Téarmaí fruilithe

Leagan 3, foilsithe 7 Samhain 2026

Téarmaí agus coinníollacha fruilithe

Baineann na téarmaí seo le trealamh a fhruiliú ó Staht Limited, cuideachta atá cláraithe i Sasana agus sa Bhreatain Bheag (uimhir 12639853), ag Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG ("Staht", "muid", "sinn"). Ciallaíonn "tú" an duine nó an gnó atá ainmnithe ar an áirithint.

An comhaontú. Is éard atá i do chomhaontú fruilithe na téarmaí seo, do dheimhniú áirithinte agus aon síneadh a dheimhnímid. Tosaíonn sé nuair a ghlacann tú leis na téarmaí seo, ar líne nó trí shíniú ag an tráth seachadta. Ní thabharfaimid an trealamh duit go dtí go mbeidh sin déanta agat.
An trealamh. Fruilíonn tú na míreanna atá liostaithe ar d'áirithint, mar aon leis an ábhar atá liostaithe do gach ceann. Cuirtear teastas calabraithe sa bhosca nuair atá ceann ag an mír. Fanann an trealamh inár seilbh i gcónaí. Ní cheadaítear duit é a dhíol, a thabhairt ar iasacht, a fho-fhruiliú ná a thabhairt mar urrús.
An tréimhse fruilithe. Leanann an fruiliú ón dáta tosaigh go dtí an dáta fillte ar do dheimhniú. Is é seachtain amháin an fruiliú íosta mura ndeirtear a mhalairt ar d'áirithint. Críochnaíonn fruiliú nuair a fhaighimid an trealamh ar fad ar ais agus nuair a sheiceálaimid isteach é.
Praghas agus íocaíocht. Íocann tú an táille fruilithe a thaispeántar ag am na háirithinte, arna ríomh ónár rátaí don tréimhse. Áirítear CBL sna táillí nuair is infheidhme. Íocann tú nuair a dhéanann tú an áirithint, mura bhfuil cuntas gnó agat linn ar théarmaí comhaontaithe. Eisítear sonrasc gach ceithre seachtaine d'fhruilithe níos faide ná ceithre seachtaine.
Éarlais. Féadfaimid éarlais a ghlacadh do gach mír. Taispeántar an méid ar ár suíomh gréasáin agus ag am na háirithinte. Leagtar amach an chaoi a gcoinnímid í, agus cathain a choinnímid cuid di nó í ar fad, sa bheartas éarlaise, damáiste agus caillteanais thíos, atá mar chuid de na téarmaí seo.
Seachadadh agus filleadh. Má roghnaíonn tú seachadadh, seachadaimid chuig an seoladh ar d'áirithint ar an táille seachadta a thaispeántar. Tá tú freagrach as an trealamh a thabhairt ar ais chugainn faoin dáta fillte, ar do chostas agus do riosca féin, tríd an bpost, trí chúiréir nó trína fhágáil ag ár seoladh le linn uaireanta oscailte. Pacáil go daingean é sa chás nó sa phacáistíocht inar tháinig sé.
Aire a thabhairt don trealamh. Ní mór duit:

é a úsáid dá chuspóir beartaithe amháin agus laistigh dá thoilleadh rátáilte, ag daoine inniúla, de réir na dtreoracha a sholáthraítear
é a choinneáil sábháilte, glan agus tirim, agus faoi ghlas nuair nach bhfuil sé in úsáid
gan é a oscailt, a dheisiú ná a athrú, ná aon lipéid nó séalaí a bhaint de
insint dúinn láithreach má dhéantar damáiste dó, má chailltear nó má ghoidtear é nó má thagann fabht air, agus stop á úsáid

Tástáil agus léamha. Cuireann an trealamh ualach i bhfeidhm agus tomhaiseann sé é. Ní dheimhníonn, ní fhaomhann agus ní cheadaíonn sé ancaire, feistiú, súilbholta, líne tarrthála ná suiteáil, agus ní dhéanaimidne é ach oiread. Ní mór don tástáil a bheith pleanáilte agus curtha i gcrích ag daoine inniúla, de réir an chaighdeáin nó na treorach ábhartha agus na dtreoracha don trealamh agus don mhír atá á tástáil. Tá tú freagrach as an bplean tástála agus as na hualaí, as na léamha a léirmhíniú agus as na cinntí a dhéanann tú bunaithe orthu. Taifeadann teastas calabraithe an chaoi ar fheidhmigh an trealamh nuair a calabraíodh é; seiceáil a dháta sula n-úsáideann tú an trealamh, agus stop á úsáid agus inis dúinn má thit sé, má ró-ualaíodh nó má rinneadh damáiste dó, nó má bhíonn cuma mhícheart ar a léamha. Is faisnéis ghinearálta iad ár dtreoracha agus ár gcomhairle, ní ionadú don chaighdeán ná do do bhreithiúnas inniúil féin.
Fabhtanna. Má thagann fabht ar an trealamh nach mí-úsáid is cúis leis, inis dúinn agus deisímid nó cuirfimid ceann eile ina áit, nó cuirfimid deireadh leis an bhfruiliú agus aisíocfaimid an táille do na laethanta nár úsáideadh. Níl muid freagrach as moilleanna agus fabht á cheartú más rud é nár inis tú dúinn go pras.
Riosca agus árachas. Tá an trealamh ar do riosca féin ón uair a fhaigheann tú é go dtí go bhfaighimidne ar ais é. Más gnó thú, ní mór árachas a bheith agat a chlúdaíonn a luach athsholáthair iomlán fad atá sé faoi do chúram, agus an polasaí a thaispeáint dúinn má iarraimid é. Más tomhaltóir thú, níl árachas de dhíth ort, ach tá tú freagrach as caillteanas agus damáiste mar atá leagtha amach sna beartais thíos.
Damáiste, caillteanas agus filleadh déanach. Íocann tú as damáiste thar ghnáthchaitheamh, as míreanna atá ar iarraidh nó caillte ar a luach athsholáthair, agus as filleadh déanach, mar atá leagtha amach sna beartais thíos.
Síntí agus cealuithe. Is féidir leat iarraidh fruiliú a shíneadh, agus is féidir leat áirithint a chealú, mar atá leagtha amach sa bheartas cealaithe, síntí agus filleadh déanach nó neamhfhillte thíos.
Cárta sábháilte. Má aontaíonn tú ag am na háirithinte, coinnímid do chárta lenár soláthraí íocaíochta, Stripe, chun íocaíochtaí eile a thógáil faoin gcomhaontú seo. Leagann an fhoclaíocht toilithe don chárta sábháilte thíos é seo amach. Ní fheicimid ná ní stórálaimid d'uimhir chárta iomlán riamh.
Ár ndliteanas. Ní theorannaíonn aon ní sna téarmaí seo ár ndliteanas i leith báis nó díobhála pearsanta de bharr ár faillí, i leith calaoise, ná i leith aon ní eile nach gceadaíonn an dlí dúinn a theorannú.

Más tomhaltóir thú, táimid freagrach as caillteanas a fhulaingíonn tú ar toradh intuartha é ar shárú na dtéarmaí seo againne. Tá cearta dlíthiúla agat maidir le trealamh atá lochtach nó nach bhfuil mar a thuairiscítear. Ní dhéantar difear do do chearta reachtúla.
Más gnó thú, nílimid faoi dhliteanas i leith caillteanais brabúis, ioncaim, gnó, conarthaí nó cáilmheasa, caillteanais sonraí, ná i leith aon chaillteanais indírigh nó iarmhartaigh, ná i leith caillteanais a eascraíonn as dearadh, suiteáil nó teip aon ní a thástálann tú nó as cinntí a dhéantar bunaithe ar na léamha. Tá ár ndliteanas iomlán faoi fhruiliú, cibé acu i gconradh, i dtort (faillí san áireamh) nó eile, teoranta do na táillí fruilithe a íocadh as an bhfruiliú sin. Eisiatar gach téarma atá intuigthe faoin dlí, seachas iad siúd faoinár gceart an trealamh a fhruiliú amach, a mhéid a cheadaíonn an dlí. Tá tú freagrach i gcónaí as an gcaoi a n-úsáidtear an trealamh agus as na conclúidí a bhaintear as a léamha.

Deireadh a chur leis an gcomhaontú. Féadfaimid deireadh a chur leis an bhfruiliú agus an trealamh a bhailiú má sháraíonn tú na téarmaí seo go tromchúiseach, mar shampla trí gan íoc, tríd an trealamh a mhí-úsáid nó trí gan é a thabhairt ar ais. Ní mór duit ligean dúinn é a bhailiú, agus íocann tú ár gcostais réasúnta as sin a dhéanamh.
Do chuid faisnéise pearsanta. Úsáidimid do shonraí chun d'fhruiliú a bhainistiú, mar atá leagtha amach inár bhfógra príobháideachais ag staht.com/policies/privacy.
Athruithe ar na téarmaí seo. Féadfaimid na téarmaí seo a nuashonrú. Rialaítear gach áirithint leis an leagan ar ghlac tú leis, a choinnímid le d'áirithint agus is féidir linn a sheoladh chugat mar PDF. Má aistrímid na téarmaí seo, is é an leagan Béarla a bheidh i bhfeidhm má bhíonn aon difríocht ann.
Dlí. Tá na téarmaí seo faoi rialú dhlí Shasana agus na Breataine Bige. Más tomhaltóir thú a chónaíonn in Albain nó i dTuaisceart Éireann, is féidir leat imeachtaí a thionscnamh i do chúirteanna féin freisin.

Beartas éarlaise, damáiste agus caillteanais

Is é £500 an éarlais do gach mír a fhruilítear, mura ndeirtear a mhalairt ar d'áirithint. Ní táille fruilithe í, mar sin ní chuirtear CBL léi. Ní íocann custaiméirí a d'aontaíomar nach n-íocann siad éarlaisí, ar nós roinnt sealbhóirí cuntais ghnó, aon éarlais.

Conas a choinnímid í

Coinneáil ar do chárta, ach amháin nuair a chríochnaíonn d'fhruiliú laistigh de 4 lá ón lá a gcuirtear an choinneáil i bhfeidhm. Cuirimid i bhfeidhm í nuair a dhéanann tú an áirithint nó, má d'aontaigh tú go sábhálfaimis do chárta, an lá roimh thús an fhruilithe. Ní fhágann aon airgead do chuntas, agus scaoiltear an choinneáil nuair a sheiceáiltear an trealamh isteach. Ní mhaireann coinneáil cárta ach cúpla lá, mar sin, lenár bhfruiliú íosta de sheachtain, tógtar éarlaisí a íoctar le cárta mar íocaíocht.
Seachas sin, le cárta: tógtha mar íocaíocht nuair a dhéanann tú an áirithint, nó ó do chárta sábháilte a luaithe a dheimhnítear d'áirithint. Aisíoctar í leis an gcárta nó leis an gcuntas ar íoc tú as.
Íoctha in airgead tirim nó trí aistriú bainc: Íoctha ag am na háirithinte nó ag an tráth seachadta. Aisíoctar í trí aistriú bainc chuig cuntas i d'ainm féin.

De ghnáth tógann eisitheoirí cártaí 5 go 10 lá oibre chun coinneáil scaoilte nó aisíocaíocht a thaispeáint, rud atá lasmuigh dár smacht.

Nuair a sheiceálaimid isteach é. Tá sé mar aidhm againn an trealamh a sheiceáil laistigh de dhá lá oibre óna fháil, i gcomparáid leis an liosta ábhair agus leis na grianghraif a tógadh nuair a tugadh amach é. Inseoimid duit cad a aimsímid.

Cad is féidir linn a choinneáil nó a ghearradh

Damáiste thar ghnáthchaitheamh: costas réasúnta an deisithe, nó an luach athsholáthair mura féidir é a dheisiú go heacnamaíoch.
Míreanna ar iarraidh: luach athsholáthair gach míre nó páirte nach dtugtar ar ais. Is é sin a phraghas reatha ar ár suíomh gréasáin, roimh CBL, nó, mura ndíolaimid é a thuilleadh, praghas an choibhéis is gaire dó.
Athchalabrú nó glanadh atá riachtanach de bharr an chaoi ar úsáideadh an trealamh: ár ngnáthphraghas calabraithe ag an am, agus i gcás glantacháin, ár gcostas réasúnta, a insímid duit sula ngearraimid é.
Filleadh déanach: an táille fruilithe don am breise, mar atá sa bheartas filleadh déanach nó neamhfhillte thíos.

Bainimid na méideanna seo den éarlais ar dtús, ansin aisíocaimid nó scaoilimid an chuid eile. Má sháraíonn siad an éarlais, gearraimid an difríocht ar do chárta sábháilte, má d'aontaigh tú le ceann, nó seolaimid sonrasc chugat le híoc laistigh de 14 lá. Ní soláthar seirbhísí iad táillí damáiste agus caillteanais, mar sin ní chuirtear CBL leo.

Mura n-aontaíonn tú le táille, inis dúinn laistigh de 14 lá ag sales@staht.com nó ar 0121 817 0620. Seol chugainn aon ní a thacaíonn le do thuairim, ar nós grianghraf. Coinneoimid an méid faoi dhíospóid ar leataobh fad a bhreathnaímid air arís, agus tá sé mar aidhm againn freagra a thabhairt laistigh de 10 lá oibre.

Ciallaíonn gnáthchaitheamh na gnáthmharcanna agus an gnáthchaitheamh a thagann ó úsáid chúramach don obair dá ndearadh an trealamh. Ní áirítear leis titimí, damáiste tuairte, damáiste uisce, damáiste ó ró-ualú thar an toilleadh rátáilte, ná séala, lipéad nó cásáil a osclaíodh nó a baineadh.

Beartas cealaithe, síntí agus filleadh déanach nó neamhfhillte

Áirithint a chealú

Níos mó ná 48 uair an chloig roimh an dáta tosaigh: Faic. Aisíoctar an táille fruilithe ina hiomláine.
Laistigh de 48 uair an chloig ón dáta tosaigh: Leath de tháille fruilithe na chéad seachtaine. Aisíoctar an táille seachadta mura bhfuil an trealamh seolta againn.
Tar éis an trealamh a sheoladh nó a bhailiú: An fruiliú mar a cuireadh in áirithe é. Tabhair an trealamh ar ais mar atá leagtha amach sna téarmaí. Má thagann sé ar ais go luath, féadfaimid seachtainí neamhúsáidte tar éis na tréimhse íosta a aisíoc, faoi réir ár rogha féin.

Aisíoctar nó scaoiltear an éarlais ina hiomláine i gcónaí nuair a chealaítear áirithint roimh an trealamh a thabhairt amach. Cealaigh trí fhreagra a thabhairt ar do ríomhphost deimhnithe, trí ríomhphost chuig sales@staht.com, nó ar 0121 817 0620.

Do cheart cealaithe más tomhaltóir thú. Má dhéanann tú áirithint ar líne nó ar an bhfón mar thomhaltóir, is féidir leat cealú laistigh de 14 lá ón áirithint gan chúis a thabhairt, agus aisíocaíocht iomlán a fháil, is cuma cad a deir an tábla thuas. Má iarrann tú go dtosóidh an fruiliú laistigh den 14 lá sin, aontaíonn tú, má chealaíonn tú ina dhiaidh sin, go n-íocfaidh tú as na laethanta a bhí an trealamh ar fruiliú suas go dtí gur inis tú dúinn. Chun cealú, inis dúinn go soiléir trí ríomhphost nó ar an bhfón. Is féidir leat an fhoirm thíos a úsáid, ach níl ort. Aisíocaimid thú laistigh de 14 lá ón uair a insíonn tú dúinn, leis an gcárta nó leis an gcuntas ar íoc tú as.

Foirm chealaithe. Chuig Staht Limited, Unit 10 Hayes Lane Trading Estate, Folkes Road, Stourbridge, DY9 8RG, sales@staht.com: Tugaim fógra go gcealaím mo chonradh chun an trealamh seo a leanas a fhruiliú: _____. Curtha in áirithe ar: ____. Uimhir áirithinte: ____. Ainm: ____. Seoladh: ____. Síniú (ach amháin má sheoltar ar pháipéar): ____. Dáta: _____.

Fruiliú a shíneadh. Is féidir leat iarraidh fruiliú a shíneadh roimh a dháta fillte, i do chuntas nó ón nasc i do ríomhphoist áirithinte. Taispeánaimid an dáta fillte nua agus an táille bhreise duit, arna ríomh ónár rátaí don tréimhse nua ar fad. Deimhnítear an síneadh a luaithe a íocann tú, nó nuair a dheimhnímid é má chuireann duine eile an trealamh in áirithe i do dhiaidh. Mura féidir linn síneadh a chur leis, inseoimid duit láithreach agus fanfaidh an dáta fillte bunaidh i bhfeidhm.

Mura dtugtar an trealamh ar ais in am

Leanann an fruiliú ar aghaidh. Mura bhfuil an trealamh faighte againn faoin dáta fillte, sínítear d'fhruiliú seachtain ag an am go dtí go dtagann sé ar ais. Gearrtar gach seachtain bhreise ar ár ráta seachtainiúil, ar do chárta sábháilte má d'aontaigh tú le ceann, nó trí shonrasc nó nasc íocaíochta a sheolaimid chugat trí ríomhphost.
Cuirimid i gcuimhne duit. Seolaimid ríomhphost chugat roimh an dáta fillte, ar an dáta féin, agus fad atá an fruiliú thar téarma.
Nuair a thagann sé ar ais, ní ghearraimid ach as an am a bhí sé agat i ndáiríre, agus aisíocaimid aon chuid den tseachtain dheireanach nár úsáideadh, tar éis na tréimhse íosta.
Mura dtugtar ar ais é agus mura féidir linn teagmháil a dhéanamh leat ar feadh 14 lá tar éis an dáta fillte, féadfaimid an trealamh a mheas mar threalamh caillte. Gearrfaimid a luach athsholáthair ansin, lúide an éarlais, agus féadfaimid é a thuairisciú do na póilíní. Íocann tú na táillí fruilithe suas go dtí an dáta sin fós.

Má tá moill ort an trealamh a thabhairt ar ais, cuir glao orainn. B'fhearr linn an fruiliú a shíneadh i gceart ná é a fhágáil thar téarma.