Kiralama koşulları

Sürüm 3, 7 Kasım 2026 tarihinde yayımlandı

Kiralama şartları ve koşulları

Bu şartlar, İngiltere ve Galler'de kayıtlı (sicil numarası 12639853), Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG adresinde bulunan Staht Limited'den ("Staht", "biz", "bize") ekipman kiraladığınızda geçerlidir. "Siz", rezervasyonda adı geçen kişi veya işletme anlamına gelir.

Sözleşme. Kiralama sözleşmeniz bu şartlardan, rezervasyon onayınızdan ve onayladığımız tüm uzatmalardan oluşur. Sözleşme, bu şartları çevrimiçi olarak ya da teslim sırasında imzalayarak kabul ettiğiniz anda başlar. Şartları kabul etmeden ekipmanı teslim etmeyiz.
Ekipman. Rezervasyonunuzda listelenen ürünleri, her biri için belirtilen içerikle birlikte kiralarsınız. Kalibrasyon sertifikası olan ürünlerde sertifika kutunun içinde verilir. Ekipman her zaman bizim mülkümüz olarak kalır. Ekipmanı satamaz, ödünç veremez, alt kiraya veremez veya teminat olarak gösteremezsiniz.
Kiralama süresi. Kiralama, onayınızda belirtilen başlangıç tarihinden iade tarihine kadar sürer. Rezervasyonunuzda aksi belirtilmedikçe asgari kiralama süresi bir haftadır. Kiralama, tüm ekipmanı geri teslim alıp kontrolünü yaptığımızda sona erer.
Fiyat ve ödeme. Rezervasyon sırasında gösterilen ve ilgili süre için fiyatlarımıza göre hesaplanan kiralama bedelini ödersiniz. Ücretlere, uygulanması gereken durumlarda KDV dahildir. Bizde mutabık kalınmış koşullarla bir kurumsal hesabınız yoksa ödemeyi rezervasyon sırasında yaparsınız. Dört haftadan uzun kiralamalar her dört haftada bir faturalandırılır.
Depozito. Her ürün için depozito alabiliriz. Tutar web sitemizde ve rezervasyon sırasında gösterilir. Depozitoyu nasıl tuttuğumuz ve ne zaman kısmen ya da tamamen alıkoyduğumuz, bu şartların bir parçası olan aşağıdaki depozito, hasar ve kayıp politikasında açıklanmıştır.
Teslimat ve iade. Teslimatı seçerseniz, gösterilen teslimat ücreti karşılığında ekipmanı rezervasyonunuzdaki adrese teslim ederiz. Ekipmanı iade tarihine kadar, masrafı ve riski size ait olmak üzere posta veya kargoyla ya da çalışma saatlerimizde adresimize bırakarak bize iade etmekten siz sorumlusunuz. Ekipmanı geldiği çantaya veya ambalaja güvenli bir şekilde yerleştirin.
Ekipmanın bakımı. Şunları yapmanız gerekir:

ekipmanı yalnızca amacına uygun olarak ve nominal kapasitesi dahilinde, yetkin kişilerce, verilen talimatlara uyarak kullanmak
ekipmanı güvenli, temiz ve kuru tutmak, kullanılmadığında emniyete almak
ekipmanı açmamak, onarmamak veya üzerinde değişiklik yapmamak, hiçbir etiketi veya mührü sökmemek
ekipman hasar görürse, kaybolursa, çalınırsa veya arıza yaparsa bize hemen bildirmek ve kullanmayı bırakmak

Test ve ölçümler. Ekipman bir yük uygular ve ölçer. Bir ankrajı, bağlantı elemanını, mapayı, yaşam hattını veya kurulumu belgelendirmez, onaylamaz ya da geçerli saymaz; biz de bunu yapmayız. Testler, ilgili standart veya kılavuza ve hem ekipmanın hem de test edilen ürünün talimatlarına uyularak yetkin kişilerce planlanmalı ve gerçekleştirilmelidir. Test planından ve yüklerden, ölçümlerin yorumlanmasından ve bunlara dayanarak verdiğiniz kararlardan siz sorumlusunuz. Kalibrasyon sertifikası, ekipmanın kalibre edildiği sırada nasıl performans gösterdiğini kaydeder; ekipmanı kullanmadan önce sertifikanın tarihini kontrol edin, ekipman düşürülmüş, aşırı yüklenmiş veya hasar görmüşse ya da ölçümler hatalı görünüyorsa kullanmayı bırakıp bize bildirin. Kılavuzlarımız ve tavsiyelerimiz genel bilgi niteliğindedir; standardın veya sizin yetkin muhakemenizin yerini tutmaz.
Arızalar. Ekipman hatalı kullanımdan kaynaklanmayan bir arıza yaparsa bize bildirin; ekipmanı onarır veya değiştiririz ya da kiralamayı sonlandırıp kullanılmayan günlerin bedelini iade ederiz. Bize zamanında bildirmediğiniz durumlarda, arızanın giderilmesi sırasında yaşanan gecikmelerden sorumlu değiliz.
Risk ve sigorta. Ekipmanın riski, teslim aldığınız andan bize geri ulaştığı ana kadar size aittir. İşletmeyseniz, ekipman sizin sorumluluğunuzdayken tam yenileme değerini karşılayan bir sigortanızın olması ve talep etmemiz halinde poliçeyi bize göstermeniz gerekir. Tüketiciyseniz sigorta yaptırmanız gerekmez, ancak aşağıdaki politikalarda belirtildiği şekilde kayıp ve hasardan sorumlusunuz.
Hasar, kayıp ve geç iade. Aşağıdaki politikalarda belirtildiği şekilde, olağan aşınma ve yıpranmanın ötesindeki hasarları, eksik veya kayıp ürünleri yenileme değeri üzerinden ve geç iadeyi ödersiniz.
Uzatmalar ve iptaller. Aşağıdaki iptal, uzatma ve geç iade veya iade etmeme politikasında belirtildiği şekilde kiralamanın uzatılmasını talep edebilir ve rezervasyonu iptal edebilirsiniz.
Kayıtlı kart. Rezervasyon sırasında onay verirseniz, bu sözleşme kapsamındaki sonraki ödemeleri tahsil etmek için kartınızı ödeme hizmeti sağlayıcımız Stripe nezdinde saklarız. Aşağıdaki kayıtlı kart onay metni bunu açıklar. Kart numaranızın tamamını hiçbir zaman görmez veya saklamayız.
Sorumluluğumuz. Bu şartlardaki hiçbir hüküm, ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya yaralanmalara, dolandırıcılığa ya da yasanın sınırlamamıza izin vermediği diğer durumlara ilişkin sorumluluğumuzu sınırlamaz.

Tüketiciyseniz, bu şartları ihlal etmemizin öngörülebilir bir sonucu olarak uğradığınız kayıplardan sorumluyuz. Arızalı veya tanımlandığı gibi olmayan ekipmanla ilgili yasal haklarınız vardır. Yasal haklarınız etkilenmez.
İşletmeyseniz, kâr, gelir, iş, sözleşme veya itibar kaybından, veri kaybından ya da herhangi bir dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan zarardan; test ettiğiniz herhangi bir şeyin tasarımından, kurulumundan veya arızalanmasından ya da ölçümlere dayanarak verilen kararlardan doğan zararlardan sorumlu değiliz. Bir kiralama kapsamındaki toplam sorumluluğumuz, sözleşmeden, haksız fiilden (ihmal dahil) veya başka bir nedenden kaynaklansın, o kiralama için ödenen kiralama bedelleriyle sınırlıdır. Ekipmanı kiraya verme hakkımıza ilişkin olanlar dışında, yasanın öngördüğü tüm zımni şartlar yasanın izin verdiği ölçüde hariç tutulmuştur. Ekipmanın nasıl kullanıldığından ve ölçümlerinden çıkarılan sonuçlardan siz sorumlu olmaya devam edersiniz.

Sözleşmenin sona erdirilmesi. Bu şartları ciddi şekilde ihlal etmeniz halinde, örneğin ödeme yapmamanız, ekipmanı hatalı kullanmanız veya iade etmemeniz durumunda, kiralamayı sonlandırıp ekipmanı geri alabiliriz. Ekipmanı geri almamıza izin vermeniz gerekir ve bunun için yaptığımız makul masrafları siz ödersiniz.
Kişisel bilgileriniz. Bilgilerinizi, staht.com/policies/privacy adresindeki gizlilik bildirimimizde belirtildiği şekilde kiralamanızı yönetmek için kullanırız.
Bu şartlardaki değişiklikler. Bu şartları güncelleyebiliriz. Her rezervasyon, kabul ettiğiniz sürüme tabidir; bu sürümü rezervasyonunuzla birlikte saklarız ve size PDF olarak gönderebiliriz. Bu şartları tercüme etmemiz halinde, herhangi bir farklılık olursa İngilizce sürüm geçerlidir.
Uygulanacak hukuk. Bu şartlar İngiltere ve Galler hukukuna tabidir. İskoçya veya Kuzey İrlanda'da yaşayan bir tüketiciyseniz, kendi bölgenizin mahkemelerinde de dava açabilirsiniz.

Depozito, hasar ve kayıp politikası

Rezervasyonunuzda aksi belirtilmedikçe, kiralanan her ürün için depozito £500'dür. Depozito bir kiralama ücreti olmadığından üzerine KDV eklenmez. Bazı kurumsal hesap sahipleri gibi, depozito ödememesi konusunda anlaştığımız müşteriler depozito ödemez.

Depozitoyu nasıl tutuyoruz

Kartınızda provizyon, yalnızca kiralamanız provizyonun konulduğu günden itibaren 4 gün içinde sona eriyorsa. Provizyonu rezervasyon sırasında veya kartınızın kaydedilmesine onay verdiyseniz kiralama başlamadan bir gün önce koyarız. Hesabınızdan para çıkmaz ve ekipmanın kontrolü yapıldığında provizyon kaldırılır. Kart provizyonu yalnızca birkaç gün sürdüğünden ve asgari kiralama süremiz bir hafta olduğundan, kartla ödenen depozitolar ödeme olarak tahsil edilir.
Diğer durumlarda, kartla: rezervasyon sırasında veya rezervasyonunuz onaylandıktan sonra kayıtlı kartınızdan ödeme olarak tahsil edilir. Ödeme yaptığınız karta veya hesaba iade edilir.
Nakit veya banka havalesiyle ödenen: Rezervasyon veya teslim sırasında ödenir. Adınıza kayıtlı bir hesaba banka havalesiyle iade edilir.

Kart sağlayıcıların kaldırılan bir provizyonu veya iadeyi yansıtması genellikle 5 ila 10 iş günü sürer; bu bizim kontrolümüz dışındadır.

Kontrolü ne zaman yapıyoruz. Ekipmanı teslim aldıktan sonraki iki iş günü içinde, içerik listesine ve teslim sırasında çekilen fotoğraflara göre kontrol etmeyi hedefleriz. Tespitlerimizi size bildiririz.

Neleri alıkoyabilir veya tahsil edebiliriz

Olağan aşınma ve yıpranmanın ötesindeki hasar: makul onarım maliyeti veya ekonomik olarak onarılamıyorsa yenileme değeri.
Eksik ürünler: iade edilmeyen her ürünün veya parçanın yenileme değeri. Bu, ürünün web sitemizdeki KDV hariç güncel fiyatı ya da artık satmıyorsak en yakın muadilinin fiyatıdır.
Ekipmanın kullanım şekli nedeniyle gereken yeniden kalibrasyon veya temizlik: o tarihteki standart kalibrasyon fiyatımız; temizlik için ise tahsil etmeden önce size bildirdiğimiz makul maliyetimiz.
Geç iade: aşağıdaki geç iade veya iade etmeme politikasında belirtildiği şekilde ek süre için kiralama bedeli.

Bu tutarları önce depozitodan düşer, kalanını iade eder veya serbest bırakırız. Tutarlar depozitoyu aşarsa, farkı onay verdiyseniz kayıtlı kartınızdan tahsil ederiz ya da 14 gün içinde ödemeniz için size fatura göndeririz. Hasar ve kayıp bedelleri bir hizmet sunumu olmadığından üzerlerine KDV eklenmez.

Bir bedele itiraz ediyorsanız, 14 gün içinde sales@staht.com adresinden veya 0121 817 0620 numaralı telefondan bize bildirin. Görüşünüzü destekleyen fotoğraf gibi her türlü belgeyi bize gönderin. İnceleme süresince itiraz edilen tutarı ayrı tutar ve 10 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefleriz.

Olağan aşınma ve yıpranma, ekipmanın tasarlandığı iş için özenli kullanımından kaynaklanan normal izler ve aşınmalar anlamına gelir. Düşürme, darbe hasarı, su hasarı, nominal kapasitenin üzerinde aşırı yüklemeden kaynaklanan hasar ya da açılmış veya sökülmüş mühür, etiket veya gövde bu kapsamda değildir.

İptal, uzatma ve geç iade veya iade etmeme politikası

Rezervasyonun iptali

Başlangıç tarihinden 48 saatten daha önce: Ücret alınmaz. Kiralama bedeli tamamen iade edilir.
Başlangıç tarihine 48 saatten az kala: İlk haftanın kiralama bedelinin yarısı. Ekipmanı göndermediysek teslimat ücreti iade edilir.
Ekipman gönderildikten veya teslim alındıktan sonra: Rezerve edilen kiralama bedelinin tamamı. Ekipmanı şartlarda belirtildiği şekilde iade edin. Erken iade edilirse, asgari sürenin ardından kullanılmayan haftaları takdirimize bağlı olarak iade edebiliriz.

Rezervasyon teslimden önce iptal edildiğinde depozito her zaman tamamen iade edilir veya serbest bırakılır. İptal için onay e-postanızı yanıtlayın, sales@staht.com adresine e-posta gönderin veya 0121 817 0620 numaralı telefonu arayın.

Tüketiciyseniz cayma hakkınız. Tüketici olarak çevrimiçi veya telefonla rezervasyon yaparsanız, yukarıdaki tabloda ne yazarsa yazsın, rezervasyondan itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iptal edebilir ve tam iade alabilirsiniz. Kiralamanın bu 14 gün içinde başlamasını talep ederseniz, sonradan iptal etmeniz halinde bize bildirdiğiniz ana kadar ekipmanın kiralandığı günlerin bedelini ödemeyi kabul edersiniz. İptal için bize e-postayla veya telefonla açıkça bildirin. Aşağıdaki formu kullanabilirsiniz, ancak zorunlu değildir. Bildiriminizden itibaren 14 gün içinde ödeme yaptığınız karta veya hesaba iade yaparız.

İptal formu. Staht Limited, Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG, sales@staht.com adresine: Aşağıdaki ekipmanın kiralanmasına ilişkin sözleşmemi iptal ettiğimi bildiririm: _____. Rezervasyon tarihi: ____. Rezervasyon numarası: ____. Ad: ____. Adres: ____. İmza (yalnızca kâğıt üzerinde gönderiliyorsa): ____. Tarih: _____.

Kiralamanın uzatılması. Kiralamanın uzatılmasını iade tarihinden önce hesabınızdan veya rezervasyon e-postalarınızdaki bağlantıdan talep edebilirsiniz. Size yeni iade tarihini ve yeni sürenin tamamı için fiyatlarımıza göre hesaplanan ek bedeli gösteririz. Uzatma, ödemeyi yaptığınızda ya da ekipman sizden sonra başka biri tarafından rezerve edilmişse bizim onaylamamızla kesinleşir. Uzatamıyorsak size hemen bildiririz ve ilk iade tarihi geçerli olur.

Ekipman zamanında iade edilmezse

Kiralama devam eder. Ekipman iade tarihine kadar elimize ulaşmazsa, kiralamanız ekipman geri gelene kadar haftalık olarak uzatılır. Her ek hafta, haftalık fiyatımız üzerinden, onay verdiyseniz kayıtlı kartınızdan, aksi halde size e-postayla gönderdiğimiz fatura veya ödeme bağlantısıyla tahsil edilir.
Size hatırlatırız. İade tarihinden önce, iade tarihinde ve kiralama gecikmedeyken size e-posta göndeririz.
Ekipman geri geldiğinde, yalnızca ekipmanın gerçekten sizde kaldığı süre için ücret alır ve asgari sürenin ardından son haftanın kullanılmayan kısmını iade ederiz.
Ekipman iade edilmezse ve iade tarihinden sonra 14 gün boyunca size ulaşamazsak, ekipmanı kayıp sayabiliriz. Bu durumda yenileme değerinden depozitoyu düşerek tahsil eder ve durumu polise bildirebiliriz. O tarihe kadarki kiralama bedellerini yine de ödersiniz.

Ekipmanı iade etmekte gecikirseniz bizi arayın. Kiralamanın gecikmede kalmasındansa usulüne uygun şekilde uzatılmasını tercih ederiz.