Huurvoorwaarden

Versie 3, gepubliceerd op 7 november 2026

Huurvoorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing wanneer u apparatuur huurt van Staht Limited, een bedrijf geregistreerd in Engeland en Wales (nummer 12639853), gevestigd te Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG ("Staht", "wij", "ons"). "U" is de persoon of het bedrijf dat op de boeking staat vermeld.

De overeenkomst. Uw huurovereenkomst bestaat uit deze voorwaarden, uw boekingsbevestiging en elke verlenging die wij bevestigen. De overeenkomst gaat in wanneer u deze voorwaarden accepteert, online of door te tekenen bij de overdracht. Wij dragen de apparatuur pas over nadat u dat hebt gedaan.
De apparatuur. U huurt de artikelen die op uw boeking staan, met de bij elk artikel vermelde inhoud. Een kalibratiecertificaat wordt in de verpakking meegeleverd als het artikel er een heeft. De apparatuur blijft te allen tijde ons eigendom. U mag deze niet verkopen, uitlenen, onderverhuren of als zekerheid geven.
De huurperiode. De huur loopt van de startdatum tot de retourdatum op uw bevestiging. De minimale huurperiode is één week, tenzij in uw boeking anders staat vermeld. Een huur eindigt wanneer wij alle apparatuur retour hebben ontvangen en hebben ingecheckt.
Prijs en betaling. U betaalt de huurprijs die bij de boeking wordt getoond, berekend op basis van onze tarieven voor de periode. Prijzen zijn inclusief btw waar van toepassing. U betaalt bij het boeken, tenzij u bij ons een zakelijk account hebt met afgesproken voorwaarden. Huurperiodes langer dan vier weken worden elke vier weken gefactureerd.
Borg. Wij kunnen per artikel een borg vragen. Het bedrag staat op onze website en wordt bij de boeking getoond. Hoe wij de borg aanhouden en wanneer wij deze geheel of gedeeltelijk inhouden, staat in het onderstaande beleid voor borg, schade en verlies, dat deel uitmaakt van deze voorwaarden.
Levering en retour. Als u voor levering kiest, leveren wij op het adres in uw boeking tegen de getoonde leveringskosten. U bent er zelf verantwoordelijk voor de apparatuur uiterlijk op de retourdatum aan ons terug te bezorgen, op eigen kosten en risico, per post, koerier of door deze tijdens openingstijden op ons adres af te geven. Verpak de apparatuur zorgvuldig in de koffer of verpakking waarin u deze hebt ontvangen.
Zorg voor de apparatuur. U moet:

de apparatuur uitsluitend gebruiken voor het beoogde doel en binnen de nominale capaciteit, door deskundige personen, volgens de meegeleverde instructies
de apparatuur veilig, schoon en droog houden, en veilig opbergen wanneer deze niet in gebruik is
de apparatuur niet openen, repareren of aanpassen, en geen labels of verzegelingen verwijderen
ons direct informeren als de apparatuur beschadigd, verloren of gestolen is of een defect vertoont, en het gebruik ervan staken

Testen en meetwaarden. De apparatuur oefent een belasting uit en meet deze. Zij certificeert, keurt of accordeert geen anker, bevestiging, oogbout, lijnsysteem of installatie, en wij doen dat evenmin. Testen moeten worden gepland en uitgevoerd door deskundige personen, volgens de relevante norm of richtlijn en de instructies voor de apparatuur en voor het geteste object. U bent verantwoordelijk voor het testplan en de belastingen, voor de interpretatie van de meetwaarden en voor de beslissingen die u op basis daarvan neemt. Een kalibratiecertificaat legt vast hoe de apparatuur presteerde op het moment van kalibratie; controleer de datum ervan voordat u de apparatuur gebruikt, en staak het gebruik en informeer ons als de apparatuur is gevallen, overbelast of beschadigd is, of als de meetwaarden niet lijken te kloppen. Onze handleidingen en adviezen zijn algemene informatie en geen vervanging voor de norm of uw eigen deskundig oordeel.
Defecten. Als de apparatuur een defect vertoont dat niet door verkeerd gebruik is veroorzaakt, laat het ons weten; wij repareren of vervangen de apparatuur, of beëindigen de huur en betalen de huurprijs voor de ongebruikte dagen terug. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertraging bij het verhelpen van een defect als u ons niet tijdig hebt geïnformeerd.
Risico en verzekering. De apparatuur is voor uw risico vanaf het moment dat u deze ontvangt tot het moment dat wij deze retour ontvangen. Als u een bedrijf bent, moet u een verzekering hebben die de volledige vervangingswaarde dekt zolang de apparatuur onder uw beheer is, en ons de polis tonen als wij daarom vragen. Als u een consument bent, hebt u geen verzekering nodig, maar bent u aansprakelijk voor verlies en schade zoals beschreven in het onderstaande beleid.
Schade, verlies en te late retour. U betaalt voor schade die verder gaat dan normale slijtage, voor ontbrekende of verloren artikelen tegen hun vervangingswaarde en voor te late retour, zoals beschreven in het onderstaande beleid.
Verlengingen en annuleringen. U kunt vragen een huur te verlengen en u kunt een boeking annuleren, zoals beschreven in het onderstaande beleid voor annulering, verlenging en te late of niet-retournering.
Opgeslagen kaart. Als u daarmee bij het boeken instemt, bewaren wij uw kaart bij onze betaalprovider, Stripe, om latere betalingen onder deze overeenkomst te innen. De onderstaande toestemmingstekst voor de opgeslagen kaart beschrijft dit. Wij zien of bewaren nooit uw volledige kaartnummer.
Onze aansprakelijkheid. Niets in deze voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid voor overlijden of letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, voor fraude, of voor iets anders waarvoor de wet geen beperking toestaat.

Als u een consument bent, zijn wij aansprakelijk voor schade die u lijdt en die een voorzienbaar gevolg is van het feit dat wij deze voorwaarden schenden. U hebt wettelijke rechten met betrekking tot apparatuur die defect is of niet overeenkomt met de beschrijving. Uw wettelijke rechten worden niet aangetast.
Als u een bedrijf bent, zijn wij niet aansprakelijk voor gederfde winst, omzet, zaken, contracten of goodwill, verlies van gegevens, of voor indirecte of gevolgschade, noch voor schade die voortvloeit uit het ontwerp, de installatie of het falen van iets wat u test of uit beslissingen die op basis van de meetwaarden zijn genomen. Onze totale aansprakelijkheid onder een huur, uit hoofde van overeenkomst, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of anderszins, is beperkt tot de voor die huur betaalde huurprijs. Alle bij wet geïmpliceerde voorwaarden, behalve die over ons recht de apparatuur te verhuren, zijn uitgesloten voor zover de wet dat toestaat. U blijft verantwoordelijk voor hoe de apparatuur wordt gebruikt en voor de conclusies die uit de meetwaarden worden getrokken.

Beëindiging van de overeenkomst. Wij kunnen de huur beëindigen en de apparatuur ophalen als u deze voorwaarden ernstig schendt, bijvoorbeeld door niet te betalen, de apparatuur verkeerd te gebruiken of deze niet terug te bezorgen. U moet ons de apparatuur laten ophalen en u betaalt onze redelijke kosten daarvoor.
Uw persoonsgegevens. Wij gebruiken uw gegevens om uw huur te beheren, zoals beschreven in onze privacyverklaring op staht.com/policies/privacy.
Wijzigingen in deze voorwaarden. Wij kunnen deze voorwaarden bijwerken. Op elke boeking is de versie van toepassing die u hebt geaccepteerd; wij bewaren deze bij uw boeking en kunnen u deze als pdf toesturen. Als wij deze voorwaarden vertalen, is bij verschillen de Engelse versie leidend.
Toepasselijk recht. Op deze voorwaarden is het recht van Engeland en Wales van toepassing. Als u een consument bent die in Schotland of Noord-Ierland woont, kunt u ook een procedure aanspannen bij de rechter in uw eigen land.

Beleid voor borg, schade en verlies

De borg bedraagt £500 per gehuurd artikel, tenzij in uw boeking anders staat vermeld. De borg is geen huurprijs, dus er wordt geen btw over berekend. Klanten met wie wij hebben afgesproken dat zij geen borg betalen, zoals sommige houders van een zakelijk account, betalen geen borg.

Hoe wij de borg aanhouden

Een reservering op uw kaart, alleen wanneer uw huur eindigt binnen 4 dagen na de dag waarop de reservering wordt geplaatst. Wij plaatsen deze bij het boeken of, als u hebt ingestemd met het opslaan van uw kaart, op de dag vóór de start van de huur. Er wordt geen geld van uw rekening afgeschreven en de reservering wordt vrijgegeven wanneer de apparatuur is ingecheckt. Een kaartreservering duurt maar een paar dagen; omdat onze minimale huurperiode een week is, wordt een borg per kaart daarom als betaling afgeschreven.
Anders, per kaart: afgeschreven als betaling bij het boeken, of van uw opgeslagen kaart zodra uw boeking is bevestigd. Terugbetaald op de kaart of rekening waarmee u hebt betaald.
Contant of per bankoverschrijving betaald: betaald bij het boeken of bij de overdracht. Terugbetaald per bankoverschrijving op een rekening op uw naam.

Kaartuitgevers hebben meestal 5 tot 10 werkdagen nodig om een vrijgegeven reservering of terugbetaling te verwerken; daar hebben wij geen invloed op.

Wanneer wij de apparatuur inchecken. Wij streven ernaar de apparatuur binnen twee werkdagen na ontvangst te controleren aan de hand van de inhoudslijst en de foto's die bij de uitgifte zijn gemaakt. Wij laten u weten wat wij aantreffen.

Wat wij kunnen inhouden of in rekening brengen

Schade die verder gaat dan normale slijtage: de redelijke reparatiekosten, of de vervangingswaarde als reparatie niet rendabel is.
Ontbrekende artikelen: de vervangingswaarde van elk artikel of onderdeel dat niet is teruggebracht. Dat is de actuele prijs op onze website, exclusief btw, of, als wij het niet meer verkopen, de prijs van het meest vergelijkbare alternatief.
Herkalibratie of reiniging die nodig is door de manier waarop de apparatuur is gebruikt: onze op dat moment geldende standaardprijs voor kalibratie, en voor reiniging onze redelijke kosten, die wij u laten weten voordat wij ze in rekening brengen.
Te late retour: de huurprijs voor de extra tijd, zoals in het onderstaande beleid voor te late of niet-retournering.

Wij houden deze bedragen eerst in op de borg en betalen het restant terug of geven het vrij. Als de bedragen hoger zijn dan de borg, brengen wij het verschil in rekening op uw opgeslagen kaart, als u daarmee hebt ingestemd, of sturen wij u een factuur die u binnen 14 dagen moet betalen. Kosten voor schade en verlies zijn geen dienstverlening, dus er wordt geen btw over berekend.

Als u het niet eens bent met een bedrag, laat het ons dan binnen 14 dagen weten via sales@staht.com of op 0121 817 0620. Stuur ons alles wat uw standpunt ondersteunt, zoals foto's. Wij houden het betwiste bedrag apart terwijl wij de zaak opnieuw bekijken, en streven ernaar binnen 10 werkdagen te reageren.

Normale slijtage betekent de gebruikelijke sporen en slijtage door zorgvuldig gebruik voor het werk waarvoor de apparatuur is ontworpen. Hieronder vallen niet: vallen, stootschade, waterschade, schade door overbelasting boven de nominale capaciteit, of een verzegeling, label of behuizing die is geopend of verwijderd.

Beleid voor annulering, verlenging en te late of niet-retournering

Een boeking annuleren

Meer dan 48 uur vóór de startdatum: Geen kosten. De huurprijs wordt volledig terugbetaald.
Binnen 48 uur vóór de startdatum: De helft van de huurprijs voor de eerste week. De leveringskosten worden terugbetaald als wij de apparatuur nog niet hebben verzonden.
Nadat de apparatuur is verzonden of opgehaald: De huur zoals geboekt. Bezorg de apparatuur terug zoals beschreven in de voorwaarden. Als de apparatuur eerder terugkomt, kunnen wij naar eigen inzicht ongebruikte weken na de minimale periode terugbetalen.

De borg wordt altijd volledig terugbetaald of vrijgegeven wanneer een boeking vóór de uitgifte wordt geannuleerd. Annuleer door te reageren op uw bevestigingsmail, per e-mail aan sales@staht.com of op 0121 817 0620.

Uw herroepingsrecht als consument. Als u als consument online of telefonisch boekt, kunt u binnen 14 dagen na het boeken zonder opgave van redenen annuleren en krijgt u het volledige bedrag terug, ongeacht wat hierboven staat. Als u vraagt de huur binnen die 14 dagen te laten beginnen, gaat u ermee akkoord dat u bij annulering betaalt voor de dagen dat de apparatuur gehuurd was tot het moment waarop u ons dat liet weten. Om te annuleren laat u ons dit duidelijk weten per e-mail of telefoon. U kunt het onderstaande formulier gebruiken, maar dat is niet verplicht. Wij betalen u binnen 14 dagen nadat u ons hebt ingelicht terug, op de kaart of rekening waarmee u hebt betaald.

Herroepingsformulier. Aan Staht Limited, Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG, sales@staht.com: Hierbij deel ik mee dat ik mijn overeenkomst voor de huur van de volgende apparatuur herroep: _____. Geboekt op: ____. Boekingsnummer: ____. Naam: ____. Adres: ____. Handtekening (alleen bij verzending op papier): ____. Datum: _____.

Een huur verlengen. U kunt vóór de retourdatum vragen een huur te verlengen, in uw account of via de link in uw boekingsmails. Wij tonen u de nieuwe retourdatum en de extra kosten, berekend op basis van onze tarieven voor de hele nieuwe periode. De verlenging is bevestigd zodra u hebt betaald, of wanneer wij deze bevestigen als de apparatuur na u door iemand anders is geboekt. Als verlengen niet mogelijk is, laten wij u dat direct weten en blijft de oorspronkelijke retourdatum gelden.

Als de apparatuur niet op tijd wordt teruggebracht

De huur loopt door. Als wij de apparatuur niet uiterlijk op de retourdatum hebben ontvangen, wordt uw huur telkens met een week verlengd tot de apparatuur terug is. Elke extra week wordt berekend tegen ons weektarief, op uw opgeslagen kaart als u daarmee hebt ingestemd, anders via een factuur of betaallink die wij u e-mailen.
Wij herinneren u eraan. Wij e-mailen u vóór de retourdatum, op de retourdatum en zolang de huur over tijd is.
Wanneer de apparatuur terugkomt, brengen wij alleen de tijd in rekening dat u deze daadwerkelijk had, en betalen wij het ongebruikte deel van de laatste week terug, na de minimale periode.
Als de apparatuur niet wordt teruggebracht en wij u niet kunnen bereiken gedurende 14 dagen na de retourdatum, kunnen wij de apparatuur als verloren beschouwen. Wij brengen dan de vervangingswaarde in rekening, verminderd met de borg, en kunnen aangifte doen bij de politie. U betaalt nog steeds de huurprijs tot die datum.

Loopt het terugbezorgen van de apparatuur vertraging op? Bel ons. Wij verlengen de huur liever netjes dan dat deze over tijd raakt.