайните следи и износване при внимателна употреба за работата, за която е предназначено оборудването. То не включва изпускане, повреди от удар, повреди от вода, повреди от претоварване над номиналния капацитет, нито отваряне или премахване на пломба, етикет или корпус.

Политика за анулиране, удължаване и закъсняло връщане или невръщане

Анулиране на резервация

Повече от 48 часа преди началната дата: Без такса. Наемната цена се възстановява изцяло.
В рамките на 48 часа преди началната дата: Половината от наемната цена за първата седмица. Цената за доставка се възстановява, ако не сме изпратили оборудването.
След като оборудването е изпратено или взето: Наемът съгласно резервацията. Върнете оборудването съгласно условията. Ако бъде върнато по-рано, по наша преценка можем да възстановим неизползваните седмици след минималния срок.

При анулиране на резервация преди предаването депозитът винаги се възстановява или освобождава изцяло. Можете да анулирате, като отговорите на имейла с потвърждението, на имейл sales@staht.com или на 0121 817 0620.

Право на отказ, ако сте потребител. Ако резервирате онлайн или по телефона като потребител, можете да се откажете в рамките на 14 дни от резервацията, без да посочвате причина, и да получите пълно възстановяване, независимо от посоченото по-горе. Ако поискате наемът да започне в рамките на тези 14 дни, Вие се съгласявате, че ако след това се откажете, ще платите за дните, в които оборудването е било наето, до момента на уведомяването ни. За да се откажете, уведомете ни ясно по имейл или по телефона. Можете да използвате формуляра по-долу, но не сте длъжни. Възстановяваме сумата в рамките на 14 дни от уведомяването, по картата или сметката, от която сте платили.

Формуляр за отказ. До Staht Limited, Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG, sales@staht.com: С настоящото уведомявам, че се отказвам от договора си за наем на следното оборудване: _____. Резервирано на: ____. Номер на резервацията: ____. Име: ____. Адрес: ____. Подпис (само ако е изпратено на хартия): ____. Дата: _____.

Удължаване на наема. Можете да поискате удължаване на наема преди датата на връщане – в профила си или чрез връзката в имейлите за резервацията. Показваме Ви новата дата на връщане и допълнителната цена, изчислена по нашите тарифи за целия нов срок. Удължаването се потвърждава, след като платите, или когато го потвърдим, ако оборудването е резервирано от друг клиент след Вас. Ако не можем да удължим наема, ще Ви уведомим незабавно и първоначалната дата на връщане остава в сила.

Ако оборудването не бъде върнато навреме

Наемът продължава. Ако не сме получили оборудването до датата на връщане, наемът Ви се удължава с по една седмица, докато не бъде върнато. Всяка допълнителна седмица се таксува по седмичната ни тарифа – по запазената Ви карта, ако сте се съгласили на такава, а в противен случай чрез фактура или връзка за плащане, която Ви изпращаме по имейл.
Напомняме Ви. Изпращаме Ви имейл преди датата на връщане, в самия ден и докато наемът е просрочен.
Когато бъде върнато, таксуваме само за времето, през което действително е било при Вас, и възстановяваме неизползваната част от последната седмица след минималния срок.
Ако не бъде върнато и не можем да се свържем с Вас в продължение на 14 дни след датата на връщане, можем да считаме оборудването за изгубено. Тогава ще начислим стойността му за подмяна, намалена с депозита, и можем да подадем сигнал в полицията. Дължите наемната цена до тази дата.

Ако закъснявате с връщането на оборудването, обадете ни се. Предпочитаме да удължим наема надлежно, вместо той да остане просрочен.