Όροι ενοικίασης
Έκδοση 3, δημοσιεύτηκε στις 7 Νοεμβρίου 2026
Όροι και προϋποθέσεις μίσθωσης
Οι παρόντες όροι ισχύουν όταν μισθώνετε εξοπλισμό από την Staht Limited, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Αγγλία και την Ουαλία (αριθμός 12639853), με έδρα Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG ("Staht", "εμείς", "εμάς"). Ο όρος "Εσείς" σημαίνει το πρόσωπο ή την επιχείρηση που αναγράφεται στην κράτηση.
- Η σύμβαση. Η σύμβαση μίσθωσης αποτελείται από τους παρόντες όρους, την επιβεβαίωση της κράτησής σας και κάθε παράταση που επιβεβαιώνουμε. Ξεκινά όταν αποδεχτείτε τους παρόντες όρους, ηλεκτρονικά ή υπογράφοντας κατά την παράδοση. Δεν παραδίδουμε τον εξοπλισμό πριν το κάνετε.
- Ο εξοπλισμός. Μισθώνετε τα είδη που αναφέρονται στην κράτησή σας, με το περιεχόμενο που αναφέρεται για το καθένα. Πιστοποιητικό βαθμονόμησης παρέχεται μέσα στη συσκευασία, εφόσον το είδος διαθέτει. Ο εξοπλισμός παραμένει πάντοτε ιδιοκτησία μας. Δεν επιτρέπεται να τον πωλήσετε, να τον δανείσετε, να τον υπεκμισθώσετε ή να τον δώσετε ως εξασφάλιση.
- Η περίοδος μίσθωσης. Η μίσθωση διαρκεί από την ημερομηνία έναρξης έως την ημερομηνία επιστροφής που αναγράφονται στην επιβεβαίωσή σας. Η ελάχιστη διάρκεια μίσθωσης είναι μία εβδομάδα, εκτός αν η κράτησή σας ορίζει διαφορετικά. Η μίσθωση λήγει όταν παραλάβουμε όλο τον εξοπλισμό και ολοκληρώσουμε τον έλεγχο παραλαβής του.
- Τιμή και πληρωμή. Πληρώνετε το μίσθωμα που εμφανίζεται κατά την κράτηση, το οποίο υπολογίζεται με βάση τις τιμές μας για την αντίστοιχη περίοδο. Οι χρεώσεις περιλαμβάνουν ΦΠΑ, όπου ισχύει. Πληρώνετε κατά την κράτηση, εκτός αν διαθέτετε επαγγελματικό λογαριασμό σε εμάς με συμφωνημένους όρους. Για μισθώσεις άνω των τεσσάρων εβδομάδων εκδίδεται τιμολόγιο ανά τέσσερις εβδομάδες.
- Εγγύηση. Ενδέχεται να ζητήσουμε εγγύηση για κάθε είδος. Το ποσό εμφανίζεται στον ιστότοπό μας και κατά την κράτηση. Ο τρόπος με τον οποίο τη διακρατούμε, καθώς και πότε παρακρατούμε μέρος ή το σύνολό της, περιγράφονται στην πολιτική εγγύησης, ζημιών και απώλειας παρακάτω, η οποία αποτελεί μέρος των παρόντων όρων.
- Παράδοση και επιστροφή. Αν επιλέξετε παράδοση, παραδίδουμε στη διεύθυνση της κράτησής σας έναντι της χρέωσης παράδοσης που εμφανίζεται. Είστε υπεύθυνοι για την επιστροφή του εξοπλισμού σε εμάς έως την ημερομηνία επιστροφής, με δικά σας έξοδα και με δική σας ευθύνη, ταχυδρομικά, μέσω courier ή παραδίδοντάς τον στη διεύθυνσή μας κατά τις ώρες λειτουργίας. Συσκευάστε τον με ασφάλεια στη θήκη ή τη συσκευασία με την οποία τον παραλάβατε.
- Φροντίδα του εξοπλισμού. Οφείλετε:
- να τον χρησιμοποιείτε μόνο για τον σκοπό για τον οποίο προορίζεται και εντός της ονομαστικής του ικανότητας, από αρμόδια άτομα, σύμφωνα με τις παρεχόμενες οδηγίες
- να τον διατηρείτε ασφαλή, καθαρό και στεγνό, και φυλαγμένο όταν δεν χρησιμοποιείται
- να μην τον ανοίγετε, επισκευάζετε ή τροποποιείτε, ούτε να αφαιρείτε ετικέτες ή σφραγίδες
- να μας ενημερώνετε αμέσως αν υποστεί ζημιά, χαθεί, κλαπεί ή παρουσιάσει βλάβη, και να διακόψετε τη χρήση του
- Δοκιμές και μετρήσεις. Ο εξοπλισμός εφαρμόζει και μετρά φορτίο. Δεν πιστοποιεί, δεν εγκρίνει και δεν κρίνει κατάλληλο ένα σημείο αγκύρωσης, στερέωση, κρίκο ανάρτησης (eyebolt), γραμμή ζωής ή εγκατάσταση, και ούτε εμείς το κάνουμε. Οι δοκιμές πρέπει να σχεδιάζονται και να εκτελούνται από αρμόδια άτομα, σύμφωνα με το σχετικό πρότυπο ή τις σχετικές οδηγίες και τις οδηγίες του εξοπλισμού και του αντικειμένου που δοκιμάζεται. Είστε υπεύθυνοι για το σχέδιο δοκιμής και τα φορτία, για την ερμηνεία των μετρήσεων και για όσα αποφασίζετε βάσει αυτών. Το πιστοποιητικό βαθμονόμησης καταγράφει την απόδοση του εξοπλισμού κατά τη βαθμονόμησή του· ελέγξτε την ημερομηνία του πριν χρησιμοποιήσετε τον εξοπλισμό, και διακόψτε τη χρήση του και ενημερώστε μας αν έχει πέσει, υπερφορτωθεί ή υποστεί ζημιά, ή αν οι μετρήσεις του φαίνονται λανθασμένες. Οι οδηγοί και οι συμβουλές μας αποτελούν γενικές πληροφορίες και δεν υποκαθιστούν το πρότυπο ή τη δική σας τεκμηριωμένη κρίση.
- Βλάβες. Αν ο εξοπλισμός παρουσιάσει βλάβη που δεν οφείλεται σε κακή χρήση, ενημερώστε μας και θα τον επισκευάσουμε ή θα τον αντικαταστήσουμε, ή θα τερματίσουμε τη μίσθωση και θα επιστρέψουμε το μίσθωμα για τις ημέρες που δεν χρησιμοποιήθηκαν. Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις κατά την αποκατάσταση βλάβης, εφόσον δεν μας ενημερώσατε έγκαιρα.
- Κίνδυνος και ασφάλιση. Ο εξοπλισμός βρίσκεται με δική σας ευθύνη από τη στιγμή που τον παραλαμβάνετε μέχρι να τον παραλάβουμε πίσω. Αν είστε επιχείρηση, οφείλετε να διαθέτετε ασφάλιση που καλύπτει την πλήρη αξία αντικατάστασής του όσο βρίσκεται στην κατοχή σας, και να μας επιδείξετε το ασφαλιστήριο αν σας το ζητήσουμε. Αν είστε καταναλωτής, δεν χρειάζεστε ασφάλιση, αλλά είστε υπεύθυνοι για απώλεια και ζημιά, όπως ορίζεται στις παρακάτω πολιτικές.
- Ζημιά, απώλεια και καθυστερημένη επιστροφή. Πληρώνετε για ζημιά πέραν της φυσιολογικής φθοράς, για είδη που λείπουν ή χάθηκαν στην αξία αντικατάστασής τους, και για καθυστερημένη επιστροφή, όπως ορίζεται στις παρακάτω πολιτικές.
- Παρατάσεις και ακυρώσεις. Μπορείτε να ζητήσετε παράταση μίσθωσης και να ακυρώσετε μια κράτηση, όπως ορίζεται στην πολιτική ακύρωσης, παράτασης και καθυστερημένης ή μη επιστροφής παρακάτω.
- Αποθηκευμένη κάρτα. Εφόσον συμφωνήσετε κατά την κράτηση, διατηρούμε την κάρτα σας στον πάροχο πληρωμών μας, Stripe, για μεταγενέστερες χρεώσεις βάσει της παρούσας σύμβασης. Αυτό περιγράφεται στο κείμενο συναίνεσης για αποθηκευμένη κάρτα παρακάτω. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας.
- Η ευθύνη μας. Τίποτα στους παρόντες όρους δεν περιορίζει την ευθύνη μας για θάνατο ή σωματική βλάβη που οφείλεται σε αμέλειά μας, για απάτη ή για οτιδήποτε άλλο ο νόμος δεν μας επιτρέπει να περιορίσουμε.
- Αν είστε καταναλωτής, ευθυνόμαστε για ζημία που υφίστασθε και η οποία αποτελεί προβλέψιμη συνέπεια της παραβίασης των παρόντων όρων από εμάς. Έχετε νόμιμα δικαιώματα σχετικά με εξοπλισμό που είναι ελαττωματικός ή δεν ανταποκρίνεται στην περιγραφή. Τα εκ του νόμου δικαιώματά σας δεν θίγονται.
- Αν είστε επιχείρηση, δεν ευθυνόμαστε για απώλεια κερδών, εσόδων, εργασιών, συμβάσεων ή φήμης, απώλεια δεδομένων, ή για οποιαδήποτε έμμεση ή αποθετική ζημία, ούτε για ζημία που προκύπτει από τον σχεδιασμό, την εγκατάσταση ή την αστοχία οποιουδήποτε αντικειμένου δοκιμάζετε ή από αποφάσεις που λαμβάνονται βάσει των μετρήσεων. Η συνολική μας ευθύνη για μια μίσθωση, είτε από σύμβαση, αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας) είτε άλλως, περιορίζεται στα μισθώματα που καταβλήθηκαν για τη συγκεκριμένη μίσθωση. Όλοι οι όροι που προκύπτουν από τον νόμο, πλην εκείνων που αφορούν το δικαίωμά μας να μισθώνουμε τον εξοπλισμό, αποκλείονται στον βαθμό που το επιτρέπει ο νόμος. Παραμένετε υπεύθυνοι για τον τρόπο χρήσης του εξοπλισμού και για τα συμπεράσματα που εξάγονται από τις μετρήσεις του.
- Λήξη της σύμβασης. Μπορούμε να τερματίσουμε τη μίσθωση και να παραλάβουμε τον εξοπλισμό αν παραβιάσετε σοβαρά τους παρόντες όρους, για παράδειγμα αν δεν πληρώσετε, κάνετε κακή χρήση του εξοπλισμού ή δεν τον επιστρέψετε. Οφείλετε να μας επιτρέψετε να τον παραλάβουμε και καταβάλλετε τα εύλογα έξοδά μας για τον σκοπό αυτό.
- Τα προσωπικά σας δεδομένα. Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για τη διαχείριση της μίσθωσής σας, όπως ορίζεται στη δήλωση απορρήτου μας στη διεύθυνση staht.com/policies/privacy.
- Αλλαγές στους παρόντες όρους. Ενδέχεται να ενημερώνουμε τους παρόντες όρους. Κάθε κράτηση διέπεται από την έκδοση που αποδεχτήκατε, την οποία φυλάσσουμε μαζί με την κράτησή σας και μπορούμε να σας στείλουμε σε μορφή PDF. Αν μεταφράσουμε τους παρόντες όρους, σε περίπτωση οποιασδήποτε απόκλισης υπερισχύει η αγγλική έκδοση.
- Εφαρμοστέο δίκαιο. Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της Αγγλίας και της Ουαλίας. Αν είστε καταναλωτής και ζείτε στη Σκωτία ή τη Βόρεια Ιρλανδία, μπορείτε επίσης να προσφύγετε στα δικαστήρια του τόπου σας.
Πολιτική εγγύησης, ζημιών και απώλειας
Η εγγύηση ανέρχεται σε £500 για κάθε είδος που μισθώνεται, εκτός αν η κράτησή σας ορίζει διαφορετικά. Δεν αποτελεί χρέωση για τη μίσθωση, επομένως δεν προστίθεται ΦΠΑ. Οι πελάτες με τους οποίους έχουμε συμφωνήσει να μην καταβάλλουν εγγύηση, όπως ορισμένοι κάτοχοι επαγγελματικού λογαριασμού, δεν καταβάλλουν.
Πώς τη διακρατούμε
- Δέσμευση ποσού στην κάρτα σας, μόνο όταν η μίσθωσή σας λήγει εντός 4 ημερών από την ημέρα της δέσμευσης. Τη δέσμευση την κάνουμε κατά την κράτηση ή, αν συμφωνήσατε να αποθηκεύσουμε την κάρτα σας, την προηγούμενη ημέρα από την έναρξη της μίσθωσης. Δεν αφαιρούνται χρήματα από τον λογαριασμό σας και η δέσμευση αποδεσμεύεται όταν ολοκληρωθεί ο έλεγχος παραλαβής του εξοπλισμού. Η δέσμευση σε κάρτα διαρκεί μόνο λίγες ημέρες, επομένως, δεδομένης της ελάχιστης μίσθωσης μίας εβδομάδας, οι εγγυήσεις με κάρτα εισπράττονται ως πληρωμή.
- Διαφορετικά, με κάρτα: εισπράττεται ως πληρωμή κατά την κράτηση ή από την αποθηκευμένη κάρτα σας μόλις επιβεβαιωθεί η κράτηση. Επιστρέφεται στην κάρτα ή στον λογαριασμό από τον οποίο πληρώσατε.
- Με μετρητά ή τραπεζική μεταφορά: καταβάλλεται κατά την κράτηση ή την παράδοση. Επιστρέφεται με τραπεζική μεταφορά σε λογαριασμό στο όνομά σας.
Οι εκδότες καρτών συνήθως χρειάζονται 5 έως 10 εργάσιμες ημέρες για να εμφανίσουν μια αποδέσμευση ή επιστροφή χρημάτων, κάτι που είναι εκτός του ελέγχου μας.
Έλεγχος παραλαβής. Στοχεύουμε να ελέγξουμε τον εξοπλισμό εντός δύο εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του, με βάση τη λίστα περιεχομένων και τις φωτογραφίες που τραβήχτηκαν κατά την παράδοση. Σας ενημερώνουμε για τα ευρήματά μας.
Τι μπορούμε να παρακρατήσουμε ή να χρεώσουμε
- Ζημιά πέραν της φυσιολογικής φθοράς: το εύλογο κόστος επισκευής ή την αξία αντικατάστασης, αν η επισκευή δεν είναι οικονομικά συμφέρουσα.
- Είδη που λείπουν: την αξία αντικατάστασης κάθε είδους ή εξαρτήματος που δεν επιστράφηκε. Πρόκειται για την τρέχουσα τιμή του στον ιστότοπό μας, χωρίς ΦΠΑ, ή, αν δεν το πωλούμε πλέον, την τιμή του πλησιέστερου ισοδύναμου.
- Επαναβαθμονόμηση ή καθαρισμός που απαιτείται λόγω του τρόπου χρήσης του εξοπλισμού: την τυπική τιμή βαθμονόμησης που ισχύει τη συγκεκριμένη στιγμή και, για τον καθαρισμό, το εύλογο κόστος μας, για το οποίο σας ενημερώνουμε πριν το χρεώσουμε.
- Καθυστερημένη επιστροφή: το μίσθωμα για τον επιπλέον χρόνο, σύμφωνα με την πολιτική καθυστερημένης ή μη επιστροφής παρακάτω.
Τα ποσά αυτά τα παρακρατούμε πρώτα από την εγγύηση και στη συνέχεια επιστρέφουμε ή αποδεσμεύουμε το υπόλοιπο. Αν υπερβαίνουν την εγγύηση, χρεώνουμε τη διαφορά στην αποθηκευμένη κάρτα σας, εφόσον έχετε συμφωνήσει, ή σας αποστέλλουμε τιμολόγιο πληρωτέο εντός 14 ημερών. Οι χρεώσεις για ζημιά και απώλεια δεν αποτελούν παροχή υπηρεσιών, επομένως δεν προστίθεται ΦΠΑ.
Αν διαφωνείτε με κάποια χρέωση, ενημερώστε μας εντός 14 ημερών στο sales@staht.com ή στο 0121 817 0620. Στείλτε μας ό,τι υποστηρίζει την άποψή σας, όπως φωτογραφίες. Θα κρατήσουμε το αμφισβητούμενο ποσό στην άκρη όσο το επανεξετάζουμε και στοχεύουμε να απαντήσουμε εντός 10 εργάσιμων ημερών.
Φυσιολογική φθορά σημαίνει τα συνήθη σημάδια και τη φθορά από προσεκτική χρήση για την εργασία για την οποία έχει σχεδιαστεί ο εξοπλισμός. Δεν περιλαμβάνει πτώσεις, ζημιά από κρούση, ζημιά από νερό, ζημιά από υπερφόρτωση πέραν της ονομαστικής ικανότητας, ούτε σφραγίδα, ετικέτα ή περίβλημα που έχει ανοιχτεί ή αφαιρεθεί.
Πολιτική ακύρωσης, παράτασης και καθυστερημένης ή μη επιστροφής
Ακύρωση κράτησης
- Περισσότερες από 48 ώρες πριν από την ημερομηνία έναρξης: Καμία χρέωση. Το μίσθωμα επιστρέφεται στο ακέραιο.
- Εντός 48 ωρών από την ημερομηνία έναρξης: Το μισό μίσθωμα της πρώτης εβδομάδας. Η χρέωση παράδοσης επιστρέφεται αν δεν έχουμε αποστείλει τον εξοπλισμό.
- Μετά την αποστολή ή την παραλαβή του εξοπλισμού: Η μίσθωση όπως κρατήθηκε. Επιστρέψτε τον εξοπλισμό όπως ορίζεται στους όρους. Αν επιστραφεί νωρίτερα, ενδέχεται να επιστρέψουμε, κατά την κρίση μας, τις αχρησιμοποίητες εβδομάδες πέραν της ελάχιστης περιόδου.
Η εγγύηση επιστρέφεται ή αποδεσμεύεται πάντοτε στο ακέραιο όταν μια κράτηση ακυρώνεται πριν από την παράδοση. Ακυρώστε απαντώντας στο email επιβεβαίωσης, με email στο sales@staht.com ή στο 0121 817 0620.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης αν είστε καταναλωτής. Αν κάνετε κράτηση ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά ως καταναλωτής, μπορείτε να ακυρώσετε εντός 14 ημερών από την κράτηση χωρίς να αιτιολογήσετε την απόφασή σας και να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων, ανεξάρτητα από όσα αναφέρονται παραπάνω. Αν ζητήσετε να ξεκινήσει η μίσθωση εντός αυτών των 14 ημερών, συμφωνείτε ότι, αν στη συνέχεια ακυρώσετε, θα πληρώσετε για τις ημέρες μίσθωσης του εξοπλισμού έως τη στιγμή που μας ενημερώσατε. Για να ακυρώσετε, ενημερώστε μας με σαφήνεια με email ή τηλεφωνικά. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το παρακάτω έντυπο, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό. Σας επιστρέφουμε τα χρήματα εντός 14 ημερών από την ενημέρωσή σας, στην κάρτα ή στον λογαριασμό από τον οποίο πληρώσατε.
Έντυπο υπαναχώρησης. Προς Staht Limited, Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG, sales@staht.com: Με το παρόν δηλώνω ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση μίσθωσης του ακόλουθου εξοπλισμού: _____. Ημερομηνία κράτησης: ____. Αριθμός κράτησης: ____. Ονοματεπώνυμο: ____. Διεύθυνση: ____. Υπογραφή (μόνο αν αποστέλλεται σε έντυπη μορφή): ____. Ημερομηνία: _____.
Παράταση μίσθωσης. Μπορείτε να ζητήσετε παράταση μίσθωσης πριν από την ημερομηνία επιστροφής, μέσω του λογαριασμού σας ή από τον σύνδεσμο στα email της κράτησής σας. Σας εμφανίζουμε τη νέα ημερομηνία επιστροφής και την επιπλέον χρέωση, η οποία υπολογίζεται με βάση τις τιμές μας για ολόκληρη τη νέα περίοδο. Η παράταση επιβεβαιώνεται μόλις πληρώσετε ή, αν ο εξοπλισμός έχει κρατηθεί από άλλον πελάτη μετά από εσάς, όταν την επιβεβαιώσουμε εμείς. Αν δεν μπορούμε να δώσουμε παράταση, θα σας ενημερώσουμε αμέσως και ισχύει η αρχική ημερομηνία επιστροφής.
Αν ο εξοπλισμός δεν επιστραφεί εγκαίρως
- Η μίσθωση συνεχίζεται. Αν δεν έχουμε παραλάβει τον εξοπλισμό έως την ημερομηνία επιστροφής, η μίσθωσή σας παρατείνεται ανά εβδομάδα μέχρι να επιστραφεί. Κάθε επιπλέον εβδομάδα χρεώνεται με την εβδομαδιαία τιμή μας, στην αποθηκευμένη κάρτα σας εφόσον έχετε συμφωνήσει, διαφορετικά με τιμολόγιο ή σύνδεσμο πληρωμής που σας αποστέλλουμε με email.
- Σας υπενθυμίζουμε. Σας στέλνουμε email πριν από την ημερομηνία επιστροφής, την ίδια ημέρα και όσο η μίσθωση είναι εκπρόθεσμη.
- Όταν επιστραφεί, χρεώνουμε μόνο για τον χρόνο που πράγματι τον είχατε και επιστρέφουμε όποιο μέρος της τελευταίας εβδομάδας δεν χρησιμοποιήθηκε, πέραν της ελάχιστης περιόδου.
- Αν δεν επιστραφεί και δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας για 14 ημέρες μετά την ημερομηνία επιστροφής, ενδέχεται να θεωρήσουμε τον εξοπλισμό απολεσθέντα. Σε αυτή την περίπτωση θα χρεώσουμε την αξία αντικατάστασής του, αφαιρουμένης της εγγύησης, και ενδέχεται να το καταγγείλουμε στην αστυνομία. Εξακολουθείτε να οφείλετε τα μισθώματα έως εκείνη την ημερομηνία.
Αν καθυστερείτε να επιστρέψετε τον εξοπλισμό, καλέστε μας. Προτιμούμε να παρατείνουμε κανονικά τη μίσθωση παρά να μείνει εκπρόθεσμη.
