Termini tal-kiri
Verżjoni 3, ippubblikata fl-7 ta’ Novembru 2026
Termini u kundizzjonijiet tal-kiri
Dawn it-termini japplikaw meta tikri tagħmir mingħand Staht Limited, kumpanija rreġistrata fl-Ingilterra u Wales (numru 12639853), f'Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG ("Staht", "aħna", "lilna"). "Int" tfisser il-persuna jew in-negozju msemmi fil-booking.
- Il-ftehim. Il-ftehim tal-kiri tiegħek huwa magħmul minn dawn it-termini, il-konferma tal-booking tiegħek u kwalunkwe estensjoni li nikkonfermaw aħna. Jibda meta taċċetta dawn it-termini, online jew billi tiffirma mal-konsenja. Ma nagħtukx it-tagħmir qabel ma tkun għamilt dan.
- It-tagħmir. Int tikri l-oġġetti elenkati fil-booking tiegħek, bil-kontenut elenkat għal kull wieħed. Ċertifikat tal-kalibrazzjoni jiġi pprovdut fil-kaxxa fejn l-oġġett ikollu wieħed. It-tagħmir jibqa' proprjetà tagħna f'kull ħin. M'għandekx tbigħu, tislfu, terġa' tikrih lil ħaddieħor jew tagħtih bħala garanzija.
- Il-perjodu tal-kiri. Il-kiri jibda mid-data tal-bidu sad-data tar-ritorn fil-konferma tiegħek. Il-kiri minimu huwa ġimgħa, sakemm il-booking tiegħek ma jgħidx mod ieħor. Kiri jintemm meta nirċievu lura t-tagħmir kollu u nagħmlulu check-in.
- Prezz u ħlas. Int tħallas il-ħlas tal-kiri muri meta tagħmel il-booking, ikkalkulat mir-rati tagħna għall-perjodu. Il-ħlasijiet jinkludu l-VAT fejn tapplika. Tħallas meta tagħmel il-booking, sakemm ma jkollokx kont kummerċjali magħna b'termini miftiehma. Kiri ta' aktar minn erba' ġimgħat jiġi fatturat kull erba' ġimgħat.
- Depożitu. Nistgħu nieħdu depożitu għal kull oġġett. L-ammont jidher fuq il-websajt tagħna u meta tagħmel il-booking. Kif inżommuh, u meta nżommu parti minnu jew kollu, huwa stabbilit fil-politika dwar id-depożitu, il-ħsara u t-telf hawn taħt, li tifforma parti minn dawn it-termini.
- Kunsinna u ritorn. Jekk tagħżel il-kunsinna, nikkunsinnaw fl-indirizz fil-booking tiegħek għall-ħlas tal-kunsinna muri. Int responsabbli li tirritorna t-tagħmir lilna sad-data tar-ritorn, bi spejjeż u riskju tiegħek, bil-posta, b'courier jew billi ġġibu fl-indirizz tagħna matul il-ħinijiet tal-ftuħ. Ippakkjah sew fil-kaxxa jew l-ippakkjar li ġie fih.
- Il-kura tat-tagħmir. Int għandek:
- tużah biss għall-għan maħsub tiegħu u fil-kapaċità nominali tiegħu, minn persuni kompetenti, skont l-istruzzjonijiet ipprovduti
- iżżommu sikur, nadif u niexef, u msakkar meta ma jkunx qed jintuża
- ma tiftħux, ma tirranġahx u ma tibdlux, u ma tneħħix tikketti jew siġilli
- tgħidilna minnufih jekk isirlu ħsara, jintilef, jinsteraq jew jiżviluppa difett, u tieqaf tużah
- Ittestjar u qari. It-tagħmir japplika u jkejjel tagħbija. Ma jiċċertifikax, ma japprovax u ma jgħaddix ankra, twaħħil, eyebolt, lifeline jew installazzjoni, u lanqas aħna ma nagħmlu dan. L-ittestjar għandu jiġi ppjanat u mwettaq minn persuni kompetenti, skont l-istandard jew il-gwida rilevanti u l-istruzzjonijiet għat-tagħmir u għall-oġġett li qed jiġi ttestjat. Int responsabbli għall-pjan tat-test u t-tagħbijiet, għall-interpretazzjoni tal-qari u għal dak li tiddeċiedi abbażi tiegħu. Ċertifikat tal-kalibrazzjoni jirreġistra kif imxa t-tagħmir meta ġie kkalibrat; iċċekkja d-data tiegħu qabel tuża t-tagħmir, u ieqaf użah u għidilna jekk waqa', ġie mgħobbi żżejjed jew sarlu ħsara, jew jekk il-qari tiegħu jidher żbaljat. Il-gwidi u l-pariri tagħna huma informazzjoni ġenerali, mhux sostitut għall-istandard jew għall-ġudizzju kompetenti tiegħek.
- Difetti. Jekk it-tagħmir jiżviluppa difett li ma jkunx ikkawżat minn użu ħażin, għidilna u aħna nsewwuh jew nibdluh, jew intemmu l-kiri u nirrimborsaw il-ħlas għall-ġranet mhux użati. M'aħniex responsabbli għal dewmien waqt li jiġi rranġat difett fejn int ma għidtilniex fil-pront.
- Riskju u assigurazzjoni. It-tagħmir ikun fir-riskju tiegħek minn meta tirċevih sa meta nirċevuh lura. Jekk int negozju, għandu jkollok assigurazzjoni li tkopri l-valur sħiħ tas-sostituzzjoni tiegħu waqt li jkun taħt il-kura tiegħek, u turina l-polza jekk nitolbuha. Jekk int konsumatur, m'għandekx bżonn assigurazzjoni, iżda int responsabbli għal telf u ħsara kif stabbilit fil-politiki hawn taħt.
- Ħsara, telf u ritorn tard. Int tħallas għal ħsara lil hinn mill-użu u l-xedd normali, għal oġġetti nieqsa jew mitlufa bil-valur tas-sostituzzjoni tagħhom, u għal ritorn tard, kif stabbilit fil-politiki hawn taħt.
- Estensjonijiet u kanċellazzjonijiet. Tista' titlob li testendi kiri, u tista' tikkanċella booking, kif stabbilit fil-politika dwar il-kanċellazzjoni, l-estensjoni u r-ritorn tard jew in-nuqqas ta' ritorn hawn taħt.
- Karta ssejvjata. Jekk taqbel meta tagħmel il-booking, inżommu l-karta tiegħek mal-fornitur tal-pagamenti tagħna, Stripe, biex nieħdu pagamenti aktar tard taħt dan il-ftehim. Il-kliem tal-kunsens għall-karta ssejvjata hawn taħt jistabbilixxi dan. Aħna qatt ma naraw jew naħżnu n-numru sħiħ tal-karta tiegħek.
- Ir-responsabbiltà tagħna. Xejn f'dawn it-termini ma jillimita r-responsabbiltà tagħna għal mewt jew ġrieħi personali kkawżati min-negliġenza tagħna, għal frodi, jew għal kwalunkwe ħaġa oħra li l-liġi ma tħalliniex nillimitaw.
- Jekk int konsumatur, aħna responsabbli għat-telf li ġġarrab li jkun riżultat prevedibbli tal-ksur tagħna ta' dawn it-termini. Għandek drittijiet legali fir-rigward ta' tagħmir difettuż jew mhux kif deskritt. Id-drittijiet statutorji tiegħek mhumiex affettwati.
- Jekk int negozju, m'aħniex responsabbli għal telf ta' profitt, dħul, negozju, kuntratti jew avvjament, telf ta' data, jew għal kwalunkwe telf indirett jew konsegwenzjali, u lanqas għal telf li jirriżulta mid-disinn, l-installazzjoni jew il-falliment ta' xi ħaġa li tittestja jew minn deċiżjonijiet meħuda abbażi tal-qari. Ir-responsabbiltà totali tagħna taħt kiri, kemm jekk f'kuntratt, delitt ċivili (inkluża n-negliġenza) jew mod ieħor, hija limitata għall-ħlasijiet tal-kiri mħallsa għal dak il-kiri. It-termini kollha impliċiti mil-liġi, minbarra dawk dwar id-dritt tagħna li nikru t-tagħmir, huma esklużi safejn tippermetti l-liġi. Int tibqa' responsabbli għal kif jintuża t-tagħmir u għall-konklużjonijiet meħuda mill-qari tiegħu.
- It-tmiem tal-ftehim. Nistgħu ntemmu l-kiri u niġbru t-tagħmir jekk tikser serjament dawn it-termini, pereżempju billi ma tħallasx, tuża ħażin it-tagħmir jew ma tirritornahx. Int għandek tħallina niġbruh, u tħallas l-ispejjeż raġonevoli tagħna biex nagħmlu dan.
- L-informazzjoni personali tiegħek. Nużaw id-dettalji tiegħek biex nimmaniġġjaw il-kiri tiegħek, kif stabbilit fl-avviż ta' privatezza tagħna fuq staht.com/policies/privacy.
- Bidliet f'dawn it-termini. Nistgħu naġġornaw dawn it-termini. Kull booking huwa rregolat mill-verżjoni li aċċettajt, li nżommuha mal-booking tiegħek u nistgħu nibagħtulek bħala PDF. Jekk nittraduċu dawn it-termini, il-verżjoni Ingliża tapplika jekk ikun hemm xi differenza.
- Liġi. Dawn it-termini huma rregolati mil-liġi tal-Ingilterra u Wales. Jekk int konsumatur li tgħix fl-Iskozja jew fl-Irlanda ta' Fuq, tista' wkoll tibda proċeduri fil-qrati tiegħek.
Politika dwar id-depożitu, il-ħsara u t-telf
Id-depożitu huwa £500 għal kull oġġett mikri, sakemm il-booking tiegħek ma jgħidx mod ieħor. Mhuwiex ħlas għall-kiri, għalhekk ma tiżdiedlux VAT. Klijenti li qbilna magħhom li ma jħallsux depożitu, bħal xi detenturi ta' kontijiet kummerċjali, ma jħallsu xejn.
Kif inżommuh
- Hold fuq il-karta tiegħek, biss meta l-kiri tiegħek jintemm fi żmien 4 ijiem mill-ġurnata li jitqiegħed il-hold. Inqiegħduh meta tagħmel il-booking jew, jekk qbilt li nissejvjaw il-karta tiegħek, il-ġurnata ta' qabel jibda l-kiri. L-ebda flus ma joħorġu mill-kont tiegħek, u l-hold jitneħħa meta jsir check-in tat-tagħmir. Hold fuq karta jdum biss ftit jiem, għalhekk, bil-kiri minimu tagħna ta' ġimgħa, depożiti mħallsa bil-karta jittieħdu bħala pagament.
- Inkella, bil-karta: jittieħed bħala pagament meta tagħmel il-booking, jew mill-karta ssejvjata tiegħek ladarba l-booking tiegħek jiġi kkonfermat. Jiġi rimborsat lill-karta jew lill-kont li ħallast minnu.
- Imħallas fi flus kontanti jew bi trasferiment bankarju: Jitħallas mal-booking jew mal-konsenja. Jiġi rimborsat bi trasferiment bankarju f'kont f'ismek.
Il-ħarriġa tal-karti normalment jieħdu minn 5 sa 10 ijiem tax-xogħol biex juru hold li tneħħa jew rimborż, u dan huwa barra mill-kontroll tagħna.
Meta nagħmlulu check-in. Għandna l-għan li niċċekkjaw it-tagħmir fi żmien jumejn tax-xogħol minn meta nirċevuh, mal-lista tal-kontenut u r-ritratti meħuda mal-konsenja. Ngħidulek x'sibna.
X'nistgħu nżommu jew niċċarġjaw
- Ħsara lil hinn mill-użu u l-xedd normali: l-ispiża raġonevoli tat-tiswija, jew il-valur tas-sostituzzjoni jekk ma jistax jissewwa b'mod ekonomiku.
- Oġġetti nieqsa: il-valur tas-sostituzzjoni ta' kull oġġett jew parti li ma tiġix ritornata. Dan huwa l-prezz attwali tiegħu fuq il-websajt tagħna, qabel il-VAT, jew, jekk m'għadniex inbigħuh, il-prezz tal-eqreb ekwivalenti tiegħu.
- Rikalibrazzjoni jew tindif meħtieġa minħabba kif intuża t-tagħmir: il-prezz standard tagħna tal-kalibrazzjoni f'dak iż-żmien, u għat-tindif, l-ispiża raġonevoli tagħna, li ngħidulek biha qabel niċċarġjawha.
- Ritorn tard: il-ħlas tal-kiri għaż-żmien żejjed, kif fil-politika dwar ir-ritorn tard jew in-nuqqas ta' ritorn hawn taħt.
L-ewwel nieħdu dawn l-ammonti mid-depożitu, imbagħad nirrimborsaw jew neħilsu l-bqija. Jekk jiġu aktar mid-depożitu, niċċarġjaw id-differenza fuq il-karta ssejvjata tiegħek, jekk qbilt għal waħda, jew nibagħtulek fattura biex tħallasha fi żmien 14-il jum. Il-ħlasijiet għal ħsara u telf mhumiex provvista ta' servizzi, għalhekk ma tiżdiedilhomx VAT.
Jekk ma taqbilx ma' ħlas, għidilna fi żmien 14-il jum fuq sales@staht.com jew fuq 0121 817 0620. Ibgħatilna kull ħaġa li ssostni l-fehma tiegħek, bħal ritratti. Inżommu l-ammont ikkontestat apparti waqt li nerġgħu nħarsu lejh, u għandna l-għan li nwieġbu fi żmien 10 ijiem tax-xogħol.
Użu u xedd normali tfisser il-marki u x-xedd normali minn użu bir-reqqa għax-xogħol li għalih huwa ddisinjat it-tagħmir. Ma jinkludix waqgħat, ħsara minn daqqiet, ħsara mill-ilma, ħsara minn tagħbija żejda lil hinn mill-kapaċità nominali, jew siġill, tikketta jew kisi li ġie miftuħ jew imneħħi.
Politika dwar il-kanċellazzjoni, l-estensjoni u r-ritorn tard jew in-nuqqas ta' ritorn
Kanċellazzjoni ta' booking
- Aktar minn 48 siegħa qabel id-data tal-bidu: Xejn. Il-ħlas tal-kiri jiġi rimborsat kollu.
- Fi żmien 48 siegħa mid-data tal-bidu: Nofs il-ħlas tal-kiri tal-ewwel ġimgħa. Il-ħlas tal-kunsinna jiġi rimborsat jekk ma nkunux bgħatna t-tagħmir.
- Wara li t-tagħmir ikun intbagħat jew inġabar: Il-kiri kif ibbukjat. Irritorna t-tagħmir kif stabbilit fit-termini. Jekk jiġi lura kmieni, nistgħu nirrimborsaw il-ġimgħat mhux użati wara l-perjodu minimu, fid-diskrezzjoni tagħna.
Id-depożitu dejjem jiġi rimborsat jew meħlus kollu meta booking jiġi kkanċellat qabel il-konsenja. Ikkanċella billi twieġeb għall-email tal-konferma tiegħek, b'email lil sales@staht.com, jew fuq 0121 817 0620.
Id-dritt tiegħek li tikkanċella jekk int konsumatur. Jekk tibbukkja online jew bit-telefon bħala konsumatur, tista' tikkanċella fi żmien 14-il jum mill-booking mingħajr ma tagħti raġuni, u tieħu rimborż sħiħ, irrispettivament minn dak li tgħid it-tabella hawn fuq. Jekk titlob li l-kiri jibda f'dawk l-14-il jum, taqbel li jekk imbagħad tikkanċella, tħallas għall-ġranet li fihom it-tagħmir kien mikri sa meta għidtilna. Biex tikkanċella, għidilna b'mod ċar b'email jew bit-telefon. Tista' tuża l-formola hawn taħt, iżda m'intix obbligat. Nirrimborsawk fi żmien 14-il jum minn meta tgħidilna, lill-karta jew lill-kont li ħallast minnu.
Formola ta' kanċellazzjoni. Lil Staht Limited, Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG, sales@staht.com: Jien qed nagħti avviż li qed nikkanċella l-kuntratt tiegħi għall-kiri tat-tagħmir li ġej: _____. Ibbukjat fi: ____. Numru tal-booking: ____. Isem: ____. Indirizz: ____. Firma (biss jekk mibgħuta fuq karta): ____. Data: _____.
Estensjoni ta' kiri. Tista' titlob li testendi kiri qabel id-data tar-ritorn tiegħu, fil-kont tiegħek jew mil-link fl-emails tal-booking tiegħek. Nuruk id-data l-ġdida tar-ritorn u l-ħlas żejjed, ikkalkulat mir-rati tagħna għall-perjodu l-ġdid kollu. L-estensjoni tiġi kkonfermata ladarba tkun ħallast, jew meta nikkonfermawha aħna jekk it-tagħmir ikun ibbukjat minn xi ħadd ieħor warajk. Jekk ma nistgħux nestendu, ngħidulek minnufih u d-data oriġinali tar-ritorn tibqa' valida.
Jekk it-tagħmir ma jiġix ritornat fil-ħin
- Il-kiri jkompli. Jekk ma nkunux irċevejna t-tagħmir sad-data tar-ritorn, il-kiri tiegħek jiġi estiż ġimgħa kull darba sakemm jiġi lura. Kull ġimgħa żejda tiġi ċċarġjata bir-rata ta' kull ġimgħa tagħna, fuq il-karta ssejvjata tiegħek jekk qbilt għal waħda, inkella b'fattura jew link tal-pagament li nibagħtulek b'email.
- Infakkruk. Nibagħtulek email qabel id-data tar-ritorn, f'dik il-ġurnata, u waqt li l-kiri jkun skadut.
- Meta jiġi lura, niċċarġjaw biss għaż-żmien li fil-fatt kellek, u nirrimborsaw kwalunkwe parti mill-aħħar ġimgħa li ma ntużatx, wara l-perjodu minimu.
- Jekk ma jiġix ritornat u ma nistgħux nikkuntattjawk għal 14-il jum wara d-data tar-ritorn, nistgħu nqisu t-tagħmir bħala mitluf. Imbagħad niċċarġjaw il-valur tas-sostituzzjoni tiegħu, nieqes id-depożitu, u nistgħu nirrappurtawh lill-pulizija. Xorta tħallas il-ħlasijiet tal-kiri sa dik id-data.
Jekk iddum biex tirritorna t-tagħmir, ċemplilna. Nippreferu nestendu l-kiri kif suppost milli nħalluh skadut.
